目の前の相手に話を熱心に聞いてもらうには？【宮越大樹コーチング動画】

　　　　

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 『相手にスポットを当て、少しだけ元気にお話を聴く』

この３つだけで、相手はあなたの話を、しっかり聴いてくれます！

１、自分でなく、相手にスポットライトを当てて聴く！

２、１５cm以上うなずいているつもりで、相槌を入れる！

３、相手より＋１ステート上のテンション聞き、エネルギーを引き出す！

窓口業務でも、電話でも、営業でも、ショップの接客でも、看護でも、介護でも、

すべてのコミュニケーションの、場面で、使えます。

別に、コーチやカウンセラーに限ったことではないので、現場で使ってみてください！

実際に現場でやってみると、すぐにわかりますが、

良くお話を聴いてくれるようになります、

一方的に相手がお話をされるということもなくなります、

そして３人に１人くらいが、

『ありがとう』『丁寧に対応してくれてありがとう』『丁寧な説明をしてくれてありがとう』

と言ってもらえるようになります。

自分のステートも自然に上がっていきます！(^^♪

 

 

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ステイトプラス1は操作的か？【宮越大樹コーチング動画】

 

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大分メンタルフロー研究所　匠

 　代表　　石川　保幸

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Email      ： mflowrabo@gmail.com

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