先日、ある患者さんについて病院に行きました。
片耳が聞こえない、と言ってかなり悲壮な感じ。
朝ドラじゃあるまいし、どうしたんだろうと私も心配した。
来日数か月、日本に来てから耳が聞こえづらくなったらしい。
どこから音がしているかよくわからないし、とにかく悪い方の耳の横で
話されるとほとんど聞き取れない…
うーーーん、これって耳鼻科でいいんやろか、などと色々考えながら待合室で待っていた。
よく聞くと、この2か月ほどの間に2か所の医院を回っている。
「1ヵ所目は耳が変だと言っているのに、鼻にチューブをつっこんで何やらされた、
お蔭で鼻血が出て困った。2か所目は点耳薬をもらったけど、何だかあまり効いてない気がするので止めた。」
らしい。
とっても健康そうな若い女性で重い病気だとはとても思えない。
問診票に聞き取ったことを余白に書けるだけ書いて、診察へ。
ここのお医者さんも英語で診察可、と聞いていた。
入るなり、「通訳さん？ じゃ、はい、やって・・・」
私「えっ、（通訳って誰かが話さないと仕事にならないんだけどなあ～）」
お医者さん「ほら、やってちょうだい」
私（仕方なく、英語で）「今日はどうされたんですか？」と彼女に向かって話す。
患者さん「〇〇××△△＊＊＊」（かなり長い話、これまでの経緯を早口でまくしたてた）
その後、その話を手短にお医者さんに伝える私---
と言う具合にうまく始まった。（やれやれ）
で、何という事でしょう！
耳を見たお医者さんは、すぐにでっかい耳垢を両方の耳から次々と取り出した。
まるで、魔法・・・・
その間、わずか数分。
さっきまであれほど心配していた彼女の顔がパッと明るくなり、
「わーー、聞こえる、聞こえる」
と歓声を上げた。
な～～んだ。よかったわ。
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一件落着。でも、私は心中穏やかではありませんでした。
始めのお医者さんでとってもらっていたら、あんなに心配せずに済んだのに。
どうして、上手くいかなかったのでしょうか。
英語で診察と言っても、質問を英語でできるだけでなく、
患者さんの言うことがわからなければ、
この場合のようになることだって大いにあり得ます。
これまでも、こじれたケースで通訳に入ったことは何度かありますが、
今回のようなのは初めてです。
いったい、どうなってんでしょうか…
