■【あたりまえ経営のすすめ】経営戦略編 経営理念の構築・再構築 ３６ 自社の経営理念はこれで良いのかの検証 ２

■【あたりまえ経営のすすめ】経営戦略編　経営理念の構築・再構築　３６　自社の経営理念はこれで良いのかの検証　２   

　多様化の時代になり、ホンモノ智恵が求められる昨今です。

　世の中には、「専門家」とか「プロ」と呼ばれる人が多数いらっしゃいます。

　ところが、残念なことに、その大半というのが、「エセ専門家」「エセプロ」なのです。

　管理職も、“真”のプロ管理職にならなければなりません。

　ホンモノのプロ、要は「“真”のプロ」とは、どの様な人を指すのでしょうか。

　エセプロの多くは、「あたり前のことが、あたり前にできる」ということを軽視しています。

　「今の時代、最新の経営理論に基づく経営が重要である」と「あたり前」を蔑視をしている人もいるほどです。

　では、「あたり前」とは、なんでしょうか？

　「“真”のあたり前」を知らずして、あたり前を軽視して欲しくないですね。

　あたり前は、その辺に転がっているのではなく、「あたり前は創るもの」です。

　１９７０年代から、半世紀にわたる経営コンサルタント経験から、最善の策ではないにしても、ベターな策を講じるための智恵をご紹介してまいります。

■【経営支援編】第５部　経営戦略編　戦略思考で経営者・管理職のレベルアップを図る　３章　経営理念の構築・再構築に取り組む

　企業経営では、日常業務におけます事項から、経営戦略など、企業の根幹になるようなじこうまで、いろいろなレベルや内容の意思決定をしなければなりません。
　高度な戦略的な意思決定を行うには、戦略思考ができませんと、誤った方向に企業が走り出しかねません。
　一方で、戦略思考というのは、容易には身に付けることは困難です。この課題に取り組んで行きましょう。
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５－３　経営理念の構築・再構築に取り組む
　経営理念とは何かについて、共通認識ができましたら、実際に経営理念構築・再構築の実務編に入りたいと思います。
　経営理念をどの様に構築・再構築するか、その方法となりますと一般的には確立されていないといえます。他社の事例を参考にして経営者が、エイヤーッと作成したり、経営コンサルタントに依頼して作成したりとするケースが多いようです。
　ここでは、経営理念だけではなく、経営基本戦略や中長期経営計画など、経営管理を行う上で、関連する次項を念頭において、経営コンサルタント歴４０年余の実績から、経営理念構築・再構築の方法をご紹介します。
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◆５－３６　自社の経営理念はこれで良いのかの検証　２
　前項で、構築・再構築した経営理念案が、それで良いのかどうかを検証するに当たり、「経営とは何か」「経営理念とは何か」という「ものさし」を用いるというお話をしました。
　別の検証法として、世の中が求める企業という、企業の社会貢献性という観点を「ものさし」にする方法をご紹介します。
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　社会貢献と言いましても、積極的な貢献と共に、企業としてあるべき姿について考察されることも必要です。自社の経営理念の仮説検証を、社会的貢献の切り口による方法として、いくつかご紹介します。

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◇　社会的責任　ＣＳＲ　 Corporate Social Responsibility
　企業というのは、単に利益を追求し、自分の懐を肥やすことだけでなく、企業や組織としての活動が、社会へ与える影響に対して責任を持たなければなりません。あらゆるステークホルダーからの要求に対して、適切な対応ができるように意思決定をすることが求められます。
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◇　顧客満足　　ＣＳ Customer Satisfaction
　提供する商品・サービスは、顧客の期待を裏切っては、市場に存在することはできなく、閉め出されてしまうでしょう。

