ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

ゴールデンウィーク中の休業期間についてのお知らせ

2011年04月25日 | お知らせ
 ゴールデンウィーク(GW)中の休業期間と、

 その間の対応についてご案内をさせていただきます。

                 記

 GW中の休業期間: 4月29日(金)~5月8日(日)まで

           (5月9日(月)からは平常通り営業いたします。)


 ※GW中の休業期間中も、【助ネコ】は
  通常通り稼動しており、いつもどおりご利用いただけますが、
  メールや電話でのサポートは、お休みとさせていただきます。
  メールでのお問合せについては、
  休み明けに回答をさせていただきます。
  
 ※システムトラブル・サーバートラブル等の
  緊急時のご連絡には、対応をさせていただきますので、
  以下の留守番電話にメッセージを録音いただけますよう、
  お願い申し上げます。

  [株式会社アクアリーフ連絡先]
   TEL.0463-63-1400



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注文者・お届け先の住所がコピーできるようになりました!【受注・発送・コンバーターPLUS】

2011年04月20日 | ネットショップの受注管理について
受注データの受注詳細画面で住所の横に「コピー補助」の項目を追加致しました。

「コピー補助」リンクをクリックすると住所がフォーカスされ、

簡単にコピーができる機能を搭載いたしました。



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個別メッセージ、一言メモ、送り状記事欄に定型文が登録できるようになりました!

2011年04月20日 | ネットショップの受注管理について
メール送信時の個別メッセージ、一言メモ、送り状記事欄の項目に入力する文言を

定型文として登録できるようになりました!


(例)
送り状記事欄の定型文に「宅配BOXへ」とご入力頂くと、ワンクリックでご入力いただけます。



※コンバーター・PLUSでは、一言メモ、送り状記事欄のみご利用可能です。



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お客様サポート状況でメール本文が閲覧できるようになりました!【受注管理】

2011年04月14日 | ネットショップの受注管理について
お客様からのご連絡メールの本文が表示されるようになりました。

とり急ぎの対応が必要かどうか、まずはチェックしていただけます。

どうぞご活用くださいませ。


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