日本のブータンに住んでます
あした晴れるか
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カメラが故障だー
なんてこった先月末から4回目の修理出しです
はじめα7mk4の電源が入らなくなる
引き取り修理依頼も症状出ずと返却
戻ってくると確かに電源入る
そのうちα7Cmk2の電源が入らなくなる
これも引き取り修理を依頼
メイン基板を交換して中一日で戻る
驚きのスピード修理
そしてα7mk4がやっぱり動かなくなる
きのう引き取り修理に出す
きょうメイン基板交換したα7Cmk2が
再起動を繰り返す
あさって引き取り修理出し
困ったことにソニーサービスとは
こちらから電話で話すことが簡単ではない
表面上ネットとアプリからの依頼のみ
そのネットからの申し込みすら
出来ない状況が何日間か続いた
横浜のソニーサービスの電話番号を
やっとこつきとめて
これもなかなか繋がらない
(先方もネットの不具合を確認済み)
なんとか修理に出せたのだけれども
まーとにかく不便
なんでこんなことになったか?
想像するに「カスハラ」が原因では・・
客との電話対応に疲れてしまったのだろうか
修理依頼は確かにイラつきます
とはいえ窓口に怒鳴ってもね
機械だから壊れるよ
使い方が悪かったんじゃないかな?
とか一回自分を疑ってみようよ
それにしても地元にサービスセンターが
ないってのはほんとうにつらいわ
目の前で「ほら」っていえないのがもどかしい
プロサービスに入れば
電話でやりとりくらいはできるのかね
コスパ悪そうだけど
しかし主力カメラ2台ともが修理中とは
とほほ・・・
旧型2台でなんとか急場を凌がねば
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