ハワイから帰国した際にスーツケースを見ると破損しており、中身は見えていませんでしたが広い範囲で避けていて、修復不可能の状況に見えました。
JALに持っていくと、「修理ができないと思いますので、こちらのスーツケース(新品)の交換でよろしいでしょうか。」といいます。
僕はめんどうなことがイヤですし、スーツケースにこだわりがありませんので、そのスーツケース交換することにしました。
コストコで購入したスーツケースなのでさほど高くはありませんが、そこそこの金額だったと思います。
しかし、数年利用したものなので、新品に交換できたのはありがたいと思います。
妻とムスメのチャイナだったら、ここまでスムーズに交換できたのか不明です。
スーツケース破損のトラブルは、どのエアラインでもあるようなので。