【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

『 亀田大毅世界チャンピオンへ!! 』

2010年02月08日 10時12分33秒 | Weblog
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 No566) 『 亀田大毅世界チャンピオンへ!! 』
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 ■ まるで別人のようでした!!


   ノーモーションの右ストレート!
   フットワーク!


   たった数ヶ月で、よくぞここまで持って来れたな~!
   そう思える試合でした。



 ■ KO勝利には成らなかったですが、
   採点では大差を付けての立派な勝利です。


   「本当に頑張ったんだろうな~」と
   涙もろい私は、涙が溢れ落ちそうに成りました。


   まあ、亀田ファンと言う訳では無いですが、
   格闘技ファンとして、見ていて安心出来る勝利でした。



 ■ 2度の減点をチャンピオンがしてしまうと言う事は、
   それだけ、良いボクシングをしていたと言う事でしょう。
   何度か、KOに持って行けるチャンスが見えたほど
   追い込んでいました。


   兄弟2人の世界チャンピオンと言うのは、
   日本初のようなので、
   素晴らしい事です。


   これで、3男も世界を取ったら、
   それこそ凄い事ですね~…!!



 ■ 『夢は諦めなければ叶う!』


   試合前の練習の中で、そんな話が出て来ていました。
   でも、それって、非常に辛いことだと思います。


   何でも、やり続けるのが、非常に辛い訳です。


   研究でも、スポーツでも、絵画でも、仕事でも、
   傍から見れば、良くやっているな~と言う事でも、
   当事者は、いろんな事を言われ、


   悩んだり諦めてしまいそうに成ったり、
   投げ出して、逃げ出したくなるものです。



 ■ 成功者と言われる人の本を読むと、
   達成出来るまでやり続けただけと
   書いてあります。


   でも、普通の人はそれが出来ないモノです。


   私自身もいろんなものを止めてしまっています。


   剣道、絵画、写真、英会話、中国語、…


   みんな中途半端に成ってしまっています。
   そう考えると、昨日の姿を見て、
   見習わないといけないな~と、


   そう教えられた気がします!!



 ■ 数か月前は、
   『だらしないな~』と思って、大毅の試合を見ていました。


   今回は、別人です!!


   そこまで仕上げるには、
   それこそ並大抵ではない練習をこなし、
   逃げなかったんではないかと思います。


   自分から進んで練習をして、
   自分の為にコツコツやったんだと思います。


   当たり前や無いかと思われるかも知れませんが、
   人間は、自分の為にやるのが以外と苦手です。


   やらされたり、

   仕方なく、

   イヤイヤ、…


   そんな感じに成り易いものです。


   やらされた練習はナカナカ身に付かないモノです。
   ところが、自分の為に、自分で考え、
   創意工夫が生まれた瞬間に、


   目覚ましく発展します!!



 ■ 良いモノをみせて貰いました。
   そう素直に思えました。



 ■ 今日は『亀田世界戦!』の話でした!!


   

   以上、よろしくお願い致します。





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『 3時間半が9時間??? 』

2010年02月07日 08時12分07秒 | Weblog
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 No565) 『 3時間半が9時間??? 』
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 ■ 昨日、出張から戻りました。
   事務所を13:30に出ましたので、
   普段なら、17時には戻れます。


   ところが、吹雪で高速が通行止めに成っています!!
   

   戻りを1日ずらそうとも考えましたが、
   翌日が大丈夫という保証が無いのです。


   来週の予定も詰まっていますので、
   まあ、下道を走って、乗れるところから
   高速に乗れば良いと走り出しました。



 ■ 前日の、雪かきのお陰で、車には雪が無く
   良い感じで行けそうでしたが、吹雪が凄く
   荷物を積み込むのも大変です。


   しかも、荷物を積み込む前に、
   積み込み易いようにバックした時に、
   車輪が、空転しました!


