こんばんは、彦Ｇです。
今日から、宅建の動画での勉強をはじめました。
です。私の好きなお話し方で、とても聞きやすいので、楽しんでみたいと思います。
また、以下の動画も気に入っています。
【麻雀 九蓮宝燈】岡田紗佳われめDEポン史上初の九蓮宝燈
（４分３０秒で聴牌（てんぱい）、５分３０秒で役満和了）
麻雀ファンにとっては、夢の役満「九蓮宝燈（ちゅうれんぽうとう）」（※１）です。おそらく、一生やってもできるかどうかの凄い役です。ポーカーで例えると「ロイヤルストレートフラッシュ（※２）」、花札では「五光（※３）」、宝くじだと「宝くじ１億円以上当選（※４）」、資格だと「司法試験合格」でしょうか？このような動画をみられる時代になるとは、本当に生きてきて良かったと思います！！
※１ 麻雀役満確率 九連宝燈の確率 ０．０００４％
麻雀好きな私も、そろそろ、再開したくなってきました。コロナ問題で実戦はできませんが、「麻雀検定」などの勉強からスタートしたいですね。
こんにちは、彦Ｇです。
そろそろ、管理人仕事もあと３ヶ月あまりで、１年になります。少し早いですが、１年生としての成果（アウトプット）をまとめたいと思います。
最大の成果は、お客様最大のニーズである、「汚い共用部をキレイにしてほしい（臭い、汚い、危険、怖い、ゴミ部屋やフロア等）」について、大幅に改善できたことです。手法としては、（１）巡回点検時に五感（目：見る、鼻：匂う、耳：音を聞く、手：触れる、口：話す）をフル活用して、その場で即掃除、整理整頓する、（２）マンガ・写真付きの分かりやすいポスターを作成し表示する、３）ルール違反の方々には直接丁寧に交渉し、改善していただくことでした。
一時的には、（１）の対策で良くはなります。管理人１人だけの努力だけでは、直ぐに、汚れてしまいます。しかし、（２）の表示や、（３）の改善交渉を地道に継続することで、管理組合、居住者の方々が一丸となり、段々、マンション内の環境が改善されると実感できました。これまで、３０数年間、環境系のエンジニアとして、色々な改善活動を行ってきた、以下のことを思い出しました。
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５Ｓ （整理、整頓、清潔、清掃、躾）
①整理：必要なものと不必要なものを区分し，不必要なものを片付けること
②整頓：必要なものを必要なときにすぐに使用できるように，決められた場所に準備しておくこと
③清掃：必要なものについた異物を除去すること
④清潔：整理・整頓・清掃が繰り返され，汚れのない状態を維持していること
⑤躾（しつけ）：決めたことを必ずまもること
出典１：ＪＩＳ Ｚ８１５１ー５６０３ ５Ｓ
出典２：５Ｓ（ウィキペディア）
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私の（１）の対策は、５Ｓの①～④、（２）と（３）の対策は⑤に相当すると思います。私は、最初の会社（工場時代）から、この５Ｓを徹底的に鍛えられ、特に⑤の躾（しつけ）が最も大事と経験してきました。５Ｓをしっかりとしないと、ケガをしたり重大事故を起こしたりするからです。今回、マンション管理のお仕事をさせていただいて、このことは、工場でも、マンション管理でも、最も大切なことなのではと感じています。
そして、⑤躾には、決めたことを守るとありますので、この決めたこと、いわゆるルールを正確に把握しておく必要があります。マンション管理のルールというと、以下のものがあります。
管理規約、管理契約書（以上案件ごと）、区分所有法、適正化法、民法など（以上関連法令）
前者は管理室に保管されていますので時々読むことで、後者は資格勉強（管業、マン管等）で理解することが肝要ですね。管理人２年生になったら、これらの勉強で、５Ｓをさらにブラシュアップしていきたいと思います。
こんばんは、彦Ｇです。
今日から、管業・マン管本の読み込みをスタートしました。休日は、宅建本を読んで、３資格の勉強を並行してやっていければと思います。
ところで、先日、北京五輪が閉会しました。スノボの審判判定、ジャンプのスーツ検査方法、ドーピング問題など色々と課題の残るオリンピックでした。しかし、昔から好きだった、スキージャンプとスピートスケートの２種目で金メダルを獲得したのは、とてもハッピーでした。そのうちの１人、小林陵侑選手の以下の動画にはまっています。
