KYO‐Gのコラム

大好きなハワイ、トライアスロン、ロードバイク、サーフィン、スキーその他興味があること、そして単なる日記(笑)を書きます。

昨年はスキーに行っていたのですが・・。

2015年04月12日 22時10分57秒 | 日記
昨年はスキーに行っていたのですが、今年は左脚の骨挫傷で安静にしています。

今年も志賀高原に行く予定で予約までしていましたが、ケガで断念でした。

(昨年の今日のブログ)
春スキー(第二弾)に行ってきます!
これからスキーに出かけます。場所は「志賀高原焼額山」です。学生のころに1回だけ行ったことがあり、広くて滑りやすいゲレンデだったと記憶しています。なぜ、今回のスキーはお...


来年は、万全で望みたいです。
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ハワイのレンタカー事情、その2。ハワイ旅行2014年7月。クルマがない!

2015年04月12日 07時46分15秒 | ハワイ旅行2014

記事「ハワイのレンタカー事情、その1。ハワイ旅行2014年7月。の続編となります。

あれからもう5ヶ月も経ってしまっているんですね。

さて、「その2」はどんなことになるやら・・。

************************

2日間のオープンカーは、初めてのオープンカーということで、かなり楽しめた。

1日15ドルでコンパクトからオープンカーにアップグレードしたので、お得な感じがした。

さて、今日は1週間のメインのクルマを借りる日だ。

例年のように、朝の活動を終え、ホテルでゆっくりと朝食を食べて11時すぎにホテルを出て、ダラーレンタカーのカラカウア営業所に家族で歩いていく。

日差しが強い。
今日はちょっと湿度が高い気がする。

かなり太陽の位置が高くなってきた。
自分の影がとても小さい。

そういえば6月くらいにはほぼ影がなくなると聞いたことがある。

ゆっくりと歩いたので、12時近くに到着した。

この時間になると、ダラーの行列のなくなり、5名くらい並んでいた。

僕は順番になるのを待った。

30分くらい経った後に、カウンターで予約票を見せた。

「いまクルマがないので、クルマが返却されるまで待つか、1日25ドルの追加料金でオープンカーかジープを借りることが出来ます」という。

また、クルマがない。

いままでなら、追加料金はなしで借りることができたのに、今年は追加料金を取られるのだ。

それにしても1日25ドルとは。
オープンカーのときは15ドルだったのに。

「予約したのにクルマがないのは、そちらのせいではないのか?」というも、「予約だけで代金をもらっていないのに、来るか来ないかわからない予約のために列に並んで待っている人に貸さないことはできない」という。

なんども同じことを言ってみたが、係の人は折れなかった。

ならば値切ろう。

25ドルで7日だと175ドルだ。
約2万円になる。

今回は節約しようと、ミニバンではなくフルサイズにしていた。
その節約もこの強制有料アップグレードにより高くなる。
許容できるのは10ドルくらいだ。

「10ドルではどう?」というも、「25ドルの追加か、クルマが来るまで待つことになる」という。

しかたない「じゃあ15ドル(前回と同じ)ではどうか」と言った。
でも、回答は同じ。

「私に決定権はない。マネージャーに言ってくれ」という。

「電話か」。

僕は電話で英語を話すのは苦手だ。

仕方ない。妻を呼ぼう。

カンタンに状況を説明してから、ダラーのマネージャーに電話をつないでもらった。

僕が言うことを英語でマネージャーに伝えてもらった。

しかし「NO」だ。

ムスメを見ると、暑そうにしていて「まだ~」という。

クルマを待っている人たちは7グループぐらいいるとの事。
2時間待つのか、3時間なのかわからないという。

並んでいられない。

時間を買おう。

「25ドルでいい」としぶしぶ伝えた。

「やれやれ」という感じで係の女性は手続きを進めた。

彼女に非はないと思う。
業務に忠実だったのだろう。

1日25ドルプラスでジープを借りることにした。

「予約時にお金を払う予約方法ならクルマをキープするのか?」と訊いたが、僕の英語がヘタだったのか聞きたいことの回答はもらえず、「途中でクルマがあれば変更できる」と言う。

