毎年8月は職員研修がある。
今年は対面式ではなく動画を見る。
古株職員の視聴必須の課題は3編
○リスク意識向上講座
○交渉力講座
○アサーティブコミュニケーション講座
講義形式、ケーススタディドラマ、
テキスト穴埋め...これでもかのコンテンツ。
自己啓発といっても、あと7ヶ月の勤務。これまでの業務に対する姿勢は変えようがらないからね。
とはいえ、義務は果たさなくてはならぬ、元来真面目な僕。
動画視聴期限は8月末、迫ってきたから本日は朝っぱらから、自宅でパソコンをONにする。
アサーティブという横文字を覚える。相手方を尊重しながら自己主張をする といった意味のようだ。
駆け引きということかな？
研修後、レポート提出は9月末期限。
早いとこ書かないと忘れますね。
最も頭に刻まれたのは、交渉力講座のコンテンツの一部、「同じ相手に泣き落としを使うのは1度だけ」のくだり。
バカバカしい内容ほど、印象に残るのだね。