おっは~ 早起きおばちゃんで~~す!
こちら横浜 台風めちゃくちゃひどいです!一晩中 嵐です。こんなひどい台風は久しぶりです。
ジャパンととうちゃんはどうやって 会社に出かけるのでしょう?つまりは送りの車がない。→ エコエコカーは運転できないおばちゃん(=姫、このブログの女主)
ただ今 5時前ですが雨風半端なく吹き荒れてます。ホントに困りましたね。
>さてさて 昨日の某スーパーの研修ですが・・・。
化石おばちゃんはですね~、世の中の移り変わりにびっくり仰天している次第です。
まったりの職場を追い求め・・・ゲット!せん。のつもりだったんですが、よ~~く考えると甘かったわね。つまりは某スーパー(デパート もどき)内、そこの専門店のうちの一軒のお店ではあるのだけれど、お客様って み~~んな一緒って考えているわけですよ。そのフロアーのどこにどんなお店があるのか ちゃ~~んと把握しておかなくちゃあいけないんです。
迷子がでたら 何番、泥棒は何番、急病人は何番、そしてそれらの管轄はどこ!まさかのときの避難経路、そんなことさえもちゃ~~んと頭の中に入ってなくちゃあならないわけです。
マニュアルは きちんとありました。
しかし、横文字ならびまくり、例えば コンプライアンス( まあ これは聞いたことあるわね)カスタマー サティスファクション。クロージング・・・。
何?これ?てわからなくて困ったのが プロパー。算数の文章題にごく普通に書き込まれていた。会場にお集まりの皆様は普通にご存知。これ何ですか?なんて聞くアホはいなかった。ワタクシが想像力を駆使して理解できたのはぜ~~んぶの問題解いた(→皆様が)後くらい。
>会場に集まった人々20人弱。おばはん 私だけ!
会社の方針、経営、環境 社会とのかかわり、に始まり・・・
お辞儀の仕方、ご挨拶の仕方、笑顔の作り方( 歯を何本出して笑顔を作るとかやるんですよ。口角はあげてね。)このあたりは そこそこついていけるわね!
「 いらっしゃいませ。」笑顔 作る!
ここで大事なのは まずは アイ・コンタクトよ!( お客様は 何たって神様なんだからね!)
姿勢だって 猫背はだめよ!
問題は ワタクシ 大得意の計算ですわな~。一体何が問題なのかというと・・・
一言ではいえないんですけれど・・・
こんな感じ。
ワタクシのお仕事には そ~~んなにも関係ないかも?なんですが、馬鹿じゃあできないわね、この仕事。っていうか あなた、天才!ってお声かけしたくなるような仕事内容でした。
主として 衣料品関係の係りの方々。レジが う~~んと遠くにあるからお客様から現金、クレジット、ポイントカード、商品券、優待券、社内優待券、などを品物と同時に受け取り その場で正確に計算をして 現金であれば 確認をしてお預かりする。もしくは頂戴する。
その折、現金と同じように使える商品券、使えない商品券、ポイントのつく商品券、つかない商品券、何たらチケット。
セール品だと割引できない。株主優待券は 3000円以上で10%割り引き可能、有効期限 うん十年前のカード。配送量には税金がつく、修理も同じく割り引きできない・・・などなどの条件をかんがみ・・・
本体価格 - 割り引き分 + 別途配送量等を先に計算し、その数字に消費税をかける。ってな感じ。
だけど 問題はですね、セール品 まじりだったりすると・・・セール品って割引ないんですよ。だから正規のお値段のものと別々に計算しなくちゃあいけないわけですね。
ん でもって 上級者コースになると・・・こんな状況下、この優待券と~ 何たらのギフトカード使って~残り現金払いでよろしく!なんちゅうのがあるらしいんですよ~~。
む、むり!むり!むり!むり!むり!むり!
あ~よかった。食料品の売り場で。
あたしゃね この先 デパートとか出かけたらお洋服売り場の係りのかたに熱いまなざしを送りたくなると思う。「すっ てっ きっ」
となりのおじさま、ちゅうかおじちゃん。デパート内の、300年続いたとある専門店にず~~っと勤めていた人みたいだった。ひょっとしたら店長さん?どうやらそのデパートは統廃合され消滅。で別のお店の中に移動したので今回の研修にいらしたらしい。チョコットおしゃべり。
その方お昼ご飯もそこそこに試験勉強。
姫(負けられないわ・・・
こういう性質ありんす!)ともに学ぶ。
