正常性バイアス

ある講演を聞きに行き,そこで出てきたワードが「正常性バイアス」
安心バイアスとも言われるものだ。

Wikipediaによると,「自分にとって都合の悪い情報を無視したり、過小評価したりしてしまう人の特性」のこと。
今日が,今が大丈夫だから,これからもずっと大丈夫,何か起こっても大丈夫と思い込んでしまう心理状態。
結果,最悪の状態に陥ってしまう。

災害時に逃げない人の心理状態だ

こんな状態にならないためにどうしたらよいか? もうこれは日頃の訓練しかない。
やり過ぎると疲れてしまうが,「今,トラブルが起こったらどうする??」を考え,脳内シミュレーションでもいいから訓練しておくことだ。
何かにつけ保険をかけておくのも有効だ。

とまあ,同僚が「まあいいか,大丈夫だろう」とブン投げていた案件が炎上しそうになっている。
明日も火消しだ

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