空港の有料（ゴールドカード会員無料）ラウンジ、青森空港・羽田空港

青森空港から羽田空港に到着しました。
羽田空港のカードラウンジでコーヒーを飲みながら記事を書いています。

青森空港のラウンジはスペースが狭く、混雑していました。
ドリンクは自動販売機で購入するタイプです。

特筆すべき点は、200円の現金支給で自動販売機からドリンクを購入するのです。
1本100円なので、2本分ということです。

小松空港でも自動販売機のタイプですが、購入カードを渡されてるというものでした。
現金の支給というのはびっくりです。

1本しか飲みませんでしたので、100円浮きました。（笑）

羽田空港のインターネット環境は「ホットスポット」の利用です。
自宅で使っているプロバイダーがローミングサービスをおこなっているので、1分いくらという接続料金でインターネットを利用しています。

ノートPCと無線LANの組み合わせは、驚くほど快適です。
スカイプを使えば電話もかけられます。

フリースポットとホットスポット、そしてYAHOO!BBモバイルを使って接続する準備をしています。
YAHOO!BBモバイルの接続だけしたことがありません。

また、ご報告いたします。

ホテルの禁煙部屋

青森のホテルにいます。
昨日、仙台から新幹線と在来線を乗り継いで到着しました。

昨日の仙台のホテルは、喫煙ルームでした。
部屋の中には空気清浄機がありましたが、においはとれません。

値段の割には質のよいホテルということで予約をしましたが、禁煙ルームが満室とのことでした。
費用対効果が高いのでそのまま予約をしましたが、禁煙の部屋にするべきだったと思いました。

一晩だけの宿泊ですが快適に過ごしたいので、今後は禁煙ルームを予約しようと思います。

青森のホテルは禁煙を指定しましたので、快適に過ごしています。
フロア全体が禁煙ですので、廊下に出てもにおいません。

ロビーに喫煙場所でタバコを吸っている人が多いのですが、ロビーの真ん中なのでにおいがこもります。

ホテルのロビーも禁煙にして欲しいと思います。
ロビーの広さを考えれば、喫煙にすべきでないと思いました。

喫煙者がどうのこうのと言うわけではありません。（念のためです。・・・禁煙してイマにいたるので、喫煙者の気持ちがわかるつもりです）

商業施設であるホテルのあり方を考えてみました。

たくさんの出張で、短期間にいろんなサービス業をみています。
そのため、「お客様の立場」でさまざまな要望や改善点が見つかります。
「こうした方がい良い」とアドバイスしたいくらいです。

サービスを受けて問題点や改善点を伝える仕事があれば、やってみたいですね。
「サービスコンサルタント」と名づけました。
個人の名刺をつくる時に、肩書きに入れます。