オンラインのほうが遅い・・・！？

外に出て寒いと思ったら、今朝は11度台、島岡美延です。
今日から、雇用調整助成金のオンライン申請が可能になり、予約⇒役所の窓口、という手順が簡便化されますが、はたして。
特別定額給付金のオンライン申請が、大変な事態になっています。
多くの自治体で、5月に入ってまず始まったマイナンバーカードによるオンライン申請。
連休明け、パスワードの再発行を求める人などが役所に殺到。
マイナポータルでの入力ミス（ほぼ半数！）、複数回申請などで、役所の中では住民基本台帳との突き合せ作業が膨大に。
2台のパソコンを並べて目視・読み合わせ…、職員は互いの距離も取れず！
自治体の担当者たちは、予測していても事前に言い出せなかっただろうし。
ネットの買い物とは全くの別物の「名ばかりオンライン」？
国のサイトで入ったとたん、一旦おろされて、ここでチェック受けて、と大渋滞…のイメージです。
オンライン申請から遅れて、そろそろ郵送申請が始まるかしら。
「郵送のほうが早いです」、自治体がそんな本音も発信し始めています。