以下、写真は本文とまったく無関係、うちのネコとおむかいのネコです。
先日、日本の接客スタッフはていねいすぎる、という話を書きました。
今回は、日本のお店や、レストランに行くたびに、気にさわることを書きます！
「子供服、ありますか」ときくと「子供服はキッズものになります」、「（コーヒーに入れる）牛乳ありますか」と聞くと「牛乳はミルクになります」（コーヒークリームの意）といいなおす店員。
「包み紙、ありますか」ときくと「ラッピングゥ・・・ですかね？ラッピング？はこちらになります」と包み紙売り場に案内する店員。
まさか「包み紙」って言葉を知らない？・・・（えっ、死語！？）
店内で通してる、カタカナ語、客にもつかえということでしょうか？
客に訂正するの、失礼じゃないですかっ。
牛乳とか子供服とか包み紙って、おしゃれな店で口に出す私のほうがまちがっているとか？
「コーヒーはあたたかいものと冷たいものになりますが？」と聞かれた時、思わず「熱いのください」といた私に「熱いのは～、あたたかいコーヒーになります。よろしいですか」といいかえした店員。
「はい、熱いの淹れますね」ってかわいくうけてほしかったのですが。「あたたかい」ってなんか生ぬるそうでイヤです。
その店では「あたたかいの、冷たいの」でマニュアル統一して、たぶんレジのボタンにもそう書いてあるんだろうな。
指一本立てて「ホット」と言った次の年配の男性客には、「あたたかいコーヒーお一つ、以上でよろしいですか？」と復唱していました。
さすがに聞きなれた「ホット」を「あたたかいコーヒーになります」といいなおさなかったけど・・・「ホット」と言われたら、「ホットコーヒーお一つ、以上でよろしいですか？」と復唱してあげた方がおじさん客には喜ばれるはずなのですが。
昔はどこも「ホット」と「アイス」でしたものね。
今回日本に滞在中、違う場所で２度聞いた「お召し上がりコーナーでいただいていただけます」「賞味期限がございますので早めにいただいてください」
気に障りはしないけど、絶対にヘンです。
「お客様」あるいは相手に対しては「召し上がる」が正しい敬語でしょう？
店員の言い間違いかと思ったけど、まわりの人も注意しない。
これも私のいないうちに定着しつつある、新しい語法でしょうか？
(だったら目くじらたてるのやめよう！）
最近の日本語でかかれたレシピの、「（できたてを/好みのタレをかけて）いただく」は誰が誰に対してへりくだっているのだろう。
これもヘンだな～と思っていたのですが、その影響でしょうか？
「いただく」の連発が耳につくのは、ただなれないせいでしょうか？
お店の人に道を聞くと「この道をまっすぐ行っていただいて、突き当たりを右に曲がっていただいて」とものすごい恐縮の仕方です。
道で会った人には「まっすぐ行って突き当たりを右です」と簡潔に教えてもらえるんですが。
日本に住んでる人達は気にならないのですか。
