池袋のとある飲食店。会社の部門のキックオフでの飲み会に使った店でのこと。
合計で12人程が集まって結構盛り上がってそろそろ2時間となりそうな頃。場の雰囲気はまだもう少しこの店に居たそうな感じ。ウエイターがやってきて、「そろそろお時間なのですが・・・」と。
「もう少し大丈夫なの?」との質問に「30分延長でお一人様500円になります。」との答え。
それを聞いていた数人が思わず「え?!」という顔。
それもそうだろう。時間制のカラオケ屋ではあるまいし、ここは飲食店のはず。仕方なく30分の延長料金を支払ってその店を出たが、この店はいったい何屋さんなのだろうか?
時間単位で料金を取るなんていう考えは、顧客無視も甚だしい。はっきり言ってこんな店は二度と利用しない。仮にこれがお客様と一緒だったとしたらどういう事になっていただろうか?
飲食サービスとはなんぞや?という事がまったくわかっていないとしか言いようがない。この店は場所を時間貸ししているだけでしかない。紛らわしい看板を出すくらいなら、最初から時間貸し制度で、飲食物は付け足しの店ですと言えばいい。
実は一週間以上前の話なのだが、あまりにも呆れてしまう話なので敢えてブログに掲載することにした次第。みなさんの周辺でもそんな事はありませんか?
合計で12人程が集まって結構盛り上がってそろそろ2時間となりそうな頃。場の雰囲気はまだもう少しこの店に居たそうな感じ。ウエイターがやってきて、「そろそろお時間なのですが・・・」と。
「もう少し大丈夫なの?」との質問に「30分延長でお一人様500円になります。」との答え。
それを聞いていた数人が思わず「え?!」という顔。
それもそうだろう。時間制のカラオケ屋ではあるまいし、ここは飲食店のはず。仕方なく30分の延長料金を支払ってその店を出たが、この店はいったい何屋さんなのだろうか?
時間単位で料金を取るなんていう考えは、顧客無視も甚だしい。はっきり言ってこんな店は二度と利用しない。仮にこれがお客様と一緒だったとしたらどういう事になっていただろうか?
飲食サービスとはなんぞや?という事がまったくわかっていないとしか言いようがない。この店は場所を時間貸ししているだけでしかない。紛らわしい看板を出すくらいなら、最初から時間貸し制度で、飲食物は付け足しの店ですと言えばいい。
実は一週間以上前の話なのだが、あまりにも呆れてしまう話なので敢えてブログに掲載することにした次第。みなさんの周辺でもそんな事はありませんか?
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