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　顧客の要求を満たすということは、どういうことなのかを、出典は不明ですが、某氏は、次のように話しています。
　　①　顧客を裏切らない
　　②　顧客の要求を満たす
　　③　顧客に満足を与える
　　④　顧客に愛用される商品・サービスを作る
　　⑤　顧客が予備品として同じ製品を買う様になる商品・サービスを作る
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◇　社員満足　　ＥＳ　 Employee Satisfaction
　「企業は人なり」という名言があります。戦国武将の一人、武田信玄は「城は人なり」と言っています。
　企業や団体等におきましては、足元であります従業員・社員という「人」を大切にしなければなりません。灯台もと暗しにならないためには、従業員・社員を大切にする、経営者・管理職の心構えが大切です。
　従業員・社員が、給料のためにいやいや働くのではなく、自分の仕事に生きがい・働き甲斐を感じ、幸福感を持てなければならないのです。経営者としては、「雇用の確保」「社員のモチベーション確保」「社員の心身健康の確保」を欠かすことはできません。
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◇　企業関係者満足　ＳＳ Stakeholder　Satisfaction
　ステークホルダーというのは、上述の顧客や社員だけではありません。社員の家族、取引先、株主が含まれます。
　それだけではなく、企業が位置する周辺の地域社会も含まれます。また、自社商品・サービスによって、影響を受ける人達も含めて、満足していただけることが必要です。
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◇　コンプライアンス　法令遵守　 Corporation Compliance
　自社の商品・サービスや存在そのものが、憲法や法律等を含む社内外のルールに従って活動することも、「社会貢献」という意味合いに含まれると考えられます。
　では、ここでいいます「法令」とは何かについて上述の某氏のお話を見て行きましょう。
　会社法を含む事業に直結する法律であります「事業法」、「労働法」、「下請法」、「独禁法」、「金融商品取引法」、「環境法」、「事業規制法」、「個人情報保護法」などが、ここに含まれます。
　また、たとえ、商品・サービスが社会的な貢献を果たしても、一方で、公害の垂れ流しなどをしていては、せっかくの貢献も台なしです。社員が、残業などを強いられるような企業であってもなりません。
　「子供達を、あの会社に勤めさせたい」と人々に言わせるような、高い企業イメージを持った企業でありたいですね。
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　構築・再構築された経営理念が、この様な観点でも、問題がないかどうか、充分その要求に応えているかどうかという視点でも検証することができます。
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　自社なりの検証方法を編みだして、自信を持って決定していただきたいと思います。

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■【小説風老いぼれコンサルタントの日記】 1月5日 ◇エネルギーは採掘から製造へ ◇棋士

 

  ■【小説風老いぼれコンサルタントの日記】　1月5日　◇エネルギーは採掘から製造へ　◇棋士 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

1月5日

　ＥＶ化を促進しているドイツ車、特にフォルクスワーゲン社が苦境に立たされているというショッキングな報道がしばらく前にありました。
　ＥＵ（ヨーロッパ連合）は、2035年までにガソリン車の新車販売を禁止する方針です。しかし、ＥＶ需要が鈍化し、ＥＶ化に清朝だった日本の自動車メーカーの判断が評価される一面が出てきました。
　これまで、私は日本の自動車メーカーの判断を評価していました。
　しかし、中国は、ＥＶに必要なレアメタルやレアアースなどの産出国を囲い込んでいて、欧米や日本などでは入手しづらくなってきています。ＥＶで覇権を握ろうとする中国の動きを無視していてはならないと考えます。
　この時期ですからこそ、時代に逆行するように見えますが、日本のメーカーは、逆にＥＶ化を促進すべきではないでしょうか。

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　ちょっとした情報が、私達の智慧となることは多々あります。

　その情報が知恵の源泉であることに気づかないで機会損失を起こしていることは、それ以上に多いのかもしれません。

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■エネルギーは採掘から製造へ　16925

　エネルギーといいますと、原発、ＬＮＧ火力発電・・・というように化石燃料を利用することを思い浮かべる人も多いでしょう。また、近年は太陽光発電とか風力発電といった自然の力をエネルギーに変換する方法を連想するかもしれません。

　私は、前者を「採掘エネルギー」、後者を「転換エネルギー」と呼んでいます。ところが、ＮＨＫ室山哲也解説委員の番組を見ていて「製造エネルギー」という造語を作りました。

　原発事故後、外国から輸入するエネルギーの調達が課題になり、ＬＮＧや原油の輸入金額と円安からエネルギーコストは日々上昇していると言えるほどになってきています。その結果「貿易立国」といわれていた日本は、構造的に「貿易赤字国」になってしまっていると言えます。

　その脱却方法としていろいろなエネルギー政策が求められています。

　では、日本国内にはエネルギー資源がないのでしょうか？

　日本では、原油を始めエネルギー資源は皆無と思っている人が多いと思います。

　私が小学生の時に、社会科の時間にわずかながら石油が江戸時代から新潟で産出されていたということを聞きました。日本は、石炭も採掘されていて、粉じん爆発などが話題になったこともありますが、今日では石炭というエネルギー資源も日本ではＳＬ以外では忘れられています。