だけど~だけど~ 一度聞いたくらいで 延々8時間コースのお勉強のテスト、算数の難問つき。頑張ってやったけれど・・・。
一度で沢山ですわ~。お姉さん達は さっさか提出して帰ったけれど・・・となりのおじさん 最後から2番目。もっと早くできていたとは思うけれど・・・。
最後の 最後まで お残りして いいこで 頑張って やった!(確かめ2回) 自分自身に
拍手を送ろう!!!
例によって 行きしぶっている我がとうちゃんに メール。
「 迎え よろぴこ、よろぴこ、よろぴこ・・・。」
嵐の中・・・
駅! 車みっけ! うれぴ~~。姫(=おばはん)乗り込もうとするも、電柱に阻まれドアあかず。慌てて(=雨が振り込むので)「バン!」と思いっきりしめて、助手席あけてびっくりよ。
どこかのしらないおっちゃんが (違います!ちがいます!ちがいます!)
ってな感じで 両手を振っていた。
「 すみませ~ん。ごめんなさ~い。」
姫があわてて再び、車のドアを「バン!」って閉めたのは言うまでもない。
自分ちの車のマーク なんじゃったかいね?思いだせず?ただ銀色の車だってこと。
その後の手段はですね~ 車のナンバー計算 えっとう~ 確かとうちゃんの誕生日とあたいの誕生日足した数が ナンバーだったよな。
11+12 は えっとう~??? 2●+21は・・・(あのですね~数字見たくもなくなっている状況なんですよ。簡単な計算も うんざり)
どしゃぶりの中、とうちゃんが車の中から、こっちこっち、手をふったらしいが、見えず。
へろへろになった ぬれねずみ一匹(=姫)お弁当つき、たこ焼きつき、帰宅。
同じく 迎えにてへろへろになり 傘を一本折ったぬれねずみ一匹(=殿) 帰宅。
ご苦労様でした。ワタクシのお仕事はいつからなんでしょうかね?
これから マンマミーヤ夏休み宿題 お片づけコースまっとります。すでに一つただで請負いました。一番 やな仕事です。
雨少し小ぶりになりました。ただ今 8:40分 いまから家事やりま~~す!
>写真は 劣等生だった中一のときに私を支えてくれた 「 涙をこえて 」という歌が入っている CD。シング・アウト というグループのもの。
最初にレコードを買ったのが このグループのもの。ヤマハのポプコンだったかな?ちがったかな?広島の街に出かけて ステージ見たときの感動が今も忘れられない。やっぱ 音楽好きなんですよ~。下手の横好きですけどね。
こちら横浜 台風めちゃくちゃひどいです!一晩中 嵐です。こんなひどい台風は久しぶりです。
ジャパンととうちゃんはどうやって 会社に出かけるのでしょう?つまりは送りの車がない。→ エコエコカーは運転できないおばちゃん(=姫、このブログの女主)
ただ今 5時前ですが雨風半端なく吹き荒れてます。ホントに困りましたね。
>さてさて 昨日の某スーパーの研修ですが・・・。
化石おばちゃんはですね~、世の中の移り変わりにびっくり仰天している次第です。
まったりの職場を追い求め・・・ゲット!せん。のつもりだったんですが、よ~~く考えると甘かったわね。つまりは某スーパー(デパート もどき)内、そこの専門店のうちの一軒のお店ではあるのだけれど、お客様って み~~んな一緒って考えているわけですよ。そのフロアーのどこにどんなお店があるのか ちゃ~~んと把握しておかなくちゃあいけないんです。
迷子がでたら 何番、泥棒は何番、急病人は何番、そしてそれらの管轄はどこ!まさかのときの避難経路、そんなことさえもちゃ~~んと頭の中に入ってなくちゃあならないわけです。
マニュアルは きちんとありました。
しかし、横文字ならびまくり、例えば コンプライアンス( まあ これは聞いたことあるわね)カスタマー サティスファクション。クロージング・・・。
何?これ?てわからなくて困ったのが プロパー。算数の文章題にごく普通に書き込まれていた。会場にお集まりの皆様は普通にご存知。これ何ですか?なんて聞くアホはいなかった。ワタクシが想像力を駆使して理解できたのはぜ~~んぶの問題解いた(→皆様が)後くらい。
>会場に集まった人々20人弱。おばはん 私だけ!
会社の方針、経営、環境 社会とのかかわり、に始まり・・・
お辞儀の仕方、ご挨拶の仕方、笑顔の作り方( 歯を何本出して笑顔を作るとかやるんですよ。口角はあげてね。)このあたりは そこそこついていけるわね!
「 いらっしゃいませ。」笑顔 作る!

