のびたとブレイク

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乗り換えの “光”完了 諸事残る

2017年11月14日 08時28分20秒 | うたごえ

AUからNTTへの光回線と電話 昨日工事が部屋まで入り 工事が完了した

モデムを取り替え パソコンにまで繋いで はい終了です と素っ気なく帰って行く

専門業者であり 取り替えだけの工事範囲である

 

 

置いて行ったのは 工事代の明細だけである

何? 28000円? 工事費は無料でなかったのか? いい加減に聴いていた私が悪い

早速 NTTへ電話をして見た もう一つ緊急の問題がある その件が先である

 

それは回線には繋がったが インターネットには入れなくなった

これではネット検索やブログの記事も書けないし見られない

インターネットへの接続の仕方の小冊子を置いて行ったので読み始めた

 

 

メカ音痴の私の頭では理解不能だ 一刻も早くつなげたい

加入オプションで リモートコントロールのアイテムがある

家に技術者が来て接続する方法もあるが これだと2.3日空白が出来てしまいそうだ

 

ここに電話を入れて さっそく指示を仰ぐ 電話しながらパソコンを操作するのだ

途中からは 私のパソコンに勝手に入り込み マウスの先が何もしないでも動き回る

私に変わって 接続の操作をしている もちろん私の同意済みである

 

40分位かかって どうやら終了 ネットにつないでみたら いつもの画面が出る

これでほっとした 光回線を他の会社にして どこか障害が出るのを一番怖れていた

動作も別に遅くなっていない そこで 今度は料金の問い合わせだ

 

 

なんだ工事費は無料では無かったのかい?と聞く

それはですね 6000円分はキャッシュバックですと言う 私の口座に払い込むそうだ

併せて リモートコントロールの使用代もキャッシュバックです

 

え~? リモートコントロールは2か月無料のはずだったろう?

いいえ 有料なのですがその分も含めて総額14000円分 バックすると言う

う~ん? 結局算数をすると 28000円引く14000円かぁ

 

 

忘れてならないことが残っている

5つもあるオプションだ これが今月中と来月に分けて解約できる

リモートコントロールは使ったがもう必要無い 契約の断捨離 忘れるなよ自分!(笑)

 

 

 

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コメント (12)
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