　近年では、秋田沖のシェールオイルが話題になりました。ただ、日本全国消費量の数日分の埋蔵量しかないと言うことで、一旦膨らんだ希望が急速に萎んでしまったことはまだ記憶に新しいです。

　それから、当ブログでは何度も紹介しているメタンハイドレートを忘れてはいけません。しかも、日本における消費量数十年分の資源が、日本近海にあるというのですから、大いに期待したいです。

　しかし、それでもエネルギー不足問題を解決できません。不足する分を輸入に頼っていて良いのでしょうか？

＊
　日本の国産エネルギーといいますと、次の二つが話題になっています。

　その一つは、秋田におけるシェールオイルで、一方は、日本周辺の海の底からメタンハイドレートです。これらの新しいエネルギーが発見され、注目されていることは、ご存知の通りです。

　しかし、これらは日本の需要を充分に満たせるだけの埋蔵量があるわけではありません。もともと日本には「採掘エネルギー」源が少ないのです。

　また、太陽光を始め再生可能エネルギーといわれる自然を頼りにする「転換エネルギー」は、不安定性という問題をはらんでいますので、基礎エネルギー源というよりは、補助的な色彩が強いといえます。もちろんその中には、発電や波動発電など、比較的安定した転換エネルギー源もありますので、ぜひそれらも推進して行くべきです。

　では、それでも不足するエネルギーを輸入だけに頼っていて良いのでしょうか。

　これからは、「採掘エネルギー」や「転換エネルギー」だけではなく、「製造エネルギー」の時代です。化石燃料頼りの「採掘エネルギー」では、資源が枯渇してしまいますし、環境破壊などの問題も発生します。風力や太陽光に頼る「転換エネルギー」は、自然任せの部分があり、人間の思い通りには発電してくれません。

　農業や工業のように、エネルギーを作れば良いのです。

　以前、メールマガジンでミドリムシの培養によるバイオ燃料についてご紹介をしたことがあります。

　東京大学でもミドリムシによるバイオ燃料を作る研究をしています。ミドリムシは、植物と動物の間の生物で、光合成で増え、増殖も早く、油を生産できるのです。

　ミドリムシは１２０種もの種類があります。全てのミドリムシというのではなく、その中の特定のミドリムシから、含有している油の種類や量、環境との関連を調べ、有力候補を絞り込んだ結果、ジェット燃料として使えるエネルギーが生成されることがわかったのです。

　ジェット機は内燃機関のため、自動車のような電化をしにくいのです。ジェット機を飛ばすためには、どうしても現在のようなジェット燃料が必要です。これは、温室効果ガスを出すので環境に悪い影響を与えてしまうのです。

　ミドリムシや藻類でつくるバイオ燃料は、増殖するとき二酸化炭素をどんどん吸収しますので、燃料に混ぜれば、温暖化対策になるのです。

　ミドリムシの研究は、まずは大規模培養の技術開発が必要ですが、2018年には実用化できる見透しです。これが実現しますと、全体燃料の１０％を賄うことも可能です。

＊
　ここでは自然の力を利用する方法をご紹介します。上述のように自然任せという欠点がありますが、利用法法次第では価値が上がります。

　日本は、自然豊かな国です。すなわち、日本は自然エネルギー大国になれるはずです。陸面積は世界の６１位しかありませんが、海洋面積（排他的経済水域）は６位の海洋大国です。

　この海を使えば国産エネルギーの製造が可能です。洋上風力発電、潮流発電、温度差発電、波力発電など、取り組むべき課題はたくさんあります。

　また火山国ですので、温泉だけではもったいないです。地熱エネルギーは世界３位、森林率では、先進国３位で、バイオエネルギーの展開が期待できるのです。

＊
　福島第一原発事故で、日本はなりふり構わず原油やＬＮＧの輸入をせざるを得ません。どうしても足下を見られて、高値で買わざるを得ないのです。

　ＴＰＰでお米など食料面での安全保障と同様に国産エネルギーは、安全保障上も不可欠です。すなわちエネルギーを国産化できれば、外国から化石燃料を輸入するときの交渉力も上がることになります。

