昨日、ホノルルにいるはずの友人からメールが来ました。
「今日も暑いですね~、日本は(-_-;)」。
「あれ、ハワイからのレポートじゃないの?」と思い、読み進めると「昨日の便が機材トラブルの為、欠航になりました。」とのことです。
金曜日のユナイテッドのホノルル便が欠航になったのです。
ハワイ到着後すぐに予定を入れると、こういうことがあった場合に対処できないので、余裕を持ったスケジュールが必要だと思います。
もし、今度のハワイでこのようなことがあった場合、トライアスロンには出れなくなります。(到着日の翌日に開催)
トライアスロンなら「残念」に思う程度ですが、結婚式の参列などの場合はおおごとですね。
また、3泊5日でのハワイ旅行だったら、2泊しかできません。
技術が進化している現代でも、こういう機材トラブルが発生するのですね。
お客様本位で考えるなら予備機を空港に待機させておけばいいと思いますが、その費用より欠航に伴う費用を払ったほうが安いのだと思います。
こんなことが発生する恐れがあるということを、あらかじめ考えに入れておく必要がありますね。
そうしておくことで、適切な対処とココロの平静を保てます。