皆さんはサブスクリプションで何かお使いですか？小生はナビとFitbitとLINE MUSICを使っています。
LINE MUSICはLINEMOの加入特典で6ヶ月無料の1ヶ月目です。
長い間Amazon Musicを使っていたのですが、¥1,000値上げと、更新時期がLINEMOの加入時期と重なったので、LINE MUSICに切り替えました。１ヶ月は何の問題も無く使えていたのですが、更新時期を迎えたら有料バージョンに切り替えないとフルバージョンで聴けなくなってしまいました。原因不明なので、カスタマーサポートに連絡すると、何度もやり取りして6ヶ月無料のキャンペーンサイトを案内されたのですが、何度やっても結果は同じで、諦めかけた頃ハタと気が付きました。
キャンペーンサイトのURLが途中まで青色表示になっていて、そのままタップしていたためキャンペーンサイトに辿り着けていないのでは。
そこで、URLを丸ごとコピーしてアクセスすると大正解、三日もかけてやり取りしていたのが、馬鹿みたいな話です。
サポートもチャットでのやり取りだったので、もう少し親切な対応が出来ないのかとガッカリです。
お陰様で無料の期間が1月伸びて７ヶ月になったので、それで良しとするしかありませんね。
