どうなっているの？ウィンドウズ７

　

　今月の２日にソニー製の新しいパソコンを購入しました。近所の電気店が模様替えの値引きセールをしており、その誘いにのって買ってしまったことは、すでにお話ししたとおりです。

　購入してから、畑作業や腰痛が癒えないことから新しいパソコンを部屋に置きっぱなしにしていたのですが、「そろそろたちあげようか！」と考え、取扱説明書のとおりに作業しました。

　ところで、小生が購入したパソコンは、先日もお話ししましたが、ソニー製のＶＰＣＬ２２４ＦＪ／ｗ１という液晶一体型の機種です。

　２０１１年夏モデルで、主なスペックは、ＣＰＵがＣｏｒｅ　ｉ５　２４１０Ｍ（２．３ＧＨｚ）、メモリー　４ＧＢ、ＨＤＤ　２ＴＢ、光学ドライブ　ブルーレイ、ＯＳ　Ｗｉｎｄｏｗｓ７　Ｈｏｍｅ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　６４ｂｉｔ、統合ソフト　Ｏｆｆｉｃｅ　Ｈｏｍｅ　ａｎｄ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　２０１０などとなっています。

　どうしてこのパソコンを購入することになったのか？などについての経緯についても前にお伝えしたとおりで、価格が今日現在で１１４千円となっていて、これを１０万円足らずで購入できたのですから、「よかったな！」と内心、ほくそ笑んでいます。

　では、なぜ、今日の記事が「どうなっているの？ウインドウズ７」という困惑したようなタイトルになっているのかといいますと、簡単に言いますと、このパソコンが正常に機能しなかったからです。

　その原因は、おまえのせいだろう！という声が聞こえそうですね。そうなのです。機械音痴の小生には、７というＯＳは使えないのではないか！と大いに悩んだのです。

　どこが不具合だったのか？といいますと、ＵＳＢメモリーやＳＤ（ＨＣ）カードを挿入してもデータ（写真や文章）などが表示されない（応答なし）ばかりではなく、画面に膜が張ったように薄くなってパソコンが全く動かなくなってしまうのです。どこを押しても、何の応答もありません。仕方がないので、電源を切って再入力するのですが、再び同じ作業をすると、同じ症状になってしまいます。

　どうしたらよいのか？取扱説明書を見ましたが、このようなトラブルは表示されていませんでした。仕方がないので、ソニーの相談窓口に電話したのですが、最初に教えていただいたセイフティーモードとＵＳＢ、ＳＤの初期化では解決できませんでした。

　小生の話を聞いて、問題がＵＳＢやＳＤ自体にあると考えたからだろうと思います。

　小生はソニーの相談員が「最初からそういう症状があるのか？」という質問にＹＥＳと答えたことも問題を複雑にしたようです。

　それはともかく、正常に機能しないものですから、何回か電話をかけ直したのですが、リカバリー（出荷時の状態に戻す）をすることになりました。そうすると、そのときまでに入れたデータや独自に入れたアプリケーションソフトはすべて削除されてしまいます。また、出荷時にはインストールされていたＯｆｆｉｃｅ２０１０も削除されてしまい、リカバリーが終わった時にインストールをする必要があります。

　ところで、リカバリーの操作がわからないものですから、パソコン片手に電話で教えていただきながら操作しました。

　簡単な話のようですが、重たいパソコンを２階から下ろして１階の電話口のそばに移動する、という手間も必要でした。

　ところで、話がまたまた飛んでしまいますが、最初にパソコンを立ち上げたときには正常に機能していると思ったものですから、プリンター（エプソンのＥＰー８０２Ａ）や外付けＨＤＤ（ＩＯデータ）をつないで、さらに、ウイルスソフトやホームページビルダーなどをインストールしたのです。

　このときに、ＳＤやＵＳＢカードを挿入して、正常に動くのか確認すればよかったのですが、このときには確認しなかったのです。そして、プリンターも外付けＨＤＤも正常に機能したものですから、安心していたのです。

　話を戻していただいて、リカバリーが終わってＯｆｆｉｃｅ２０１０をインストールして、ＳＤなどが正常に認識、機能するか確かめました。結果は問題なく、ＳＤなどのデータが表示されたのです。これで、この問題が終了だ！と思ったのですが、そうはいきませんでした。

　どうなったのか？正常に機能したと確認したので、２階にパソコンを移してオフィス以外のウイルスソフトやプリンタをつないだのです。

　そして、再びＳＤやＵＳＢカードを挿入したのですが、1階では正常に機能したのに先ほどと同じ症状が出てパソコンが固まってしまうではありませんか！これには、正直、参りましたね。そこで、小生がない頭を使って考えたことは、「プリンターがＷｉｎｄｏｗｓ７に対応していないのではないか？」ということでした。

　そうなると、再びリカバリー作業のやり直しです。　プリンタのドライバ割り当ての操作が必要なようです。エプソンに電話を入れてその方法をファックスで送ってもらいました。

　その後どうなったのか？先がまだまだ長いので、この続きは次回に申し上げたいと思います。

　写真は、スロバキアの城下町マからみたスピシュ城です。では、また！