   「ヤバイな~」


   昨日の、「キュルルルル~~~~」の人を
   イメージしましたが、すぐに止めて、
   荷物だけを積み込んで、バックはしないで、
   そのまま前進したら、問題無く出れました。


   スリップは、急発進や、焦って空転している時に
   踏み込むと成り易いので、焦らずに、ユックリが
   基本です。…



 ■ 出発から、不安を覚えながら、初めて
   下道で、埼玉を目指しましたが、
   とにかく道が大渋滞で、通常30分のところまで
   1時間以上かかる感じです。


   そして、ドンドン雪の深い道に入って行くので、
   途中で恐怖を覚えました!!!


   除雪車の影響でしょうが、道路の両脇には、
   2m近くも雪の壁があります!


   その壁の中を進んで行くのですが、
   ところどころ、スリップをしてしまいます。


   モチロン、スタッドレスを履いていますが、
   アイスバーンだと、たまに滑るのです。



 ■ 道路は、豪雪地帯だと、地下水を
   道路の真ん中から流れ出すような仕掛けをしていて、
   雪が解けて、グチャグチャの状況に成っています。


   外気温が、-5℃前後なので、
   「凍らないのかな~?」と思って
   地元の人間に聞くと、


   地下水は、冬は温かく、夏は冷たいので
   凍らないと言う事です。


   
 ■ 結局、そんな道の中を6時間走って、
   やっと、高速道路に乗れましたが、…


   そこも、大渋滞です!!


   でも、いつも走っている道なので、
   まだ安心感はありますが、
   ワイパーが凍り付き、
   雪の塊が付いてしまって、


   前が良く見えないのです。
   水を出して、溶かしてやろうと
   思うのですが、逆効果で、


   すぐに凍り付きます!!



 ■ 外に出て、ワイパーの氷を
   取り除こうかとも思ったのですが、


   外は、-5.5℃の猛吹雪です!!
   しかも、一旦取っても、すぐに
   塊がこびり付きます。


   どうも、ワイパーをしない方が
   良く見えるので、


   かなり見えなくなるまでは、
   ワイパー無しで、フロントガラスに
   内側から温風をガンガン当てて視界を確保しました。…



 ■ 先月は、関越トンネルを越えると、そこは別世界でしたが、
   今回は、ダメでした!!


   渋川伊香保までズ~~~~~~~~~~~~~~と
   雪が残っていました。


   家に着いたのが、夜中の10時過ぎです。


   車を降りても、
   ズ~~~~~と揺れていて、
   船酔いの後のような感じです。


   まあ、本当に疲れたな~~~~~と
   言う感じの1日でした。



 ■ そんな厳しい状況の中で、客先に行って
   営業を頑張ってくれる社員を思うと、
   頭が下がりました!!


   彼等は、長靴を履いて、営業をします。
   恰好良いと思いました。


   くれぐれも、事故など起こさないように
   気を付けて欲しいと思いますが、


   自然の脅威を見せ付けられた感じが
   本当にした1日でした。


 
 ■ 今日は『猛吹雪』の話でした!!


   

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『 腕がパンパン!腰痛て~ 』

2010年02月05日 12時24分08秒 | Weblog
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 No564) 『 腕がパンパン!腰痛て~ 』
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 ■ 今日は、雪かきばっかりです!!


   朝、社員がナカナカ出社しないので、
   2階のベランダから下の駐車場を見ると、
   1台の車が雪で立ち往生しています。


   前輪駆動のようですが、
   雪でタイヤが空回りをして、


   「キュルルル~」と
   悲しい音を出しています。


   その車を助けようと、弊社の社員2人が、
   車の周りで、雪かきをしていたのです。



 ■ これは、良い心がけだな~と
   見ていたのですが、どうにも動かせそうにないので、
   私と、会社に来ていたもう一人の社員も行って、


   全員で、押そうと思ったのですが、
   全然動きません。


   そこで、社員が車に乗り込み、
   何度も、切り返して、
   どうにか一旦動いたのですが、


   またまたハマって、
   30分ほどみんなで格闘して、
   どうにかその方の車を動かせるように
   助けてあげた訳です。



 ■ まあ、その車がどいてくれないと、
   道がふさがった状態で、我々も困る訳ですが、
   助け合う事を自然に出来る社員を持って、
   幸せだな~と感じました。


   いつもより遅くなってから、
   朝礼を行って、
   仕事をスタートしたのですが、


   私の車が、雪に埋もれてしまっていたので、
   社員の長靴を借りて、
   発掘作業を行った訳です!!



