ドコモから返事がきたよ

 

結論から言えば、

謝罪はされたが、お金はかえってこなかった。

 

ドコモからすれば7,000円くらい返金するのはなんともないが、

それに伴う事務処理が数倍めんどうなのだろう。

まぁ、予想通りかな。

 

でも、買ったときの具体的な店、時間や担当者とか、

いきさつ、その後の処理とか、かなりつっこんで調べて

くれたようだ。

「ドコモショップ喜多方店の責任者には、失礼な対応を

　厳重に注意いたしました」

と書いてあったので、もういいよ。

テンプレートをコピペしたものでも送ってくるかと思ったんだが、

けっこうましな回答だったね。