マーケティング研究 他社事例 365 「ビジネスの種の見つけ方6」 ～スコット・コミナーズに学ぶ～

マーケティング研究　他社事例　365　「ビジネスの種の見つけ方6」　～スコット・コミナーズに学ぶ～


ここまで、事業の種をどう見つけて、どのように育てていくのかを見て来ました。

今回から2回に分けて、デジタル時代に成功するために必要な力を考察していきましょう。

まず、参入する市場が現時点で地域限定だったり期間限定だったりして狭かったら、事業化のチャンスと考えるべきです。

デート市場や中古車市場を例に「摩擦により失敗している市場」について、コミナーズの解説を見て来ました。

失敗は往々にして取引されるものの流動性（取引対象の層）が限定されていることから起こります。

少し市場を広げ、より広範囲に取引する対象と出会える仕組みにすれば、取引機会を創造する事が出来ます。

流動性のない市場、取引にコストがかかり障害になっている市場ほど、新しい仕組みをつくって成功する機会が眠っているのだということを肝に銘じておきたいものです。

例えば、住宅市場では、多くの人が引っ越しシーズンなど同じ時期に一斉に家に手放し新しい家を探すので、その期間以外で探すと物件が「薄い」ためになかなか希望がかないません。

これなども期間に制約があるために、流動性が欠如した市場だと言えます。

しかし、流動性が欠如した市場での事業化は、試練であるとコミナーズは言います。

中にはどうしても解決が困難な場合もあると言えます。

ウーバーテクノロジーズなどのような、既存市場の流動性を高めて新しい取引市場を形作る事業には。特有の試練があります。

流動性の欠如がチャンスになるとはいっても、流動性を創造し取引ラインナップの充実を図ることが現実的にはとても難しいからです。

たとえ、流動性を確保できても、需給をうまく調整するのがまた難しく、流動性を確保しつつ、十分な取引が維持できる（市場参加者の）規模を維持するマネジメントが重要になります。

だからこそ、挑戦しようとする企業は、市場を注意深く観察し、その市場における流動性の欠如が解決可能なものなのか、仮に解決したとして需給のバランスを取り続けられるのか、常に分析的な考え方をしなければなりません。

そのためには現場に行き、エスノグラフティー（行動観察）を行う事が欠かせません。

市場参加者と話したり、取引の成功事例・失敗事例を実際に見たりするのです。

そのあとで、市場の仕組みを構築するのです。

成功するためには、市場分析力に加え、これまで解決が不可能だった「摩擦」を軽減し得る最新技術への感度も必要だと言います。

監視技術の発達で、世界中で展開できる大手配車サービスが生まれました。

監視技術は、これ以外にも様々な市場を創造しています。

例えば、生物多様性の維持や二酸化炭素の削減を目指すビジネスを設計している業界に、数年前に登場した「コンピュータービジョン」の技術を使っているところがあります。

人工衛星のデータで、土地の利用者が事前の取り決め通りに環境を保全しているかどうかを見極めているのです。

新たな技術は、これまで不可能でしたビジネスを可能にします。

コンピュータービジョンは、物理学や統計学、AIの深層学習や機械学習などを駆使したデータ解析に基づき、デジタル画像や動画を分析する研究分野です。

こうした新技術が、試練を超えて新たな取引を創造する原動力になることを忘れてはなりません。


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