ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

【2022年】冬季休業のお知らせ

2022年12月16日 | お知らせ

こんにちは!「助ネコEC管理システム」サポートです。

いつも「助ネコEC管理システム」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日は、冬季の休業期間と、その間の対応についてご案内をさせていただきます。


            記


 ・冬季休業期間:2022年12月28日(水)~ 2023年1月4日(水)

※2023年1月5日(木)からは平常通り営業いたします。

※冬季休業期間中も、【助ネコ】は通常通り稼動しており、いつもどおりご利用いただけますが、メールや電話でのサポートは、お休みとさせていただきます。


――――――――――――――――――――――――――――――――
■ お試しアカウントへのお申込みについて
――――――――――――――――――――――――――――――――
12月27日(火)に、お試しアカウントのお申込みをいただいた場合、
アカウント発行が1月5日(木)以降になります。

お急ぎの店舗様は、お早めにお試しアカウントのお申し込みをいただきますよう、お願いいたします。

--------------------------------------------------------

冬季休業期間中の使い方・ご契約に関するお問い合わせは、助ネコホームページ内のお問い合わせまたは、info@sukeneko.comへご連絡ください。

翌営業日以降、順次対応させていただきます。


皆様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

助ネコサポート助ネコでした。


 

助ネコ EC管理システム

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「受注データダウンロード機能」で助ネコに取り込んだ受注データをCSVでダウンロード!

2022年12月09日 | 耳より情報

こんにちは!「助ネコEC管理システム」サポートです。

今回は、助ネコ受注管理の便利機能『受注データダウンロード機能』のご紹介です!

■「受注データダウンロード機能」とは?
助ネコに取り込まれた各モール・カート(楽天、Yahoo!、shopify等)の受注データ情報を、助ネコからCSV形式でダウンロードできる機能です。

助ネコに取り込まれたモール・カートの受注情報を一括でダウンロードすることができるほか、必要な項目の絞り込み、項目の並び順をドラッグで簡単に変更することもできます。
さらに、任意の項目と並び順を指定した、用途別のテンプレートを複数保存できますので、一度テンプレートを作成頂ければ、その都度項目を整備する必要はございません♪
(※本機能は「受注管理(ベーシック版)」以上のプランに標準搭載されています。)



「受注データダウンロード機能」で助ネコに取り込んだ受注データをCSVでダウンロード!:CSVダウンロード設定画面


活用方法として、例えば・・・

 過去に複数回注文されたご購入者様へのDM送信用のテンプレート(メールアドレス、注文者住所などの情報が必要)
 助ネコが対応していない倉庫会社や、メーカー直送の場合のデータ連携用のテンプレート(お届け先住所、配送方法、商品情報等が必要)
 基幹システムとの売上データ連携用のテンプレート(商品単価、請求金額、税区分等の情報が必要)

など、店舗様の用途に応じて、活用できる機能となっております!


助ネコが正式対応していないシステムとの連携や、「必要な受注情報だけを手元に残しておきたい!」などございましたら、ぜひ一度、「受注データダウンロード」機能がお役に立てないか、「助ネコサポート」にご相談ください!


助ネコサポート助ネコでした。

 


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