 ■ 写真が、私の車なのですが、…
   たった、一晩でこんなありさまです!!


   このままにして、また一晩雪が降ったら、
   とんでもないので、雪かきを開始しました。


   ところが、スコップで車の雪を下ろす訳にもいかず、
   社員に聞くと、車用の雪下ろしを持っていると言う事で、
   長靴に、雪下ろしを借りて、
   発掘を開始しました。


   1時間以上もかかって、どうにか、綺麗に
   雪かきが終わりました、


   全身汗だくに成りました!!


   腕はパンパン!!


   腰は痛い!!


   良い運動と言うよりは、
   非常に重労働をしました。


   雪国の冬は、非常に大変だな~と
   痛感しました。



 ■ 明日埼玉に戻る予定ですが、
   外を見ると、またまた雪が降っています!


   明日もこの作業をやらないと出れないと成ると、
   これは、大変です。…


   今でも、・・・吹雪いています!!
   一晩に、50cm以上の積雪です。
   自然と言うのは、怖いモノですね~・・・


   昔の人は、その厳しい自然と共存をして来た訳でしょう!?
   そう考えると、昔の人は凄いですね~



 ■ 社員が、進んでなんの見返りも求めずに、
   人様のお手伝いをする。


   これは、本当に嬉しい事です。
   社長として、そんな社員を誇りに思います。


   まあ、事務所は掃除されていませんが、
   代わりに、私がさせて頂きました。


   トイレも磨きあげました!


   そんなことしか出来ませんが、
   事務所にも社員にも感謝です。


   社長と言うのは、そんな役回りのような
   気がします。


 
 ■ 今日は『雪かき』の話でした!!


   

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『 朝青龍 』

2010年02月05日 09時57分43秒 | Weblog
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 No563) 『 朝青龍 』
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 ■ 好きな力士だったのに、…


   残念ですね~…


   私は、朝青龍と言う力士が、
   非常に好きでした。


   どうも、昔からそうですが、
   嫌われる力士が好きなのです!



 ■ 子供の頃は、大鵬が大好きでしたが、
   その後は、何と言っても、
   北の湖です!!


   当時、北の湖は嫌われ者でした。


   ブスっとした表情で、
   可愛げがなく、しかも、憎たらしいほど
   強かった!!


   雰囲気といい、態度と言い、
   朝青龍は北の湖に似ています。



 ■ 土俵上でのガッツポーズや、
   何だかんだと話題に成りましたが、


   朝青龍が居たから、相撲界は
   人気があったように思えます。…


   悪ガキだけど、憎めない、
   そんな雰囲気があります。



 ■ ただ、傷害事件を起こしては、
   どうしようもないでしょう!!


   全治一カ月と言う診断をされたと言う事は、
   かなり酷い怪我を負わせたと言う事です。


   逮捕されても仕方が無いでしょう!!


   
 ■ 皆さんも、お相撲さんを間近で見られた事が
   あるかも知れませんが、


   とにかく、非常に大きいです!!


   TVで見るのと、大違いです!!


   身長が高いと言うだけでは無く、
   非常に厚みがあって、
   例えるなら岩のような体です。



 ■ これは、国技館などで相撲を見に行って
   感じるのではなく、街中で、たまたま
   見かけると、本当に、


   ビックリ!!


   します。


   一般人の中に、


   怪物が現れたように思えます!!


   私は、営業をしていた時に、
   四谷の駅の前で、麒麟児を
   見かけた事があります。


   まあ、年齢が私ぐらいの人じゃないと、
   麒麟児をご存じない方もおいででしょうが、
   関取衆の中では、可愛い印象のお相撲さんです。
   身長もさほど高い方では無いのですが、


   一般人の中で見かけた麒麟児は、
   化け物でした!!


   身長が高い訳ではないのですが、
   非常におっきいのです!


