根っこが大事

みなさま、こんばんは。
私は昔、ご縁があって、高島屋さん、西武百貨店さん、三越さん、東急ハンズさん、ロフトさん、などに企業から依頼をいただき、人材派遣をしていた時期があります。
研究開発ばかりしていて勉強三昧だった私にとって非常にありがたいお話でした。
おこがましくも私が接客の基本を人に教育する立場にたち、おかげさまでいろんな経験をすることができました。

今夜は新しいチェアロビクスのインストラクターのデビュー戦のチャンスを施設の担当者の方からいただくことができました。いろんな所に目が届き、気配りのできる方です。
インストラクターを育てた経験があるからこそ、いまの立場でそつなく仕事をこなしていらっしゃいます。

ふと、私は接客の基本を教えていたときにうまく伝わらないときがあって、どうすれば伝わるのか、もがき続けたころをおもいだしました。

今回も伝えることの難しさを実感する毎日です。とことんもがいて、私なりの答えをみつけなければいけません。

デビュー戦、いつなら大丈夫なのかな？有名になりたい気持ちは悪くないけど、目の前の生徒さんの安全は守れるのかな？本質は理解できているのかな？？どうなのかな？
根っこが大事。