　また、これらの技術を発展させることにより世界への貢献も大きくなります。まだまだ緒に就いたばかりですが、国策としても力を入れ、民間も積極的に取り組めば、日本もエネルギー大国になれるのです。

■【今日のおすすめ】

　【日本庭園を知って楽しむ】４－１１　自然風景式庭園　－　寝殿造系庭園　概説

　日本庭園を３つに分類し、そのひとつ「自然風景式庭園」を紹介しています。

　ここに分類される、そのひとつが、「寝殿造（系）庭園」です。

　貴族の生活を垣間見ることができるような気がします。

■【今日は何の日】

　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。

　　この欄には、発信日の【今日は何の日】と【きょうの人】などをご紹介します。

　　■【今日は何の日】　１月６日　東京消防庁出初め式

　　■【きょうの人】　0106　■　仮名垣 魯文　戯作者「西洋道中膝栗毛」　■　藤堂高虎　多数の主君に仕えた武将　■　武田豊　新日鉄の発展に寄与

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊
■　「棋士」とは？　105

　2016年暮れ、将棋界最古参のプロ棋士と最年少の棋士、藤井聡太氏の対戦が話題になりました。

　それとともに、本戦中に、某棋士のコンピュータ利用疑惑という暗いニュースもありました。

　将棋界では、コンピュータが押し気味になってきていて、人間が負けてしまうことが多くなってくるかもしれません。

　１月５日は、「囲碁の日」でしたが、囲碁は盤のマス目が多く、コンピュータにとっては膨大な計算をしなければなりません。

　そのために、コンピュータが勝つのは容易ではないでしょう。

　コンピュータ界も量子コンピュータの基礎技術が固まってきていますので、現在のスーパーコンピュータ「京」の百万倍の計算速度も夢ではなくなってきています。

　いずれは、コンピュータに歯が立たなくなるのでしょうか？

　因みに、一般的には、プロをさすようですが、囲碁も将棋も「棋士」というのですね。

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

• ■【経営コンサルタントへの道】 5. 信頼できる経営コンサルタントとは　４　有能な経営コンサルタントは本を書いている？
• ■【小説風老いぼれコンサルタントの日記】　1月4日　◇ビジネスパーソン成功術　◇元気な会社　天才に依存せず、価値ある発明を安定的・大量に生みだしたい　2525-4104
• ■【季節　一口情報】　二十四節気　106　小寒（しょうかん）　　芹がよく生育する頃　　
• ■【きょうの人】　0105　■　李 鴻章　清後期の外交を担い、清朝の建て直しに尽力　■　幡随意上人　徳川家康が浄土宗法論奉行役を命ず　■　ジャン・バティスト・セイ　経済学「セイの法則」
• 【経営四字熟語で目から鱗が落ちる】5ー02　起承転結 相手に応じた話方をする ～　四部構成で相手の理解を得やすくする　～
• ■【小説風老いぼれコンサルタントの日記】　1月3日　◇温かい管理とは　◇「あたりまえ経営のきょうか書」シリーズ　３－0　ビジネスパーソンがめざす一歩上の発想とスキル　◇学びの姿勢
• ■【きょうの人】　0104　■　西村真琴　人型ロボットの先駆者　■　藤堂高次　徳川家光や家綱までの時代の武将
• ■【お節介焼き情報】　会議で反対する場合の代案の考え方
• ■【小説風老いぼれコンサルタントの日記】　1月2日　◇考え続ける人は成長する　◇寝殿造系庭園　◇初夢　◇群馬県　猿ヶ京温泉とその名前の由来
• ■【きょうの人】　0103　■　良源　通称元三大師　■　坂本龍馬　誕生　誰もが知る幕末の志士　■　真雅　空海の族弟
• 【今日のおすすめ】　「今日は何の日」　毎日が何かの日に思う
• 【今日のおすすめ】　老いぼれコンサルタントの日記　このようなコンセプトで毎日お届けしています
• 【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　1月1日　◇日本庭園を知って楽しむ　◇相手を傷つけないで、言いにくいことを話す
• ■【きょうの人】　0102　■　足利義政　銀閣寺を建立　■　道元（禅師）　曹洞宗の開祖
• ■【季節　一口情報】　二十四節気　106　小寒（しょうかん）　　芹がよく生育する頃　　
• ■【あたりまえ経営のきょうか書】　ビジネスパーソン成功術　３－０１　こんなビジネスパーソンにはなりたくない

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