姿勢だって 猫背はだめよ!

一言ではいえないんですけれど・・・

ワタクシのお仕事には そ~~んなにも関係ないかも?なんですが、馬鹿じゃあできないわね、この仕事。っていうか あなた、天才!ってお声かけしたくなるような仕事内容でした。
主として 衣料品関係の係りの方々。レジが う~~んと遠くにあるからお客様から現金、クレジット、ポイントカード、商品券、優待券、社内優待券、などを品物と同時に受け取り その場で正確に計算をして 現金であれば 確認をしてお預かりする。もしくは頂戴する。
その折、現金と同じように使える商品券、使えない商品券、ポイントのつく商品券、つかない商品券、何たらチケット。
セール品だと割引できない。株主優待券は 3000円以上で10%割り引き可能、有効期限 うん十年前のカード。配送量には税金がつく、修理も同じく割り引きできない・・・などなどの条件をかんがみ・・・
本体価格 - 割り引き分 + 別途配送量等を先に計算し、その数字に消費税をかける。ってな感じ。
だけど 問題はですね、セール品 まじりだったりすると・・・セール品って割引ないんですよ。だから正規のお値段のものと別々に計算しなくちゃあいけないわけですね。
ん でもって 上級者コースになると・・・こんな状況下、この優待券と~ 何たらのギフトカード使って~残り現金払いでよろしく!なんちゅうのがあるらしいんですよ~~。
む、むり!むり!むり!むり!むり!むり!
あ~よかった。食料品の売り場で。
あたしゃね この先 デパートとか出かけたらお洋服売り場の係りのかたに熱いまなざしを送りたくなると思う。「すっ てっ きっ」
となりのおじさま、ちゅうかおじちゃん。デパート内の、300年続いたとある専門店にず~~っと勤めていた人みたいだった。ひょっとしたら店長さん?どうやらそのデパートは統廃合され消滅。で別のお店の中に移動したので今回の研修にいらしたらしい。チョコットおしゃべり。
その方お昼ご飯もそこそこに試験勉強。
姫(負けられないわ・・・

だけど~だけど~ 一度聞いたくらいで 延々8時間コースのお勉強のテスト、算数の難問つき。頑張ってやったけれど・・・。
一度で沢山ですわ~。お姉さん達は さっさか提出して帰ったけれど・・・となりのおじさん 最後から2番目。もっと早くできていたとは思うけれど・・・。
最後の 最後まで お残りして いいこで 頑張って やった!(確かめ2回) 自分自身に
拍手を送ろう!!!





例によって 行きしぶっている我がとうちゃんに メール。
「 迎え よろぴこ、よろぴこ、よろぴこ・・・。」





嵐の中・・・
駅! 車みっけ! うれぴ~~。姫(=おばはん)乗り込もうとするも、電柱に阻まれドアあかず。慌てて(=雨が振り込むので)「バン!」と思いっきりしめて、助手席あけてびっくりよ。
どこかのしらないおっちゃんが (違います!ちがいます!ちがいます!)
ってな感じで 両手を振っていた。





「 すみませ~ん。ごめんなさ~い。」
姫があわてて再び、車のドアを「バン!」って閉めたのは言うまでもない。
自分ちの車のマーク なんじゃったかいね?思いだせず?ただ銀色の車だってこと。
その後の手段はですね~ 車のナンバー計算 えっとう~ 確かとうちゃんの誕生日とあたいの誕生日足した数が ナンバーだったよな。
11+12 は えっとう~??? 2●+21は・・・(あのですね~数字見たくもなくなっている状況なんですよ。簡単な計算も うんざり)

へろへろになった ぬれねずみ一匹(=姫)お弁当つき、たこ焼きつき、帰宅。
同じく 迎えにてへろへろになり 傘を一本折ったぬれねずみ一匹(=殿) 帰宅。
ご苦労様でした。ワタクシのお仕事はいつからなんでしょうかね?
これから マンマミーヤ夏休み宿題 お片づけコースまっとります。すでに一つただで請負いました。一番 やな仕事です。
雨少し小ぶりになりました。ただ今 8:40分 いまから家事やりま~~す!

>写真は 劣等生だった中一のときに私を支えてくれた 「 涙をこえて 」という歌が入っている CD。シング・アウト というグループのもの。
最初にレコードを買ったのが このグループのもの。ヤマハのポプコンだったかな?ちがったかな?広島の街に出かけて ステージ見たときの感動が今も忘れられない。やっぱ 音楽好きなんですよ~。下手の横好きですけどね。