Ryoyu Kobayashi - 252 m Hill Record and National Record! Planica 2019
こんな、凄いプレイを観られるのも、小林選手のお蔭ですし、そして、インターネット普及のお蔭ですね。ネット時代に生きられて本当に良かったです。しかし、YouTube動画、色々と楽しすぎるので、時間がすぐに過ぎていきます。遊びはほどほどにして、勉強の動画にスィッチしたいと思います。（苦笑）
ちなみに、スキーフライングヒルの記録（※１）は、以下の通りです。※１：バッケンレコード、そのジャンプ台の最長飛行記録
◆シュテファン・クラフト（オーストリア）253.5m 2015年2月15日 ヴィケルスンジャンプ競技場（ノルウェー）
◆小林陵侑（日本）252m 2019年3月24日 レタウニツァ・ブラトウ・ゴリシェク（スロベニア）
◆ペテル・プレヴツ（スロベニア） 244m 2016年1月16日 Kulm (Bad Mitterndorf) （オーストリア）
こんにちは、彦Ｇです。
昨日の母の病状連絡を受けて、本日、いつもお世話になっている神社にお参りに行きました。母は８８才で目もみえず耳も聞こえない中、コロナ感染と肺炎で非常に厳しい状況ですが、何とか元気で回復して、子供や孫に会えるようになればと願っています。
ところで、本日、以下の本も買ってきました。
宅建本が3,080円、マン管管業本が3,300円でした（両方税込）。
選択の理由は、宅建士の本は、著者の中村喜久雄先生の無料動画が非常にわかりやすくて、この動画を観て楽しみたいと思ったからです。マン管・管業の本は、ダブルで勉強できて、中身も読みやすかったからです。本当は、マンション管理法令集も買いたかったのですが、６月に法改正も含めた新刊が発行されるとのことで、マンション法令の原文読みは、それまで待ちたいと思います。
なお、昨年、以下の６冊で、宅建と管業を勉強しました。本試験は、各々３０点（合格３４点）と２８点（合格３５点）でした。
一応、上記テキストと過去問の勉強で基本知識は得られていると思いますので、知識の漏れが無いように、しっかりと法律の理解と暗記とをしていきたいと思います。ちなみに、勉強の費用は、宅建が２万円、管業が１万円くらいかかっていますので、両方とも５万円以内で合格できれば、コスパの高い資格勉強となりそうです。
こんばんは、彦Ｇです。
ついに、私の家族にも感染者が出てしまいました。広島の高齢者施設に住んでいる母が、コロナ感染と肺炎とで、病院のコロナ病棟に入院しました。広島には、妹が住んでいて、彼女が母のお世話をしてくれていますが、コロナが流行してから２年間以上も会ってないそうです。感染した施設では、母はスタッフの方々としか会っていませんので、おそらくスタッフの方々から感染したのではと思います。しかし、妹曰く、施設ではマスク等完全に予防はされていたとのこと。
そうすると、どこから感染したのでしょうか？私は、全国の色々な施設で予防しているのに、こんなに感染者が多いのか？という点について、感染ルートの仮説をたててみました。
マスクの横のすき間から、息が漏れている！
→施設スタッフさん等のマスクからウィルスが漏れて、感染させている可能性あり！すなわち、感染対策が完全ではないからだと思う。
なぜ、そう考えるかと言いますと、最近、マスク（※１）をしていても、花粉症の鼻水が止まりませんでした。しかし、以下のように、マスクの紐を締めて全く横から息が漏れなくしました（耳が痛めですが、耳も保護すると痛くならないです）。そうすると、鼻水が見事に止まりました。そうか、マスクが緩いと、横の隙間から息が漏れるんだ。よって、花粉も入ってくるし、コロナウイルスも侵入してくるということになります。
※１「Fitty」という商品で、不織布マスク、小さめサイズで顔にピッタリとフィットする、一番気に入っているマスクです。マスク自体は個人的に最高な商品だと思っています。
→ 
ビフォー（通常の紐） アフター（紐を結んで締めた）
マスクの締め方をキツクしよう！
→高齢者施設などのスタッフの方々も、実践してみてほしいです！
