僕が中古車の購入を避ける理由という記事で、中古車を買わない理由を1年半前に書いていました。
今、「ビッグモーター問題」で、中古車業界がダメージを受けていると思いますが、そういう業種の体質は三十年前とあまり変わっていなかったと思ってしまいます。
きちんとした商売をしている企業もあると思いますが、最大手の不祥事は業界全体のイメージにつながってしまいます。
価格が明確ではないもの(品物の状態で価格が変わるので統一的な価格として出しにくいリユース品)を販売する業界は、難しいですよね。
事故歴のある車を事故歴がないとして販売するなど、安く仕入れて高く売ることで利益を確保できてしまうので、悪の心と闘いながら仕事をしていかないといけないからです。
「ノルマ」が悪という感じで報道されていますが、店舗を運営していく上で、経費や給与の支払いから最低限の売り上げを確保するのは当たり前のことかと思います。
しかし、それが過剰となると、何らかの悪影響が出ることが出てきます。
これも難しい問題だと思います。
目標は必要です。
達成できない目標設定は不正を生みます。
どこに設定するか。
経営者の腕の見せ所なのだと思います
経営者。
大変な仕事だと思います。