初物に手を出したミーハーちゃんゆえの洗礼って感じですが、、、iPhone4の液晶の不具合を本日お店に持参して確認していただきました。巷では、黄ばみ現象が問題になっている模様ですが、こちらは、白い斑点がいくつも現れているという状態です。
で、、、それからの対応が結構大変でした。在庫とか全然ないお店で交換できるはずがなく、最初の確認でも、トラブルはiPhoneテクニカルセンターに電話することになりますと念を押されていたのですが、これが中々繋がらない、、、電話料金はかかりませんが、結構辛いものがありました。やっとかかって、症状を説明したら、柔らかい布で拭いてください~やて、、、
当然そんなんで改善できるはずもないのですが、今度は、リセット(再起動)してくださいと、、、やり方を教えてもらって、やってもダメ、、、では、こちらでは対応できないので、アップルのテクニカルに電話してください、、、って、、、
あんた、iPhoneテクニカルセンターちゃうのぉ~~~
で、またまた電話で待たされて、アップルの方にやっと繋がったら、今度は、再インストールしてくださいとキマシタ。。。マニュアルどおりだとは思いますが、ちょっと凹みます。再インストールで症状が治ることもなく、、、最終的に、家までの回収の手配と3営業日以内に交換してもらえることになりましたが、お店でかれこれ1時間以上かかりました~~~ まぁ、今の時期は、仕方がないのかもわりませんけど、、、
で、古い3Gモデルをお借りして帰ってまりました。。。手に持った感じは、3Gの方がいいですね。お店の方にはいろいろご厄介をおかけし、比較的空いている田舎のお店だから助かりましたが、中々ハードルが高いクレーム処理やったなぁ~
これからiPhone4を申し込む皆さぁ~ん、くれぐれも画面の確認を怠らないようにね、、、 白モデルが出る頃には、よくなっているかも、、、タブン