これで、コロナ感染のリスクがかなり減るような気がします。ちなみに、職場マンションでは、マスクを付け忘れておられる居住者の方々には、「マスク、お忘れですよ」とお声をかけています。「あっ、忘れていました」という回答が多いです。マスクの着用は、今後も非常に重要な感染症予防方法となりそうです。
でも、感染してしまった母の容態が回復することを祈るばかりです。
こんばんは、彦Ｇです。
今週は、あさっての水曜日が祝日です。私の職場マンションでは、火曜と金曜がゴミ回収日ですので、それらが祝日になると、出勤しないといけません。しかし、それら以外の月曜、水曜、木曜では、完全にお休みできます。マンション管理人の仕事って、お正月やゴールデンウィーク等もあまり関係なく、意外と曜日に拘束されることもありますね。また、休暇も取れるようですが、１ヶ月くらいまでに申請してとのことですので、手続きが面倒くさいなあとも思っています。いつか、休暇も取りたいと思いますが、いつになるか・・・（苦笑）
さて、そろそろ、今年の資格チャレンジもスタートしたいと思っています。昨年の反省点として、問題を解きまくったけど、テキストの内容をしっかりと理解していなかったというのがあります。よって、今年は、理解中心に楽しく勉強をやりたいので、宅建は、無料（※１）のYouTube動画をメインに理解に努めようと思います。管理業務主任者は、テキストと過去問演習では本試験にたちうちできませんでした（どちらも書いていない内容が多かった）ので、以下を考えています。
※１：無料の動画は、私にとって必須の勉強ツールです。とにかく、今の管理人仕事は手取１３万、毎月赤字▲１０万とお金が減る一方で、全くお金がありませんで、有料の動画や講座は利用できませんので。
「マンション管理士」を勉強する。
マンション管理士と管理業務主任者試験とは、多くの科目で重複しています。よって、難しい前者を勉強すると、それよりは難しくない後者の合格可能性が高くなるのではと思ったからです。なお、どちらの資格も、無料のYouTube動画は無さそうですので、テキスト（両資格の併用テキスト、マンション管理法令集）を購入して、読込をしっかりとしようと思います。
こんばんは。
今週は、マンション全体をピカピカに磨きました。雨によるフロア（長年の汚れが取れない塩ビ部分を除く）の黒泥、窓ガラスの汚れなどです。
方法は、簡単です。
乾いた雑巾で、二度拭きすることです。
１回めのモップ掛けや雑巾拭きで、表面の汚れは取れます。しかし、残った水分に汚れが残っていて、乾いたら汚く残ります。しかし、乾いた雑巾で二度拭きすると、それらも完全に除去されて、めっちゃキレイになります。
ベテランの管理人さんや清掃員さんにとっては、当たり前のことかもしれませんが、これまで掃除などあまりやったことが無かった私としては、目から鱗（ウロコ）でした。少し、時間がかかりますが、住民の皆様からは非常に喜ばれますので、ご存じない方は、お試しくださいね！
こんばんは、彦Ｇです。
最近、久しぶりに、尊敬する指導員の方がいらっしゃいました。
保有資格：マンション管理士、管理業務主任者、宅建
最近、現フロント担当（私の直属の上司）もよく来訪されます。
保有資格：マンション管理士、管理業務主任者、宅建
前々のフロント担当が、現フロント担当の上司の方です。
保有資格：マンション管理士、管理業務主任者、宅建
お三方とも、優秀・誠実・尊敬できる方々ばかりです。
もしかしたら、マンション管理会社のフロント担当や指導者は、上記３資格が必須な資格、いわゆるデファクトスタンダード（事実上標準）資格なのではと思いました。一方、マンション管理人は資格不要と言われているようですが、将来、マンション管理の多様な課題解決のためには、そのくらいの知識が必要な時代が来るのかもしれませんね。私も、勉強頑張りたいと思います。
こんばんは、彦Ｇです。
今日は、久しぶりに、管理室に３時間くらい在室できました。いつも、１時間くらい（全７時間中）しか在室できませんので、少し足腰の痛みが回復できました。
多くの住民の方々、近所の方々、管理会社などから、以下のようなお言葉をいただいています。
「仕事をし過ぎています」（フロント担当、管理人指導員）
「マンションの上から下まで綺麗になって嬉しい」、「汚いゴミ部屋がピカピカで、感動しました」（居住者の方々）