   可愛い印象の顔も、目が鋭く、
   格闘家と言う雰囲気で、
   間違えなく、勝てない!!そう、思えました。



 ■ とにかく、お相撲さんの体は、
   いろんな格闘家もおりますが、
   最も、デカク、分厚い、筋肉の鎧を着たような、
   そんな印象を相手に与えます。


   そんなお相撲さんの頂点の、
   横綱の体は、本当に、一般人の体とは
   別格と言うか、全然違う訳です!!


   そんな人が、軽く冗談っぽく
   叩いたとしても、酷い怪我を負わせてしまうのは、
   当たり前の事なのでしょう。…



 ■ 昔読んだ本の中に、フリッツホンエリックが、
   鉄の爪に成った理由が載っていました。


   彼が、たまたま強盗かなんかと遭遇し、
   ナイフを握っていた手を、掴んだそうです。


   すると、強盗の手の骨が、粉々に
   粉砕されてしまったそうです!!


   当時、余り強いプロレスラーでは無かった彼は、
   自分の武器にその時に、気が付いたそうです。



 ■ 怖い話ですね~~~~~~!
   チョット、握っただけで、
   手の骨を粉砕してしまうんです!!


   それほど、鍛え上げられた体は、
   武器に成ってしまうのです。


   どんな事があっても、プロの格闘家が、
   シロートに手を出してはいけません。


   体そのものが、もう武器なのですから、…


   朝青龍、…


   好きな力士だっただけに、
   残念です。




 
 ■ 今日は『朝青龍』の話でした!!


   

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『 ドカ雪!! 』

2010年02月04日 15時45分36秒 | Weblog
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 No562) 『 ドカ雪!! 』
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 ■ 今朝起きてビックリです!!
   写真のように、雪が30~50cmも
   積もって酷い状況に成っていました。


   豪雪地帯ですが、こんなに雪が降るのは
   珍しいようです。


   今日は、対処が午前中に入っていました。


   通常は、高速を使って、1時間ほどのところですが、
   今日は、2時間以上もかかりました!!



 ■ 高速の入口までが、ノロノロで、
   しかも、高速に乗っても、時速10km程度!
   まあ、時間がかかる訳です。


   やっとの思いで、現地に着いた時には、
   約束の時間から1時間遅れと言う、


   ビジネスにあっては、あってはならない、
   情けない状況でした。


   しかも、物件を撤去しろとかしないとか、
   かなり凄い状況の対処です!!


   「ヤバイな~」


   時間に遅れるのは対応するのは不利だな~と
   思ったのですが、


   誠心誠意対応して、
   どうにか、お客様にも納得頂けました。…
   代表取締役としては、対応して当たり前なのですが、


   「ホッ!」


   と、一安心しました!!



 ■ 最悪のパターンを考えると、
   撤去して、中古品を在庫として抱え、
   代金はすぐに支払わなければ成らず、…


   考えるだけでも、
   頭が痛く成って来ます。


   だから、対応は絶対なのですが、
   お客様がどう考えて、何を言われるのかと言うのは、
   現場に行かないと分からないので、


   現場では、「必死」に対応をします。


   その「必死」さが、お客様にも伝わって、
   ご理解を頂けたのかも知れません!!



 ■ まあ、対応をするというのは、どんな場合も、
   嫌なモノです!!


   お客様も、少なからず怒られておりますし、
   こちらとしても、対応を終わらせないと
   困る状況にあります。


   双方が、困っているのです。


   そう言う状況だと、不用意な一言も言えませんし、
   不用意な態度が、相手をされに怒らせてしまうかも知れません!!


   まあ、神経を使いますし、
   出来ればそんな状況に身を置きたくは無いモノです。



 ■ しかも、対応をする場合は、
   筋道を立てて、ご理解頂くように
   お話を出来ないといけない訳です。


   そして、相手の言い分はあろうが、
   最終的には、こちらの言い分を通せるように
   話を持って行かないと、対処が終わらない訳です!!


   まあ、クレーム対応は、
   難しくて、やりたくない仕事である事は、
   間違えありません。



 ■ 前の晩と言うより、かなり前から、
   お客様とお会いして、どんなふうに対応すれば良いのか?


