私の病院では、毎年秋に、患者さんやその家族の方を招いて
その方々のお話を聞く会を開いています。
3人から5人くらいでしょうか。
辛かったこと
嬉しかったこと
こうして欲しかったこと
今後の希望・・・・・
入院中の出来事を話してくださいます。
今日はうちの病棟を退院した患者さんの奥様が話して下さいました。
「脳梗塞2回目 で、もう歩けないと思っていたし、
家に帰れないかもしれないと言われた。
でも、リハビリして、頑張って、胃ろう(胃に管を入れる)から
栄養剤も入れる練習もして、退院した。
今は家の中でつたえ歩きもできるようになった。
夏の納涼祭(ありましたね~)では、スイカも口にして、
最高の笑顔だった。先生にはひと言言いたいこともあった。
退院のことを急に言われても、驚くだけで・・・・・・」
会場の皆さんからも感想やご意見もいただきます。
私の病棟の新人ナースも、当てられて発言しました。
偉い
院長や、ケースワーカーなどからも感想やら励ましを。
病院は患者さんからの正直なご意見を聞くことが必要です。
毎日聞いているのですが・・・・なかなか本音は聞けません。
今日も、退院させられる、追い出されるとみんなに言っている方が。
そんなこと言ってませんよ~~~
でも、そんな風に受け取られる場合があります。
難しいです。
退院も家族が決めたのに、何故か私が?
今日は泣けました

お互いに歩み寄りながら、医療を行いたいものです。
患者さんも賢く、医療従事者も賢く・・・・・・・。
来週は、患者さんの苦情や困っていることを聞くことを生業としている
NPO法人の方を講師に呼んでいます。
私、司会・・・・・
「何かご感想やご意見はございませんか」
「・・・・・・・・・・・・・・」
し~ん。ってことにならないように。
人気blogランキングへ


写真デカっ

その方々のお話を聞く会を開いています。
3人から5人くらいでしょうか。
辛かったこと
嬉しかったこと
こうして欲しかったこと
今後の希望・・・・・
入院中の出来事を話してくださいます。
今日はうちの病棟を退院した患者さんの奥様が話して下さいました。
「脳梗塞2回目 で、もう歩けないと思っていたし、
家に帰れないかもしれないと言われた。
でも、リハビリして、頑張って、胃ろう(胃に管を入れる)から
栄養剤も入れる練習もして、退院した。
今は家の中でつたえ歩きもできるようになった。
夏の納涼祭(ありましたね~)では、スイカも口にして、
最高の笑顔だった。先生にはひと言言いたいこともあった。
退院のことを急に言われても、驚くだけで・・・・・・」
会場の皆さんからも感想やご意見もいただきます。
私の病棟の新人ナースも、当てられて発言しました。

偉い

院長や、ケースワーカーなどからも感想やら励ましを。
病院は患者さんからの正直なご意見を聞くことが必要です。
毎日聞いているのですが・・・・なかなか本音は聞けません。
今日も、退院させられる、追い出されるとみんなに言っている方が。
そんなこと言ってませんよ~~~

でも、そんな風に受け取られる場合があります。
難しいです。
退院も家族が決めたのに、何故か私が?
今日は泣けました


お互いに歩み寄りながら、医療を行いたいものです。
患者さんも賢く、医療従事者も賢く・・・・・・・。
来週は、患者さんの苦情や困っていることを聞くことを生業としている
NPO法人の方を講師に呼んでいます。
私、司会・・・・・

「何かご感想やご意見はございませんか」
「・・・・・・・・・・・・・・」
し~ん。ってことにならないように。






