大晦日、いかがお過ごしでしょうか?
旅行先や、故郷で迎えられている方も、
多いのではないでしょうか。
私は相変わらず、仕事場で、執筆をしています。
この一週間は、風邪気味で喉をやられてしまって、
声が変わってしまいました。
皆さんも、健康に留意して、
楽しい年末年始をお過ごしください。
さて、
『ザ・クロージング』を執筆中ですが、
執筆をするといろいろなことが見えてきます。
文章にすると、書きながら、頭の中が整理整頓され、
執筆以前よりもより深く理解できるようになります。
『クロージングとは、商談を最短で終わらせる特効薬』です。
考えてみると、飛び込み即決で契約を取っていましたが、
決まる時って、契約までに10分ほどしかかかってません。
客先滞在時間はたったの30分ほどです。
非常に簡単に決まります!
「なぜだろうか?」と、考えてみると、
クロージング法を活用しているからだと、
改めて感じさせられます。
どういう事かというと、
刺さる1つ、2つ、で契約を取っているということです。
クロージング法の大原則の一つが、
【YES即クロージング】です。
みんなの場合は、話し過ぎているのです。
全てを話して、金額を伝えて、
「ご検討ください」って、やるから、
契約が決まらないのです。
「契約を取る。」
「即決する。」
そんな流れが出来ていないのです。
契約を取る場合には、お客様の問題を発掘して、
その問題の解決だけを提案します。
お客様が、「そうなんだ!」とYESの感情を示した瞬間に、
クロージングをすると、それで決まるんです。
1つで決まる時もあれば、
2つで決まる場合もあります。
だから、1つとか、2つとかで、
もう契約書に捺印を頂いているので、
時間も短いし、契約が前提で話しが進んでいるのです。
この、即決が当たり前で話しが進むシナリオ作成や、
それに呼応したクロージング法も、時代と共に、
そのスキルを持った営業マンが消えて行きました。
しかも、非常に属人的なスキルなので、
営業マンが定年退職すると、
そのままそのスキルは消えるのです。
1990年にバブルが崩壊します。
それ以前に、営業を習得した世代が、
このスキルの保有者だと言えます。
35年前です。
つまり、55歳以上の営業マンの中で、
トップセールスマンだった人達。
しかも、飛び込み即決で営業を学んだ人達だけが、
この特殊なスキルを保有していると言えます。
という事で考えると、
この『ザ・クロージング』を、
後の世に残せる執筆者は、
「島田しかいないだろう!」と、執筆しながら、
しみじみ感じている訳です。
「即決をしたことが無い」
「商談時間が長い」
「全て話すものだと思っている」
「「ご検討ください」って言っている」
「なかなか契約が決まらない」
そんな、あなたに【お年玉プレゼント!】です。
▼1月4日13時~15時
▼1月10日17時~19時
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営業が、非常に簡単になり、
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※顔出しNGの方はご遠慮ください。
あなたにお会いできるのを楽しみにしております。
最後になりますが、良い年をお迎えください。
以上 よろしくお願いいたします。
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