ふくいんちょのつぶやき

山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長Kazuyoshiの
日常を通してのつぶやき

どれがよい対応か

2015-06-10 13:24:37 | 診療中


多くの歯科医院が予約制だと思いますが、アポイントがぎっしり入っているところに

予約外の方を入れるとなると、先にお約束とっていた方の治療時間がずれ込むわけで

なかには痛みがあるなか時間を守って来院されてる方もおられるわけです。

そこを飛ばして予約外の方の診察となると

まったくの初診の方だと1時間はかかってしまうわけで・・・  





笹生歯科での予約外の方の対応は、 


・予約にあきがあればすぐ診察




あきがなくすぐに診察にうつれない予約状況の場合は


・キャンセル待ちをして頂く(キャンセルがなければ数時間待つことも キャンセルが出れば診察)

・当日の待ち時間が極力少ない時間帯をご案内し再度来院して頂く

・別の日に予約をとって頂く

・応急処置のため他歯科医院を受診・・・なんてのもありだと思います。 
  


山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長のKazuyoshiでした。

シュウイチ

すいません・・・


コメント
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