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No1032) 『いいものはいい』
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■ この前ご紹介しましたが、知り合った社長のところに
クリーニングに出してあったものを取ってきました。
今朝、そのワイシャツと背広を着ましたが、
ぜんぜん違いました!
「高いけど、いい!」
と、言われた意味が分かりました。
汚れがスッキリ落ちているのと、アイロンの当て方が違っていました。
僕はカフスを付けれるシャツには付けるのですが、
カフスを付けやすいようにアイロンがかかっていました!
これには少し驚きました。
腕の形に丸くかかっていて、カフス部分だけが、
両方真っ直ぐになっていました。
そこまで考えてあったかどうかは不明ですが、
「スゲ~」と感動したわけです。
■ まあ、考えてみますと、ワイシャツにしてもそんなに安くは無いです。
私のは、西武百貨店で、購入したものです。
高そうでしょう?
しかも、オーダーメイドです。
といっても、展示品で、体に合えばお得という、
展示用のオーダーメイドです。(笑)
たまたま、買いに行った時に、特価で売っていました。
着てみると体にピッタリでした。
オーダーメイドだと、2万以上ですが、
特価品は8千円ほどでした。
「ラッキー!」ということで、そこにあった展示品4つとも
購入しました。
■ それでも、8千円とかします。
それを、毎回、クリーニングに出しますが、
今までのところだと、徐々に形が崩れてきて、
染込んだ汚れが残っていました。
それが、綺麗になっていました。
流石だな~と感心したわけです。
この出来栄えだと、また、持って行こうと
考えるんだろうな~と思いました。
お金ではなく、クリーニングの根本的な顧客満足を
達成できているというのは「基本」なのかもしれません。
■ 確かに、値段は違いますが、言うほど価格差は無いのです。
でも、高いイメージがあるから、お客様が来ない。
勿体無いな~と感じました。
上手く宣伝すれば、お客様が倍増するのにな~、
なんて、思ったわけです。
***************************************************
【 アルティメット・セールス・マスター 島田安浩 】
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http://www.act-ecosmile.com/fc/
アクト株式会社 代表取締役 島田 安浩
電話049-256-9421 FAX049-256-9431
URL:http://act-no1.com(会社)
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http://www.cotucotu.com(コンサル)
メールマガジン http://www.mag2.com/m/0000246022.html
【 売れる営業マンの常識非常識 】
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今朝、そのワイシャツと背広を着ましたが、
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「高いけど、いい!」
と、言われた意味が分かりました。
汚れがスッキリ落ちているのと、アイロンの当て方が違っていました。
僕はカフスを付けれるシャツには付けるのですが、
カフスを付けやすいようにアイロンがかかっていました!
これには少し驚きました。
腕の形に丸くかかっていて、カフス部分だけが、
両方真っ直ぐになっていました。
そこまで考えてあったかどうかは不明ですが、
「スゲ~」と感動したわけです。
■ まあ、考えてみますと、ワイシャツにしてもそんなに安くは無いです。
私のは、西武百貨店で、購入したものです。
高そうでしょう?
しかも、オーダーメイドです。
といっても、展示品で、体に合えばお得という、
展示用のオーダーメイドです。(笑)
たまたま、買いに行った時に、特価で売っていました。
着てみると体にピッタリでした。
オーダーメイドだと、2万以上ですが、
特価品は8千円ほどでした。
「ラッキー!」ということで、そこにあった展示品4つとも
購入しました。
■ それでも、8千円とかします。
それを、毎回、クリーニングに出しますが、
今までのところだと、徐々に形が崩れてきて、
染込んだ汚れが残っていました。
それが、綺麗になっていました。
流石だな~と感心したわけです。
この出来栄えだと、また、持って行こうと
考えるんだろうな~と思いました。
お金ではなく、クリーニングの根本的な顧客満足を
達成できているというのは「基本」なのかもしれません。
■ 確かに、値段は違いますが、言うほど価格差は無いのです。
でも、高いイメージがあるから、お客様が来ない。
勿体無いな~と感じました。
上手く宣伝すれば、お客様が倍増するのにな~、
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