ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

深夜作業でも『タイマー機能』で購入者様に細やかな心配り!

2018年09月11日 | 新人奮闘記
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」新人サポートです。

店舗様のお役に立てるよう、勉強の日々を過ごしております。


システムの勉強を続けている中で、
購入者様と店舗様の間くらいの立ち位置で考えたとき、

「これはありがたいなあ!」

と思ったシステムをご紹介いたします。


けっこう見落とされがちな機能なんですが……

助ネコには、購入者様にメールを送るときに、
携帯メールに送信する場合には、配信時間の設定ができる機能がございます。

なぜ、この機能に「ありがたい」と思ったといいますと、
私がネット通販をしたときに、真夜中にメールが送られてきて、
起きてしまった経験があるからなんです。

深夜までお仕事をなさっていたのでしょう。

「こんな時間にメールを送るなんて、よほど忙しいんだな……」

そうわかってはいるのですが、
できれば真夜中はやめてほしい……
と思ったのでした。

きっと店舗様も、メールが遅い時間になってしまうと、
送信しづらいのではないでしょうか。

しかし、セールや繁盛期には、
どうしても遅くなってしまう場合が、あると思うんです。

そんなときに、このタイマー機能が登場です!
(※本機能は受注管理Basic以上のプランに搭載されております)


助ネコの携帯メール送信設定

タイマー機能を使用するにチェックして、送信可能時間帯をセットしておくだけで、
例え作業が深夜におよんでも、携帯メールへの送信時間をコントロールできるんです!

送る側にとっても、受け取る側にとっても、
すごくありがたい機能だと思います。

購入者様には見えづらい心配りかと思いますが、
ホスピタリティ機能のひとつとして、ご活用いただければ嬉しいです。


これからも、助ネコが店舗様にとって
「商売繁盛の招きネコ」になるよう、便利な機能をご案内させていただきます!

助ネコサポート でした!




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