27日は手技療術指導協会の療術セミナーでした
経営から施術の話まで幅の広い話でした。
「集客」と言うとつい、宣伝方法、ホームページと考えてしまいます・・・
まずは目の前の患者さんの「不安」を少しでも減らす事
話を聞くってのは当たり前
施術前にちゃんと施術の説明をしているか？
など基本ですが言われると「あ・・・そういえば」ってのも多く気づきの多いセミナーでした
私の場合、施術の後の説明はだらだら長かったりします。。。。
気持ち良くなった後にあまりダラダラ聞かされても・・・
ですね。
この話を活かすには実践しかありません。。。
今回は参加者の皆さんにアンケートをとりました。
実践的な内容を求める声もありました。
さあ、次回が今から楽しみですね！