続どうなっているの？Ｗｉｎｄｏｗｓ７

　先日、記事にした「どうなっているの？Ｗｉｎｄｏｗｓ７」の続きをお話ししたいと思います。

　前回は、パソコンが固まってしまう原因は「プリンターにあると読んだ」という話でした。

　リカバリーの方法を電話で2回教えてもらいましたので、今回は自分でパソコンを操作しました。どんな操作なのか？取扱説明書を読めば書いてある話ですが、電源を入れてバイオの文字が現れたらＦ１０キーを何回かたたきます。後は、指示に従って操作すればよいのです。

　リカバリが終わるまでパソコンが勝手に再起動などを繰り返しながら1時間から2時間くらいかかると思いますが、画面を見ていてもしょうがないので、小生は畑に行ってブロッコリーを植えてきました。

　リカバリーが終わりますと、コンピュータ名やパスワードを要求する画面が現れ、それらを入力すると、次にオフィス２０１０のインストールを促す画面が現れます。

　それが終わると、一連の作業が終了、ということになります。

　でも、これで、話が終わり！ではなかったのです。次に、パソコンにエプソンのホームページから7用のソフトをインストール必要がありますので、パソコンにＰＬＣをつなぎました。そうすると、パソコンがインターネットに必要な情報（メールアドレス、パスワード）を要求してきますので、その操作をして無事、インターネットやメールが使えるようになりました。

　「さぁ！ここまでは問題ないか？」とＵＳＢカード、ＳＤカードを差し込んで写真や文章が正常に起動することを確認したのです。結果はもちろんＯＫです。

　「よし！」と意気込んでエプソンさんからいただいたファックスに書いてあるとおりの作業（7用のソフトをインストール、小生のプリンターはＥＰ－８０２Ａという複合機ですからソフト2つインストールする必要があります。）をしました。そして、その２つの提供されたソフトをディスクトップに貼り付けて、実行して、プリンターの電源を入れて、ＵＳＢケーブルでパソコンにつなぎますと、正常に認識されたことが表示されました。

　「あぁ、よかった！」と一安心したのですが、すぐに先ほどと同じ作業、ＵＳＢカードとＳＤカードをパソコンに差し込んで写真や文章が正常に起動することを確認したのです。結果はもちろんＯＫです。

　ここで、次の作業はどうしようか？と考えたのですが、頭に浮かんできたのがウイルスの恐怖でした。そこで、大型電気店で買ってきたウイルスソフトをインストールしたのです。

　このソフトはＷｉｎｄｏｗｓ７対応となっていますので、問題なく機能するはずです。ところが、念のためにここで先ほど申し上げたＵＳＢカードとＳＤカードをパソコンに差し込んで写真や文章が正常に起動することを確認したのですが、ダメでした。カード自体は認識するのですが、「応答なし」という表示が出てファイルが開かないのです。そして、それ以上に困ってしまうのが、クリックを繰り返していると、画面に霞がかかったように薄くなってパソコンが動かなくなってしまうのです。

　こうなると、電源を切るしかないのですが、その後、電源を入れるとWindows７は立ち上げるのですが、ＵＳＢカードとＳＤカードは同じ動きをします。これが機能しないということは、写真や文章などのデータが使えないということになりますので、本当に途方に暮れてしまいます。試しに他の写真ソフトやワードでこれらのカードを読み込もうとしましたが、同じ結果でした。

　ここまで話しますと、その後、どうしたのかが気になるところですが、犯人がわかりましたので、もう一度リカバリをやり直したのです。

　そして、現在は何の問題もなく、正常に動いています。

　パソコンが正常に動かない原因が本当にウイルスソフトなのか勉強してみたいと考えています。