夫のダウンライナー付きステンカラーコート
(マーガレットハウエルにて、昨年12月に購入)の
襟~肩にかけて赤味の変色がみられ、ショップに相談。
(バッグを斜めがけした時にあたる部分で、関係があるかも?)
同様の事例はあがってきていないとのことでした。
本社(アングローバル)で、各種液体で再現実験を行い、原因を推測。
色掛け修理を提案していただきました。
丁寧な対応、報告書もきちんとしていて、信頼感アップ。
売って終わりではなく、アフターケアもしていただけて、嬉しいです。
画像は修理前。実物はもっと深みのある色です。
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