「その場合はその後の追加料金は発生しないのか」と聞くと、「そうだ」と言った。

そりゃそうだ。
乗っていない分の料金を加算されるのはおかしい。

これはすごい情報だ。

帰りがけにクルマを替えればいい。
夕方には絶対といっていいほどクルマが戻っているからだ。

僕らはジープに乗ってエアコンをがんがんにした。

この太陽が高い時間に、来るかこないかわからないレンタカーを待つのはキツい。

待っている日本人の観光客はそちらを選んだ。
僕は25ドルの追加を選んだ。

価値観だと思う。

さて、冷たい飲み物と食事をしにいこう。
ワードセンターで買い物もする。

僕は、先ほどの不機嫌なカウンターの女性とは違った明るい係員に、ジープの幌の開け方を説明してもらった。

ジョークを交えて説明してもらい、ちょっと気分が明るくなった。




食事をして、買い物をして、ちょっと観光をしてホテルに戻る時間になった。
ダラーレンタカーに行くと、たんまりとクルマがあった。
もちろん、僕らが予約していたクラスのクルマもある。

カウンターに行き、状況を説明した。

「もしかして日本語できます?」と訊くと、「はい」といって流暢な日本語(というか日本人)で話し始めた。

いきさつをカンタンに説明して対応をしてもらった。

「ガソリンを入れますので、ちょっとまっててください」といわれ、僕らのクルマは道路向かいのガソリンスタンドに入っていった。

今日の分25ドルが追加されたど、乗ったことのないジープに乗れた(でもジープはもういいかな)し、悪くなかったか。

フルサイズのレンタカーに乗り、ハワイのラジオ局KINEを流した。

静粛さ、乗り降りのしやすさ、ジープにない心地よさを感じながらホテルに戻った。

ダラーレンタカーで待っている人たち、どれくらいの期間を借りるかわからないけど、「途中でクルマの変更可能だよ」と言ってあげればよかったかな。

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ダラーレンタカー、ホノルル空港近くの営業所の混雑対策。

2015年04月12日 07時08分14秒 | ハワイ予約
ダラーレンタカー、ホノルル空港近くの営業所は、時期によっては非常識なほど混みます。

混雑し始めたのは、数年前からでしょうか。

それまでは混んでいても10分くらい待てば手続きできました。

しかし、ある時から1時間以上の待ち時間になる場合が出てきました。
時間がもったいないのと、フライトで疲れたカラダには、その時間は堪えます。

なんとかならないかな。

タクシーでワイキキに来ても、その後にレンタカーを借りるときのカラカウア営業所の混雑もひどいです。

そこで、以前から気になっていた「DOLLAR EXPRESS(エクスプレス会員)」を利用することにしました。

日本のダラーレンタカー代理店には、この取り扱いはありませんので、上記のリンク先で英語で登録する必要があります。

この部分のサービスを受けられれば、ホノルル空港近くの営業所の待ち時間を短縮できます。
がらっがらのカウンタースペースで手続きをすることができるのです。

Enjoy shorter lines at the counter

Dollar EXPRESS members enjoy the convenience of quicker reservations, rentals and returns. Instead of providing your information and preferences every time you rent, you provide them once in your member profile for all future rentals.

Get VIP counter service


Dollar EXPRESS members have a designated line and counter area for preferential service. Present your driver's license and credit card number for verification, sign the rental agreement and get on your way. Upon return, a Dollar agent will greet you in the parking lot and quickly present your receipt for expedient returns.



以前にこのDollar EXPRESS membersになっていましたが利用したことはありませんでした。

今回のレンタカー予約で、Dollar EXPRESS membersとして登録をしてもらうようにWEBの問い合わせページから申請し完了したらメールを億手もらうようお願いしました。

そうしたところ、以下のメールが来ました。

Your Dollar Express Number has been added to your reservation at your request.

登録完了です。

現地でどのようになるのか、楽しみです。


コメント (10)
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