   シナリオを練る訳です。


   しかも、現場を見ていないので、
   頭の中でイメージして、
   組み立て行きます。


   そして、考えれば考えるほど、
   いろいろなパターンが浮かんで、
   夜も寝れなく成って来ます。


   「どうしようかな~…」


   まあ、最後は考えたくも無く成ります!!



 ■ 最初は、全ては「自分側が正しい!!」と、
   シナリオを考えますが、
   トラブルに成っていると言う事自体、
   どっちが正しいとか、正しくないというものでは無く、


   折れるところは折れ、言うべき事は言い、
   お互いに折れ合わないと、妥協点が見つからない
   ものです。


   今回も、先週末に、問題が発生し、
   社員で2度3度と対応して、
   結局は、私が出ないといけなく成りました。


   契約締結までの経緯、
   時系列を追っての対処状況、
   書類、見積もりなど、細かく確認し、
   法律的な内容も、第三者的に確認します。


   そして、私なりに考えをまとめて、
   論理的に、お話を進めれるように、


   何度も何度も、頭の中で
   状況を設定して、会話、ある意味
   トーク練習をする訳です!!



 ■ どうも、心配症なのか、
   寝ながらも考えてしまいます。


   夕べも、何度も何度も考えて、
   夢の中でも、対応をしていました。


   最悪の場合や、怒りだした時など、
   いろんなケースを想定します。…


   まあ、実際は、思っているものと違い、
   お客様の言われることも、全然予期しない
   話をされたりするのですが、…


   キチンと、考えておく事で、
   対応が、スムーズに進むモノです!!



 
 ■ 今日は『対処』の話でした!!


   

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『 目の下がピクピク? 』

2010年02月03日 08時07分10秒 | Weblog
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 No561) 『 目の下がピクピク? 』
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 ■ 実は、先月後半から、
   右目の下が、『ピクピク』痙攣をするのです。


   「疲れかな~」と思っていましたが、
   一昨日の朝、洗面所の鏡でその動きを見たら、
   気持ち悪く成って来ました。


   本当に、自分の意志では無く、
   勝手に、目の下の部分が、


   『ピクピク』


   って、中に虫でも入っているかのように
   動く訳です!!


   「ヤバイな~」


   そう思い、まずはインターネットで調べました。
   すると、そんなに思い悩む必要は無いような事が
   書かれていましたが、脳の中の疾患の恐れもあるので、
   検査をした方が良いと書かれていたのです。



 ■ そう言えば、昨年は、忙しさにかまけて、
   健康診断を受けていませんでした。


   年末年始と両親の事で動き回り、
   その中で、自分の頭もボケているような
   そんな錯覚を感じたりしたので、


   一度検査を受けようと思い立ちました。


   丁度、出張に来ている支店の、
   すぐ近くに、大きな脳外科の病院があります。


   そこに行けば検査をしてくれるだろう!と、
   昨日、朝一番で向かいました。



 ■ すると受付で、

   「たぶん、今日は混んでいるので、夜までかかりますよ!」

   と言う事を言われました。


   「?」夜????


   数時間で終わると思っていただけに、
   チョットビックリしましたが、
   折角なので、キチンと調べて貰おうと
   お願いしました。


   午前中に、体重や身長を量り、
   先生の問診があり、その後、
   尿検査、血液検査、移動血圧検査をして、


   3時間後から、MRIの検査と言う事で、
   一度事務所に戻って仕事をして、
   再度、MRIを30分ほど写して、
   最終結果を言われたのが、20時を回ってからでした!



 ■ 松下幸之助の本を2冊持って行っていましたが、
   1冊半読み終わる事が出来ました。


   病院でただ待っているのは、
   非常につらいモノです。
   本があって良かったです!!


   でも、まさか、夜の8時過ぎに成るとは、
   思っていなかったですが、…
   本当に遅くなりました。


   もう、待合室には、数人しか残っていません。
   外も暗くなり、売店もしまってしまいました。


   私の番号が、13番でした!
   「13?」…
   なんか、嫌な予感がしました、…


   放送で、私の名前が呼ばれ、
   診察室5番に入りました。



 ■ 診察室に入ると、椅子が逆向きに置いてあり、
   その正面に、MRIを写す白い板がありました。


   ドラマなどで、良く見るあれです。


   すぐに、はじめてくれれば良いのに、
   数分待たせて、先生は、何か書きものをしています。


   そして、おもむろに、MRIから
   数枚の写真?を取り出して、
   板に貼って、電気を付けました!!


