『通販のカリスマ』

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　Ｎｏ９２５）　『通販のカリスマ』
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■　最近バタバタしていたので、ブログの更新が出来ていませんでした。
　　久々の更新です。

　　何を書こうかと思ったのですが、先日、通販のカリスマと
　　言われる方とお会いする機会があり、話しを聞いた件を
　　紹介したいと思います。

　　私の知り合いの会社さんが、通販をやられています。
　　そこの事業説明会に参加したときに来られていました。

　　まだ、お若いのですが、スタイリッシュでやり手という
　　雰囲気を持たれた人でした。


■　年商３千万の会社を１年で年商１０億にした実績を持たれている人です。
　　その他にもいくつもの実績を出されていて、
　　実際の事例を聞いているだけで、

　　「スゲ～～～！」

　　と、言う感じでした。

　　やり方も、ノウハウだけを伝えて、
　　勝手にやってもらうというような、
　　現場に則さないコンサル的では無く、

　　入り込んで全部その方主導で行って実績を叩き出しているというから、
　　凄いです。


■　私は通販の世界は知らないのですが、
　　神田先生の本などで、学んだことはあります。

　　通販ではなく、訪販でそのノウハウを実践してみたり、
　　したことはありますが、実際の通販は全く知らないのです。

　　どの媒体に、どんな広告を出せばいいのか、
　　どのように、お客様に訴えかけて、
　　実際に行動を起こさせるのか？

　　まあ、考えてみると凄いことです。

　　我々の業界では、直接お客様と面談して、
　　商品の良さを知ってもらって販売するので、
　　まだ、簡単ですが、

　　通販は、広告だけで売るのです！！

　　「ありえない！」

　　そんな感じですが、実際に、凄い売り上げをあげている会社が
　　多数あるのも事実です。


■　無店舗なので、店舗費用が不要です。
　　無対面なので、営業マンが不要です。
　　在庫は最小限で、売れゆきをみながら、発注できるので、
　　在庫リスクも少ないのです。

　　しかも、代金は代引きか、カード決済か、入金後発送であれば、
　　未回収リスクも無いわけです。

　　１個当たりの売上高は数千円でも、
　　毎月定期的に売れれば、
　　ドンドン売上は客数に応じて伸びていきます。

　　しかも、商品をいくつかクロスセルして上乗せしていくことができれば、
　　客単価も上がり、オイシイわけです。


■　我々訪販と考え方は似ていますが、
　　訪販は、一発で大きな利益をある程度確保できないと、
　　営業マンの経費が維持できません。

　　それに対して、通販は、ある一定の顧客を獲得できて、
　　その顧客が固定客になれば、利益がドンドン出る業界です。

　　ただし、広告費をそれまで払い続けることができるかどうかが、
　　カギになってきます。

　　訪販は広告費がかからずに、人件費だけです。
　　一人一人の営業が人件費以上の利益を叩き出せれば、
　　赤字にはならない業態です。

　　それに対して通販は、一定顧客を獲得できるまでは、
　　赤字の垂れ流しになる業態です。

　　まあ、どっちも一長一短あるわけです。


■　説明会の後で会食の席が設けられたので、
　　その方とぜひ話がしたかったので、
　　間をみて隣に座って話しをしました。

　　なんと、その人は酒を飲まれない人だったので、
　　結構日本酒を飲んでしまった私に、
　　「からまれた？」ような感じだったのではないかと
　　反省しています。

　　いろいろ話をすると、
　　神田先生の本を読まれていたり、
　　嶋津さんのセミナーに参加したりと、
　　知っている人を知っていたので、
　　非常に愛着がわいてしまいました！

　　私が嶋津さんと一緒にレカムの取締役をやっていたと
　　話をしたら、なんか、感動されていて、
　　こっちが、困ってしまった感じになりました。


■　非常に謙虚なかたで、実績を出して来たというのに
　　驕った感じが無くて、好印象を受けました。

　　こういう人だから成功するんだな、
　　そんなことを感じた訳です。





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　　　　　　　　　　　　★　セミナー情報　★
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　　★　３月「営業リーダーへ！これがあなたの仕事です」

　　　3月17日（土）浦和会場
　　　3月24日（土）大阪会場
　　　また各セミナー終了後は、質疑コーナーとして特別に島田が直接皆様の
　　　日頃のお悩みやお考えをお聞き致します！ご参加お待ちしております。

　　　日　時　：　２０１２年３月１７日（土）・２４日（土）
　　　時　間　：　午後１時～午後５時（セミナー終了後３０分ほど質疑を実行予定）
　　　内　容　：
　　　　　　　　１）リーダーの課題「目標達成」
　　　　　　　　２）達成のための計画立案
　　　　　　　　３）時間・行動管理
　　　　　　　　４）部下とのコミュニケーション
　　　　　　　　５）次を目指す
　　　場　所　：　3/17（土）浦和会議室・3/24（土）大阪府内会議室
　　　※詳しい場所については後日参加者またHP上にてご連絡致します。
　　　参加費用　：　5,250円
　　　参加人数　：　各日３０名限定　※人数に達し次第締め切ります。

　　　お申込はこちらより　http://www.cotucotu.com/form/02/index.html

　　★　４月営業職基礎セミナー「売れる営業マンの常識は売れない営業マンの非常識？！」
　　　　を開催致します。
　　　　また各セミナー終了後は、質疑コーナーとして特別に島田が直接皆様の日頃の
　　　　お悩みやお考えをお聞き致します！ご参加お待ちしております。 　

　　　4月14日（土）名古屋会場
　　　4月15日（日）大阪会場
　　　4月21日（土）浦和会場
　　　日　時　：　２０１２年４月１４日（土）・１５日（日）・２１日（土）
　　　時　間　：　午後１時～午後５時（セミナー終了後３０分ほど質疑を実行予定）
　　　内　容　：
　　　　　　　　１）営業の仕事の大枠とは
　　　　　　　　２）営業という仕事
　　　　　　　　３）商談の流れ
　　　　　　　　４）ＳＰ・ＥＰ・感情確認
　　　　　　　　５）７つのクローズ
　　　場　所　：　
　　　4/14（土）名古屋市内会議室
　　　4/15（日）大阪府内会議室
　　　4/21（土）浦和会議室
　　　※詳しい場所については後日参加者またHP上にてご連絡致します。
　　　参加費用　：　5,250円　
　　　参加人数　：　各日３０名限定　※人数に達し次第締め切ります。

　　　お申込はこちらより　http://www.cotucotu.com/form/02/index.html　　

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　　　　　　　　　　★　島田安浩著書待望の第二弾　★
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営業リーダーへ！「これがあなたの仕事です」：部下を持ったら心得ておきたい業務の基本86
出版社: 実務教育出版 (2011/10/26)
　　
　
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　　　　　　　　　　★　待望のＦＣ本部、スタート　★
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　　以上　よろしくお願い致します。


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　　営業実践コンサルタント
　　アクト株式会社代表取締役島田安浩
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