ふくいんちょのつぶやき

山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長Kazuyoshiの
日常を通してのつぶやき

すいているようにみえますが・・・

2010-02-03 12:58:00 | 笹生歯科医院をつぶやく
 笹生歯科は完全予約制になっています。 

 お陰さまで来院される方のほとんどの方が時間通り、あるいは少し早めに来て
 いただけるので、お約束をとられた方は待ち時間がほぼないようになっております。


 予約なしで笹生歯科にいらした方、特に初めていらした方は待合室の状態をみて
 「すぐに診察にはいれそう」と思われるかもしれませんが、大変申し訳ありません。

 待合室には待っておられる方はおりませんが、ほとんどの方が時間通りにいらっ
 しゃいます。ですので空いているように見えても、これからお約束の時間に来院
 される方がいる場合は、すぐにはご案内できないことがあるんです。
 (すぐにご案内できることもありますが)
 

 だからと言って、痛みがあって予約なしに来院された方を待たせる・・・

 ということがいいのかというと、それもそういうわけではなく・・・

 急に来院される方にも事情があるでしょうから

 悩んでしまうところです。 

 
 
 できればすぐに診察したいところですが、治療に入るには、ある程度の準備と時間
 が必要です。また、予約された方がいるのに、予約なしで来院された方を含め来院
 された順番に診ていこうとすると治療のめどがたちにくく、結果すべての方に余計に
 待ち時間がでてしまいます。

 

 完全予約制の欠点として、急にいらした方への対応がスムーズでないですが、現在
 のところ、お待たせせず、そして安心・安全な治療をするためには現在の完全予約制
 が適していると考えています。
    
 
 よろしくお願いします
 
山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長のKazuyoshiでした。
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