「脱」買ってください営業 その10

こんにちは、彩りプロジェクトです。
このブログでは、中小企業支援を目的に様々な情報提供を行っております。

少しでも皆様の経営のお力添えが出来たらと思っております。

彩りプロジェクトは経済産業省・内閣府　経営革新等認定支援機関（関財金1第492号）です。


お客様から「買ってもらう時だけいい顔して」さ～と言われた事はありませんか？

私は営業担当者だった時代にそのように言われた事があります。

非常に辛辣な言葉でした。

悔しかった！！

その一言に尽きます。

お客様の虫の居所が悪かった時に訪問してしまったという運の悪さもあったのですが・・・。

でもその頃の私を振り返るとそうお客様に思われてしまう節があったというのも事実です。

そもそもお客様のところに様子伺いに行っても、当時の私は忙しくてそれどころではないだろうとも思っていました。

しかも、私が扱っていた商品は他社でも同じようなものを売っていましたし、なぜ私から買ってくれるのだろうか不思議で仕方なかったんです。

そして、いつも他社にとって代わられるかもしれない恐怖がありました。

しかし、違うんですね。

人という生き物は自分と同じ考え方をもっていないんですね。（こういったところにもマーケティングのヒントは潜んでいるような気がしております）

私は自分の誤りに気付きました。

それからの私は営業の考え方が変わっていきました。

営業の存在意義を考えるようになっていったのです。

それが、（脱）買ってください営業活動のスタートでした。

マーケティングの実践を通して、うまくいったもの、そうでなかったもの等、結果はまちまちですが、それらの活動を通して私には自然と経験が備わっていましたし、経験則的なお話だけでは無く、分析も同時に行えるようになってきました。

そして、それらを最大限お客様に還元出来るように努めて来ました。

困難な仕事も多くありましたが、それらに応えようと出来うる限りの対応をしてきたつもりです。

あまり私のお話をさせていただいても参考になっているかわかりませんが・・・。

今日は私の今に至るまでのお話を少しだけさせていただきました。

皆さんもご自分のターニングポイントとなった出来事っておありですよね。

私はこのブログでお話させていただきましたが、かなりこそばゆいですね。

内容的にもあまり世間様には知られたく無い内容です。

しかし、私も皆さんとともに買ってください営業を卒業した１人です。

しかし、まだまだ旅の途中です。



現在、経済産業省では「経営改善計画策定支援事業」を行っており、経営改善計画書を策定する際の費用の2/3補助があり、上限は200万円です。

この補助金を利用するには、経営革新等認定支援機関の支援が必要です。

彩りプロジェクトは認定支援機関です（関財金1第492号）

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成長クリエイター　彩りプロジェクト　波田野　英嗣