つづれ日記

不定期更新です。日常の日記だったり、悩みだったりを綴ったりしています。内容は特に統一性はありません。

まるで「伝言係」;;

2014-09-03 | デイケア相談員日記
おはようございます。
体調の方は、ほぼ回復いたしました。
めまいはもう、なんとなーくクラッとする程度です。
あの日の回転性めまいについては、病院に行くタイミングが無く、
診てもらってないので原因不明(^_^;)
今のところは、「夏バテ」とあまり変わりないですかねー。
食欲はイマイチ、胃腸が弱ってるのか食後が疲れる、体力大幅ダウン。
あと、先に行っためまいが少々ってところです。
今日は休みなので、体を休めつつリフレッシュを図りたいところです。


さて、本題に入ります。


相談員の仕事って、「連携」ってのが大きく有ります。
それは職場内の事であったり、職場外の事で合ったりするのですが、
とにかくそれぞれを繋ぐツールになる。
の、ですが。

現在の私のその仕事っプリがもう…なんというか、
タイトルのような「伝言係」に近くて。
ある人から言われた内容を、他の人に伝える。だけ。
そこに自分の考えや意見が入らない。
「入れることを止められている」のではなく、
「入れるべき内容に気付かない」「入れられない」。
前職場で叱られたので、「言われたことをそのまま伝える」のではなく、
一応、自分なりに相手に合わせて表現を変えたりはしているけれども…;;
連携を取るべき内容について、
誰かから言われるまで気付かないってのも、またね;

「これ、私がいる意味ないんじゃね」状態。
伝える内容について自分がついていけないこともあるので、
何度か、「直接伝えてください」と言いかけたことも…。
それ言った時点で本当に私がいる意味無くなるんで、
必死に呑みこみましたけども。

これは経験の問題なんでしょうか。
知識の問題なんでしょうか。
機転の問題なんでしょうか。

…知識だとしたら、勉強が出来てないってことですよね…。


今月半ばで、デイケアの相談員になって1年経ちます。
利用者さんからは、
「クラブ活動の担当者」「広報の編集者」「カメラマン」
くらいの認識しかしてもらってなさそう。
職員からは、
主な業務は請求だと思われてたりするような…気がしなくも…(-_-;)


1年経とうが、まだまだこの程度ですよアハハ(泣)

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3 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
連携とは… (会長。)
2014-09-03 23:27:34
相手の職種の業務内容にとって、必要な情報とは何かU+2753を考えて、取捨選択すればいいのではないでしょうかU+2753
そのためにも、連携先の仕事内容をある程度把握する必要があると思います。
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体調はいかがですか? (ぐみ)
2014-09-07 22:35:59
季節の変わり目いかがお過ごしですか?
その後体調はいかがでしょうか?

相談員って、看護師やPT、OTのように明確な仕事、業務独占な部分が不明瞭ですよね。経験知識があれば誰でもできる仕事であり、経験知識がある人を前にすると私いなくても…とつい感じてしまいますよね。すごーくすごーくわかります。
相談員って秘書のような仕事だなぁと感じます。。窓口業務であり、周りの人が仕事しやすいように調整し、段取りをしていくというか…そんな仕事だなぁって。それがいつか、連携になっていくんですよきっと。
私は経験値も知識も足りず、ご迷惑かけてばかりの日々です。キャリアバリバリのケアマネさんにグサグサそれを指摘され、一時電話恐怖症なりかけました…鍛えられてます(;つД`)

体は正直ですので、くれぐれも無理されないように過ごしてくださいね。
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コメントありがとうございます(^^) (瑞希)
2014-09-10 00:15:38
>会長。さん
はじめまして。コメントありがとうございます。

取捨選択…場合によっては「捨てる」ことも必要なんですか。
あますことなく伝える、よりも難しそうですね。
関わっている人たちがどんな仕事をしているのか、ザックリとは
知っていますが、「必要な情報が何か」が分かるまでは、現状ではまだまだ理解が不足しているなぁと感じます;
連携って奥が深いですね。


>ぐみさん
お久しぶりです。コメントとお気遣いありがとうございます。

「秘書」!しっくり来る表現ですね。
窓口であり、環境を整える役割でもある。
まさしく、SWは福祉会の秘書なのかもしれません。
電話恐怖になる気持ち、私もすっごく分かります…!
簡単な用件ですら、電話番号を押すことを躊躇ってしまったり;;
それでも電話はかけなきゃならないし、話はしなきゃならないし。
ぐみさん、頑張ってらっしゃいますね!(>∀<)

あ、ちなみに、体調の方はほとんど回復しています。
目が疲れているのか、焦点が合いにくかったりクラッと来たりしますが(汗
あまり続くようなら、病院に行こうと思います。
朝晩が徐々に冷えるようになってきましたね。
風邪をひきやすい季節です。お互い気を付けて行きましょう(^v^)
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