   年末から、義父、義母のMRIを見て来ましたが、
   私のモノは、流石に詰まり方が良いように思えました。


   最初は、普通のMRIの映像でした。


   小さな白い点が見えました。


   「まあ、大丈夫だね~、問題無いよ!
    小さな、梗塞の痕はあるが問題無い!」


   と言われ、どうも、脳が少しだけ梗塞を
   以前起こしていたようです。


   チョッピリ不安でしたが、
   先生は、全然問題ない!と言われるので、
   安心しました。



 ■ 次が、別の写し方のMRIの映像だと言われて
   見せてくれました。


   この写し方だと、何かがすぐに分かると
   言われたのですが、梗塞だか腫瘍だか血だか
   良く覚えていませんが、


   今は、普通のMRIだけでは無く、
   いろんな種類があると教えてくれました。


   だから、撮影時間が長かったな~…
   途中で記憶が無いので、たぶん、
   熟睡を撮影中にしていたようです。
   まあ、そんな事は良いのですが、


   その別のMRIでも、異常は全然無いそうです!
   チョッピリ、「ホッ」としました。



 ■ 最後が、脳の血管の映像でした。


   血管だけが映っていました!
   初めて見たので、『凄いな~』と思いましたが、
   立体的に、血管が映っていました。


   この時、少し先生の態度が変わったので、
   何かあるのかな~と思ったら、


   「これも異常が無いね!」


   と、言われて、本当に、


   『ホッ!』


   としました。…



 ■ 結局、異常は何も無く、脳も大きくて、
   皺も多いので、


   「あんた頭が良いね~!」


   と、先生に褒めて頂けて、
   お医者さんなのに、面白い方だな~と
   思った訳です。


   血液検査の結果も出ていて、
   いつも高い尿酸値も正常で、
   悪い部分は無く成っていました!!



 ■ 2年前に、73kgから62kgまで
   落としたお陰で、体がかなり健康に
   成って来たようでした。


   ありがたいことだな~と感じました。


   結局、目のピクピクは『疲れ』だろうと言う事で、
   薬も出さないで、疲れを取って下さいと言われました。…



 ■ 人間は不思議なモノです。


   検査結果を知ってから、
   目の下の『ピクピク』が収まってしまいました!!


   今日もまだ一度も『ピクピク』していません!


   こんなモノなのかな~と
   不思議な気持ちがしました。


   両親を見て感じたのは、
   脳の中だけは、キチンと診て貰う習慣を
   持った方が良いだろうと言う事でした。


   ボケてしまってからでは遅い訳です!!


   特に、会社の社長をしていると、
   責任は重い訳です。


   自分一人では無く、家族や社員の家族の
   人生を握っています。


   自分の為だけでは無く、健康診断を受けて、
   健康に留意しないとな~と感じつつ、
   何んとも無かった事に感謝致しました。



 
 ■ 今日も『MRI』の話でした!!


   

   以上、よろしくお願い致します。





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『 主役の人生 』

2010年02月02日 08時19分14秒 | Weblog
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 No560) 『 主役の人生 』
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 ■ 昨日紹介した本を読んでいて、
   嬉しい考え方をされているのに
   チョッピリ感動しました!!


   私は、成功哲学を自分で学び、
   そのセミナーを開催したりさせて
   頂いております。


   その題名は、


   『主役の人生を生きる』


   と言う題名で、お話をさせて頂いております。



 ■ 松下幸之助さんの本に、

   『人はみな「人生」の主人公』

   と言う事が書かれていました。


   私がお話させて頂いている考え方と、
   同じじゃないか!と、…


   チョビット興奮しながら、
   読んだ訳です!!



