しんさんのよもやま話

1月8日（水）　雨のち曇

　携帯の画面ロックの暗証番号を忘れると大変なことに！

携帯の電源を久しぶりにオフにした。そして今朝電源を入れると画面ロックの暗証番号を入れる画面が出て来た。自分が使う暗証番号は３通りにしてあるので、どれかのはずであったがどれを入力してもロックが解除できない。暗証番号の登録時に入力間違いが１字ぐらいあったかもしれないとそれぞれの文字や数字の近接する文字や数字を入れても入力間違いとなる。これで半日つぶして、インフォメーションセンタに電話する。１時間もかかって最後はショップに行ってくださいとのこと。しかたなくショップに行き、画面ロックを解除してほしい旨を伝える。待ち時間は２時間。携帯が使えないと困るので時間をつぶし、予約時間に再度ショップを訪問。それから１時間半かかって一応画面ロックの解除依頼が完了した。でも解除はメーカーに依頼するのか解除できるのは一週間後。それまでは代替機で急場をしのぐこととなった。
画面ロックは解除できないとまったく携帯の機能が使えないため最悪の事態となることを初めて知った。暗証番号を入力間違いした自分が悪いのだがどうにもならない機能には困ったものです。確かにセキュリティとしては完璧ですがデータだけ保護して電話やメールの発信ぐらい出来るようにして欲しいものだ。また今回のロック解除で過去のデータは消失することになるそうだがせめて本人確認ができたならデータ復元もして欲しいものです。
もう二度と画面ロックはしないことにする。別に人に見られて困るものは何もないのになぜ自分がロックをしたのか不思議でもある。