「管理会社は変えてもいいけど、管理人さんは変えたくない（フロント担当に対して）」「こんな働き者の奥さんになりたかった」（理事の方々）
「そんなに仕事をする人は見たことはないよ、給料を倍上げるからうちに来てよ」（近所の警備員さん）
確かに、汚れが多いとはいっても、やり過ぎているのかもしれませんね。おそらく、キレイ好き、真面目という自分の性格のためだと思います。汚いところが少しでも有ると気になって掃除をしてしまうんですよね。
ところで、最近交代したフロント担当が、来られました。先日、マンション内の諸問題を相談したところ、非常に素早く、的確な資料を作成して、しかも、マンションまで持参されました。そして、理事会の開催案内を、ご自身で郵便受けに入れられました。
私も、彼に対して、以下のように心の中でつぶやきました。
「仕事が早くて、正確で、人に優しい（お客様のみならず管理人にも）、非常に素晴らしいフロントさんで、感動しました！」
実際に言えなかったのは後悔しました。なので、理事の方々にそのようにお話しておきました。
まさに、「スーパーフロントさん」ですね。
私の人生の中で、能力も誠実さも、最も尊敬できる最高の方々が居られました。２人は、最初勤めたメーカの後輩２人です。今回のフロントさんが３人めとなりそうです。ちなみに、その彼は、マンション管理士も、宅建も、管理業務も、保有されているようです。よって、仕事も勉強も、彼を見習って、頑張ろうと思いました。
こんばんは。
土日の休養で少し回復できましたので、また、記事を書きます。
昨日は、地元の神社に、職場のマンションの状況が改善されるように、お参りにいきました。規約やマナーを守っていただいている良い住民の方々のため、そして、自分自身も仕事を辛くなくできるためにです。そして、昼寝などで休養をしっかりととりました。
具体的には、公私ともに、マンション生活は、以下のような問題が山積しています。
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１．自宅マンション：最近入居してきた上階の住民の子供達の跳ねる騒音などで、妻の健康状態が悪化しつつある。
２．職場マンション：一部の住民の方々の、騒音、悪臭、違反ゴミ、共用部汚し等の問題が相次いでいる。
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原因は、以下のように考えています。
不動産会社（あるいはオーナー）が、マンション管理組合や管理会社の了解を取らないで、勝手に、色々な居住者（区分所有者、賃借人）をマンションに入居させてしまうから。
でも、よく考えると、そのように不動産会社が自由に入居させることができる、法律（区分所有法、宅建業法など）や管理規約が悪いのではと思ってきました。そういう視点で、資格（管理業務主任者、宅建士）の勉強をしてみたいと思います。そして、法律上の問題点が分ったら、本ブログで解決方法を考えてきたいと思います。
こんばんは。
仕事で非常に落胆することがあって、仕事メインの本ブログは書きたくなくなりました。よって、本ブログを少し休養しようと思います。ブログ全記事を下書き表示しました（Gooブログは、一気に記事を表示にしたり、非表示にしたりできますので、非常に便利で使っています）。
以下、2月6日（日）に追記します。
マンション管理人の仕事って、「誰でも出来るよ」とか言われているようです。私も、紹介いただいたハローワークの受付の人にも言われました。
しかし、この仕事って、「ゴミ・汚れ・悪臭・菌（＋害虫）・罵声（ばせい）」に耐えれる能力が、必要です。特に、最後の罵声に耐えられるメンタルが無いと、厳しいかもしれませんね。今回、それに落ち込んで胃痛気味になってしまいましたので。世の中には、何を言ってもダメな人達って居るのだと勉強になりました。（人生で数回経験しましたが）
なお、そのハローワークの方に、「ただし、１割はクレーマ（モンスター）が居るから気を付けてね」とも言われたことも思い出しました。なるほど、そういうことかと感じています。
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