 ■ 私は、風呂に入って、本を読むのが好きです。
   昔は、濡れてしまうんじゃないか?
   と思っていたのですが、


   出張に行くと、ホテルで、
   濡れても良いような雑誌を読みながら、
   長く湯船につかるように成りました。


   そうすると、凄い汗をかく訳です!!
   だいたい、10分を過ぎたあたりから、
   ジワ~~~~~~~と汗が流れ出します。


   これが非常に気持ちが良い訳です。


   最初は、本を濡らしてしまったりしていましたが、
   風呂の蓋を利用すると、そんなに濡れる事は無く、
   蓋の上に置いておくことも出来、ナカナカ快適に
   本が読めます。


   この、松下幸之助さんの本も、
   風呂の中で読んでいますが、


   1ページ1ページが、非常に感動があり、
   勉強させられるって感じで良いです!!



 ■ 明治、大正、昭和と生きて来られて、
   天下のパナソニックの基盤を作り上げられた
   大社長の話は、非常に言葉が重いです!


   感動させられます。




 
 ■ 今日も『松下幸之助の本』の話でした!!


   

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『 愛嬌!? 』

2010年02月01日 08時05分09秒 | Weblog
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 No559) 『 愛嬌!? 』
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 ■ 私は、松下幸之助の信者です。
   昔から、松下幸之助の本が好きで、
   かなり読んで来ました。


   たまたま、誕生日が一緒だと聞いて、
   非常に嬉しい思いがした事を
   思い出します。


   松下記念館が、大阪の門真と言うところに
   あります。


   以前、大阪に居た時に、見学に行った事がありました。


   入口には、


   『素直』と刻まれており


   生涯、松下幸之助が、大切にされて来た
   考えだとお聞きしました。



 ■ 記念館の中には、生前の松下幸之助の
   ビデオや音声が残されていて、
   それを見て聞いて回りました。


   非常に懐かしい感じがしました。


   私が小学生の頃、たまにテレビに出て、
   いろんな難しい話をされていたように、
   記憶していました。


   それを、大人に成って再度聞くと、
   内容とスケールの大きさに圧倒されます!!


   『先日、○○総理と話をした時に、…』


   と言うような話で、しかも、


   『○○と叱った訳でございます。』


   などと、総理大臣を叱りつけた話を
   されていたりする訳です。



 ■ 先日何気なく書店に立ち寄ったら、
   松下幸之助の本が、3冊あり、
   読んだ事のない本だったので、
   購入して読み始めました。


   その中で、PHPゼミナールの
   研修プログラムを、作成し、
   松下幸之助に意見を求めたそうです。


   1.志を立てる
  
   2.好きに成る

   3.自らを知る

   4.衆知を集める

   5.訴える

   6.まかせる

   7.要望を追及する

   8.叱る、褒める

   9.責任を自覚する

   10.部下に学ぶ


   この10項目を挙げたところ、
   1つ大事なモノが欠けていると
   言われたそうです。



 ■ 私も、研修やセミナーを開催している側なので、
   
   『何だろう?』


   と思ったのですが、
   非常に意外なモノでした。


   『愛嬌』


   が欠けていると、言われたそうです。


   この答えは非常に意外でした!!



 ■ 『愛嬌?』


   余り、ビジネスの世界で、
   『愛嬌』が大事だと言う話を、
   されている人を聞いた事が無かったです。


   ところが、話を聞くと確かにな~と
   納得させられました。


   愛嬌とは元々は、『愛敬』と書いたそうで、

   『愛敬相』

   仏さまのように柔和で、慈悲深い表情で、
   誰もが自然と敬愛せざるを得ない容貌の事
   から来ているそうです。


   内面はもちろんのこと、心掛ける態度として、
   目付き、眼差し、言葉使い、聞き方など
   外面を正す事が重要だと言う事です。



 ■ 確かに、『愛嬌』がある人、
   憎めない人、何と無く信頼出来る人、
   そんな人に、心惹かれるものです。


   結構、松下幸之助の本を読んで、
   勉強したつもりに成っていましたが、
   まだまだ、勉強不足だな~と、


   序文を読んだだけで痛感しました!!




 
 ■ 今日は『松下幸之助の本』の話でした!!


   

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