思いつくままに書いています

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🔷 またまた事務所のPCでOfficeトラブル発生 🔷

2023年06月27日 | パソコンあれこれ
 
月曜日にボランティアに行ったら、連絡ノートに伝言が書かれていました。


みると、「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」と表示されて、ワードやエクセルが立ち上がらないとのことです。
 
ゲゲゲ。😱
 
この間新規に2021版をインストールしたばかりなのにね。🤔

一難去ってまた一難。

Windows10の更新関連のトラブルかなと思いつつワードを起動してみたけど、やっぱり同じメッセージが出て立ち上がりません。
 
でもWindows10の更新履歴を見ても、タイミング的にそれらしいのがないし。
 
ということで、とりあえず「セーフモード」で起動することにしました。
 
最低限の環境でOfficeが起動するかどうか、試すため。
 
これはOfficeに備えられた起動トラブル解消用の機能です
 
コマンドモードで/safeスイッチを付けて起動する方法もあるけど、ここは単純に、Ctrlキーを押しながらワードのショートカットをクリックしてみたら・・・。
 

 
あっさりセーフモードで起動しました。🎶
 
しめしめ。
 
そのまま適当なファイルを選んで開いてみると、これも問題なし。
 
ホッとしました。😅
 
一旦終了してから、通常の起動を試すと、何事もなかったように立ち上がりました。
 
続いてエクセルやパワポを試しても異常なし。
 
パソコンをシャットダウンし、再起動しても問題なし。
 
ヤレヤレというところですが、原因不明なのでイマイチ釈然としません。
 
なので、念のため、Officeの「修復」も実行することにしました。
 
コントロールパネル」で「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認して、
(※ 表示方法がアイコンの場合は「プログラムと機能」から)
プログラムのアンインストール」をクリックし、
表示されたプログラムの一覧からインストールしているエディションの「Microsoft Office」を選んで、「変更」をクリック。

Officeプログラムをどのように修復しますか?」と聞かれるので、「クイック修復」をクリックします。


修復しています...」と表示されるので、しばらく待っていると、「修復が完了しました。
 
これで再度Officeソフトの起動を確認して、私のできる範囲内の作業は終了です。
 
しかしね~。
 
前回のOffice2013のトラブルといい、なんで最近になって立て続けにOfficeのトラブルが起こるのでしょうかね?
 
このパソコンを使い始めてから今までの10年間、こんなこと起こったことがなかったのにね。
 
それと今になって思えば、前回のトラブルの時「オンライン修復」したけど、今回みたいに「クイック修復」にしていたら、プロダクトキー関連の騒動に見舞われることがなかったかもと、ちょっと後悔しています。
 
いつまでたっても修行の道は続きます。

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