こんばんは!!株式会社ムラタの村田洋介です!!
本日は広島での作業を終了し、広島焼きお好み焼きをご馳走になりました!
休日でしたので、本日は問い合わせなどの連絡が少なく作業に集中することができました!
食事をしている最中に平○さまと交わしたお話の中で新しいスタッフの、お客様に対する接客態度について意見交換をさせていただきました。
平○さまとは学年が同じということもあり、忌憚のない意見交換をさせていただきましたが、違う業種で活躍されている方の意見として自分たちが常識と思うことが常識ではないということがしることができました。
その意見を知ったうえで、例えば私どもの工場に見学にこられた方に対する私自身を含めスタッフの応答においても、それを専門に担当している方の意見はとても重要であり、参考になりました!
さて、本日の作業は部品の取り外しと配線の確認に徹しました!
今回のサーボ改造は制御に関しては既存の部品を使う、大洋商会製 製袋機の改造ということでいつも以上に注意を使いながら、不要な配線を取り除いていかなければなりません。
本日は部品取り外しに時間がかかったのに加え、部品の到着が遅れたこともあり思うように作業がすすみませんでしたが、明日からの作業でその遅れを取り戻したいと思います!!
平○さま、ほんじつはありがとうございました!!
本日は広島での作業を終了し、広島焼きお好み焼きをご馳走になりました!
休日でしたので、本日は問い合わせなどの連絡が少なく作業に集中することができました!
食事をしている最中に平○さまと交わしたお話の中で新しいスタッフの、お客様に対する接客態度について意見交換をさせていただきました。
平○さまとは学年が同じということもあり、忌憚のない意見交換をさせていただきましたが、違う業種で活躍されている方の意見として自分たちが常識と思うことが常識ではないということがしることができました。
その意見を知ったうえで、例えば私どもの工場に見学にこられた方に対する私自身を含めスタッフの応答においても、それを専門に担当している方の意見はとても重要であり、参考になりました!
さて、本日の作業は部品の取り外しと配線の確認に徹しました!
今回のサーボ改造は制御に関しては既存の部品を使う、大洋商会製 製袋機の改造ということでいつも以上に注意を使いながら、不要な配線を取り除いていかなければなりません。
本日は部品取り外しに時間がかかったのに加え、部品の到着が遅れたこともあり思うように作業がすすみませんでしたが、明日からの作業でその遅れを取り戻したいと思います!!
平○さま、ほんじつはありがとうございました!!