息子たちの仕事（長男）

今日は、雪は降っていませんが、風が強い！！
まだ本格的な春は遠いようです

昨日はダンナが実家泊まり。一人で夕食を済ませ長男の帰りを待っていました。
いつもは７時頃帰ってくるのが、昨日は１０時過ぎの帰宅。

開口一番「俺、今日、今まで生きてきた中で一番、人に怒鳴られた！」。

私は内心「え～っ！　もしかして上司に怒鳴られたの？くび？」とビクビク。

よ～く話を聞いてみると、こんな内容だった。

息子の前任者が、お客さんからのクレームを未処理のまま転勤し、
その後も同じ店舗の息子の上司に連絡し続けたものの、
何の対応もなしに、２週間過ぎたらしい。
（この地で２週間も湯沸かし器が使えなかったら、ぶち切れるのも無理はない）

息子が言うに、客は２０分も電話口でＭＡＸで怒鳴り続けた。
「お前んとこの会社はどうなっとるんじゃ！　訴えたるからな」

じ～っと聞いていた息子は、こう言った。
「まことに申し訳ございません。１００％こちらの落ち度です。
　でも、お客様。私が今やるべきことは、湯沸かし器の修理の手配をすることです。
　業者に手配をしますので、その電話をさせていただけませんか？」

相手は電話口でしばらく無言の後、
「お前も、運がわるいのお（本当に関西人かは不明）。
　ワシは、Ｓ（前任者）でもＹ（上司）でも、対応しなかったヤツから、
　謝罪の言葉が欲しいんじゃ」と。

その後、そのお客さんに謝罪の連絡をさせることで納得してもらったとか。

「好きな仕事じゃないから」なんて、ちんたらやってるようでヤキモキしてましたが、
何とか真剣に仕事はしているようで

３０歳までには何とか宅建の資格をとってほしいな。
そのときはお祝い、あげるよ
受かりっこないから‥言ったわけじゃないよ

チャレンジすることって、大事だと思うんだ