㈱イイダアックス 相談役日記

長野県は南信州の自然豊かな下伊那郡高森町から日々の経験、感じた事、気が付いた事などを日記として発信しています。

スイートルーム…

2014年03月28日 | 日記




MERIA BALI RESORT 2日目の夜からは、ファミリースイートから何とかスイートと言う、少々お値段が更に高くなる部屋に移動しての宿泊と成りました。
予約時にここも検討材料として上ったのですが、値段が高いこととテラス前がそのままプールと言うこともあり、外から中が見えるのでは…
そんな理由を付けてファミリータイプのスイートルームに決定した経緯があるのです。
ファミリースイートタイプは2階のあるタイプで、床面積自体は一番広い物と成っていました。
でも、案外と2階部分が使いにくい物でした。っと言うのもクローゼット、お風呂が2階スペースに成っていて、トイレと洗面が2箇所の設定と成っていました。
詰まり共用部位は上がったり下がったり、結構往き来しなくては成らない物だったんです。



今度の部屋は1階スペースだけで、総面積的には多少狭いとは言うものの、しっかりとしたスペースがあり問題は有りません。
贅沢なのがシャワールームとバスルームが別に成っており、その間に洗面スペースとトイレとが有ると言う贅沢な広いスペースと成っています。



部屋の外はメインプールではないものの、深さ1.2メートルのプールがくっついて居まして、幅こそ5メートル前後ですが長さ的には数十メートル有って十分な物と成っています。
メインプールは夜6時迄ですが、このプールは朝まででもオッケーだとの事で、昨夜も12時頃に若者達が泳いで居るようでした。



私が一番気になったのは、共用スペースのホールでの中国人の大声での会話でした。今朝も朝食会場の至るところで、大声での会話が聞かれました。
バイキングだとはいえ、彼ら、彼女らが去った後の皿には私らが持ってきた量の倍程の料理が山のように残されて至りと…
習慣の違いがこうなるのだと子供たちに良い?教育と成ったかと思うのでは有りますが… 夜12時頃のホールでの大声での会話?怒鳴りあいはやはり迷惑です。



今日は日に焼けて焦げた肌をごまかしながら、午前中は目の前のプールで水遊びをする予定。
ランチはこのホテルの営業部長との会食予定が入っているのでそちらに伺い、午後からは直ぐ近くのショッピングモール、バリ'コレクションにでも買い物散策に出掛けようかと…
子供たちには100万ルピアづつお小遣いを渡し、それぞれにそのなかでの買い物をするように計画しています。
外国紙幣と日本円の価値観の違いとか計算とか、色んな勉強やらに触れて貰いたいと考えてます。

クレームにてルームチェンジ…

2014年03月28日 | 日記





バリ島での一件なのですが、結局日本の旅行社、ツアー企画のバリ旅行社、現地旅行ガイド社迄を巻き込む程の大事に成ってしまいました。
日中、ヨーロッパに添乗出張中の日本の旅行社、社長から電話が入り、現地旅行社と話をしている所で、アップグレードルームに変わってくれと言う。
そうは言われても、とりあえず初日を乗り越えたので何とか成っているわけで、しかも荷物は全てがクローゼット等に収納してあるし…
大変だとは思いますが、何とか部屋を変えてもらうことでとりあえず問題のけつをふいておきたい。追加費用はこちらで全てを持ちますから…
何だか申し訳無いようにさえ思えてくるわけで、しまいには、俺の顔を立ってとまで言われてしまい変えることに決定。
直ぐ様プールを後にして部屋に戻って荷物をまとめる事に着手する事と成りました。



家族全員で大騒ぎでの荷物まとめ、シャワータイムも含めて約2時間掛けてスーツケースに全て詰め込むことが出来ました。
しばらくするとホテルの営業部長と名乗る方がお出迎えに見えまして、昨日の自分の聞いてる内容と、こちらの現実のクレームを確認して、別棟のスイートルーム迄ご案内。
今度の部屋は2階のあるタイプではなく、ベッドは前日と同じようにダブルとソファーベッドにエキストラベッドの組み合わせで了解してくれと。
全体の説明と個人的なお互いの話を織り込んで会話をし、明日の昼食を営業部長と一緒に取ることを約束致しました。



その後は今回のプランの企画運営会社の方から連絡が入り、部屋移動が済んだと聞いたが、何か問題点は無かったかの確認が入った。
今回はベッドは数だけ有るものの、タオルとかその他のグッズは2名分しか用意されていない旨を話すと、直ぐ様準備させるからと…
もし今後まだ何か問題が有るようなら直接電話を入れてくれと携帯番号を教わっておくことに成りました。



その後は家族でのディナーに出掛け、子供達の好きなもの食べることに致しましたが、それがもう …
ピザにサーロインステーキ、鮭のソティーにロブスターグリル、トリプルベジタブルにシュリンプミックスベジタブルと、こんなに食べられるのだろうかと!
出された当初はこれはしっかり残ってしまうなっと感じたものが、見事ほとんどを綺麗に完食してくれました。



今日は一日プールで遊び、しっかり日に焼けて来た所なので少しでもお肌のクールダウンをしてあげたいと思います。


バリ島に出発…

2014年03月28日 | 日記


計画していた家族旅行、バリ島に向けて出馬しました。
朝3時に起きて、自宅を4時出発、今回はセントレア空港から成田空港経由でインドネシア、デンパサールへと長旅の予定と成った。



まず問題と成ったのが自宅を出てセントレア迄の間に、次男坊が腹痛を起こし高速のパーキングエリアに2度3度、30分以上の時間を要した事だ。
少々車を飛ばしてこれは何とかクリアー出来、空港には予定の時間に到着できた。



セントレア空港から成田空港迄の国内線は難なくクリアー。子供達は飛行機に乗れることを楽しんでくれました。
次の問題が成田空港、国内線から国外線へと移動する訳ですが、旅行会社に事前に確認したら、簡単にわかりますから大丈夫!だけの説明。
ところが着いてみると、第一ターミナルとか第二ターミナルとか…チケットを確認すると第一に成っている。
そこに行くには連絡バスで移動するみたいで、迷いながらも何とか行けまして、着いたら今度は南ウイングだか北ウイングだか…
どうしても理解できず、訪ねることで聞いてもらい、何とか到着。
出国手続き終了が、ボーデンタイム10分前と一杯いっぱいの時間では有りましたが何とか成りました。



飛行機内では、子供達はゲーム機に夢中でほとんどを費やし、7時間半と言う時間もぶつぶつ出ましたがビジネスクラスと言うセッティングとゲーム機のお陰で何とか成りました。



バリ島に到着後、現地旅行社に案内されてホテルに8時近くにチェックイン、ホテルのサービスプラン付きが案内され無かったのでその確認をするとそれからやっとつけてくれる状態でした。



更には部屋に入ってびっくりしたのは、4人でベッドが一つしか無いことである。
これはネットで調べて可能性が有ったのでグレードアップを依頼して、ファミリースイートルームを予約したのだが…
これはグレードアッププラン処ではなく、クレーム対象で、直ぐにフロントに連絡して対応をしてもらうことに。
すると、ベットを一つ運び込み、もう一つはソファーベッドに改造して、パジャマとバスタオルを2つ追加してはいどうぞ。
これがスイートとはとても思えないレベルで、日本に帰ってから旅行社にクレームを付けようと…
それでも何とか初日を無事?に終えることができ、日の変わる頃には休むことが出来た訳であった。