某もっ〇いない本舗で注文した本が届いた。
商品の画像では帯付きで、説明でもコンディションは良い
となっていたはずが、帯無しの上、背表紙が真っ白に焼けていた。
帯の有無や背焼けは読むのに支障は来さないけれど、
コンディションが値段に反映されているとも思えず、
返品して返金を受けたいと本舗にメッセージを送った。
30分もすると回答があった。
「お代は結構ですから取引をキャンセルさせてください。お品物はそちらで処分なさって結構です」
という旨の返答だった。
返金してもらって別の店でもうちょっと状態の
いいものを頼むつもりだったけれど、
先方で返品を受けてくれないとは思わなかった。
見てくれを気にしなければこれでも十分読むのに耐える。
これはこのまま手元に置いて、別途注文するのは止めた。
わたしの方は問題ない結果になったが、
本舗の方で検品を担当した人が叱られていないか気になる。
単純に返品したかっただけなんだけど、何だか悪いことをしたな。
それより状態の良いものの手配が難しいと判断したんですかね。
まあラッキーだったということで😄
コメントありがとうございます。
以前買取でひどい目に遭ったお店なので、
ちょっと信頼していなかったんですが、
まさかこんなに正直に対応してもらえるとは
思いませんでした。
わたしとしてはラッキーでしたが、
どこかで誰かが怒られてないといいんですけどね。
実家の本の処分でしたが
段ボールに本を詰めておくだけで、送料もタダで持っていってくれました
古い文庫本ばかりだったので、お金はいらないと言いました
父は捨てるというと嫌がるので、助かりました
たとえタダでも綺麗な状態のものが欲しかったですね
在庫に良いものがなかったのかな
コメントありがとうございます。
クッキーママさんも利用なさったことの
あるお店だったんですね。
わたしも以前買取を依頼したのですが、
状態の良い新しい本でも一円にしかならず
後悔した覚えがあります。
でも本の処分に困っている方にとっては
無料で引き取ってくれるいいお店なんですね。
今日届いた本ですが、先方で替えの在庫が
無かったそうで返金になりました。
状態が良くない本ですが、読めればいいと
割り切ることにしました。
でも返金してもらってよかったですね
私はそのお店を利用したことありませんがブックオフはよく利用してます
コメントありがとうございます。
そうなんです、状態が「良い」になっていて
来てみたら背焼けが酷くてその割に安くなかったので、
返品しようと思いました。
結果的にお金を払わないことになったのですが、
どこかで誰かが怒られていないか心配です。
ブックオフはわたしもよく利用していますが、
こうしたトラブルは滅多にないですね。