Kayaとののんびり生活 どいちゅらんど 

人生の半分ちかくになったドイツ生活のブログです。

保険会社にイライラ・・・。

2015-07-24 | ひとりごと
相方君が渋滞で停車しているところを、
よそ見運転していた後ろから来た車にぶつけられたのは5週間前の話。

何とか、応急処置をして使えるようになり保険会社からの連絡待ち。これが休暇前の話。

今月に車検が切れるので、何とかそれまでに直しておきたいのに、
車は修理すると言っているのに、まだ車を売れだの、書類が届いていないだの言われて全く進まない。
こんなことになると思って、書留で送っているので、そんな嘘は通用しないんですけれど(怒)
ここまでが3週間くらい前の話・・・

仕事の合間に、相方君が電話したりメールしても保険会社から連絡がなくイライラしていたら、
今日になってお手紙が届き、
相手側から事故の報告書が届いていないから、もう少し待ってください・・・・

????今頃書くお手紙??冗談でしょう??

はい・・・今月休暇とかでいなくて書類の処理が滞っていたのでは??って疑いたくなる内容。
実際、先週電話したら担当者の人は不在ですって言われたんですよね~

この調子でいつまで待たされるのか知りたくて、とうとう電話をした私。

相手はの返答は、
いつになりますかね~
相手から書類が届いていませんからね~
こっちからは、書類の提出を催促しているんですがね~
修理をとりあえず自己負担でやったらどうですか??なんてとぼけたこと言うし!!

月末に車検が切れたら、通勤とかに困るし、
こっちは被害者で6週間も待たされているのには納得いかないし、
こっちの保険の弁護士さんに相談してみますって言って電話を切りました。


これなんなの!!!
迷惑かけられて、こっちが書類揃えて動き回って、お金を払うのは渋る。。。
保険会社ってみんなこんなんなのかな??
加害者の方も少し誠意みせてくれてもいいのにな~

その後、相方君に私が怒って電話したことを報告、少し驚きながらも、
私が電話したのが少し嬉しかったみたい。(笑)

彼にしてみれば、車関係は、相方君担当で私はノータッチなのに、
最近2日に一度はどうなった??って聞くもんだから、イライラ気味だったのです。
弁護士さんへの連絡はすぐにするからって言ってくれました。

私も、文句の電話くらいドイツ語でできますよ~特に今日みたいにとぼけられたらね。

それにしても朝から気分の悪い手紙を受け取ったもんだよ。
これが、土曜日に受け取っていたら、
電話も出来なくてイライラマックスになっていただろうな・・・
金曜日でよかったと思うようにしよう。(苦笑)