こんばんは、彦Ｇです。
通勤電車で、宅建過去問（項目別）２巡めを、毎日３０問／全３００問ペースで進めています。これらの勉強で、まずは６割の壁（合格ラインは７割位）を超えたいですね。
ところで、仕事の方は、少しずつ慣れつつあります。現状、マンション管理人仕事の感想を以下に記します。
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◆マンション管理員仕事の感想（２週間）
１．良いと思う点
（１）住民の方々に、感謝される。
「きれいにしてくれて、有難う」、「いつも、ご苦労様」など声をかけていただけます。清掃やゴミ整理等の単純作業でも、住民の方々に喜んでいただければ、やる気がアップしますね！第１の人生では、仕事は出来て当然、ダメならお叱りを頂くのパターンが多く、あまり感謝されることはありませんでした。しかし、今回のお仕事で、これはとても嬉しい事ですね！
（２）足の負担がそれ程厳しくない
勤務時間７ｈ中、半分の４ｈ位が立ち作業（清掃、ゴミ整理、巡回・点検）で、残りが事務や受付など座る作業です。立ち作業では、腕・肩・腰・足と色々な部位をフルに使うためか、少しずつそれらの部位の痛みはありますが、予想より足の痛みはないようです。何とか、貧弱な私の足が持ってくれれば、長く勤務できるかもしれません。
（３）色々な方々と、お知り合いになれる。
①住民の方々、②前任者の方、③近くの警備員さん、④来訪者（郵便屋さん、宅配便さん、ちらし配達員等）、⑤マンション関係業者さん（電気、機械、修繕等）などです。②前任者の方とは、共通の趣味もあり、今後も仲良くなれそうです。また、③近くの警備員の方からは、シニアでも高額な職種情報を教えてもらえました（その方は70才で40～50万の月給とのことでビックリしました。資格が役にたったとのこと→資格名も教えてもらえたので私も取得を目指すかも？）。マンション管理人って、一般社会の色々な方々とコミュニケーションをとれることから、過去の特定の仕事分野の時より視野が広がる感じがします。給料面のみ何とかなれば、案外楽しい仕事かもしれませんね。
（４）一人職場なので、人間関係トラブルが少ない。
私の職場は、管理人１人なので、職場の人間関係のトラブルが無くて良いです。大きいマンションでは、複数の管理人がおられて、ボスが厳しい人だと苛められたり喧嘩があったり等のトラブルがあり、大変とのことです。しかし、一人とはいっても、住民の方々からの視線や、たまに巡回員チェック（管理人の仕事をチェックする社内の人）がありますので、適当な緊張感はあります。
２．良くない（大変）と思う点
（１）ゴミ作業の汚れや臭い、ガラスゴミで怪我の危険
ゴミの分別・整理整頓作業での汚れや臭い、ガラスゴミ作業中に手を切るケガのリスクがあります。生ごみの液で体や作業服が汚れたり、割れガラスで手を切りそうになったりしました。作業服や雑巾などのまめな洗浄や洗濯、軍手使用や慎重な作業等が必要です。
（２）住民の方々からのクレーム対応
このことが原因で、辞める管理人もおられるとのことです。ただ、私は新人のためか、まだあまり無いようです。通常は、ケースバイケースで、フロント（管理会社側のマンション事務担当）と相談しながら進めるとのこと。ただ、前任者の方曰く、クレームを上手に対応できると、逆に（管理人や管理会社に対して）ファンになっていただける場合もあったとのことです。クレームが有っても、管理人や管理会社フロントの対応次第ということだと思います。
（３）給料が安い
最低賃金レベル（フルタイムで、月給総額１５万程度、手取１０万少し）ですので、若い方々には向かないかもしれません。中高齢者の方でも、①節約術を身に着けるか、②ＦＰ知識と一定の貯金が有るか、③不労所得（年金、不動産所得等）が有れば、何とかやっていけると思います。私は、③は無いので、今自分の一番の強みになりつつある①と②で、③の年金開始まで運用しようと思います。
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