タイトルまぎらわしいんですけど、コカ・コーラは製造社名で、商品名がファンタです。
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今日はそうですね、またアルバイトの思い出話でもしましょうか。以前福岡ドームでバイトしてたって言いましたよね。あのですね、福岡ドームの中には鳩が住んでるんですよ、鳩。ドームの屋根が開閉するでしょ。たぶんその時に紛れ込んだんだと思うんですけど、屋根裏の骨組みのところに巣を作って住んでいるのですよ。お客さんの食べ残しをエサにして生きていました(シーズンオフにどうしていたのかは謎)。
そのため、“フン害”が多発していました。僕らアルバイト従業員は、開場前にスタンドのイス拭きをするんですけど、フンがこびりついているときれいにするのもひと手間かかる。また、開場前にはみんなでスタンド席に座って仕事の説明うけるんですけど、その時にフンの直撃食らった人もいました。
落ちてくるのはフンばかりではありません。卵の殻が降ってきたこともあります。そう、赤ちゃんが誕生したのです。正確な数はわかりませんが、ドーム内には2羽以上の鳩がいて、それがつがいとなって卵を産んだのですよ。ドームの中で新しい命が産まれたのです。ドーム内ベイビーの誕生です。
その鳩をめぐって、ちょっとした出来事が起きました。ある日、ドームが開場してすぐの、まだお客さんの数がまばらな時間帯に、小さな男の子を連れたお母さんが、僕を呼び止めました。
「あの、鳩が・・・」
お母さんの指さす先に、鳩がスタンドを悠々と歩いていました。僕は答えました。
「鳩が何か?」
お母さんはなおも鳩を指ししめしながら言います。
「いや、鳩・・・」
「鳩が何かしましたか?」
「だから鳩・・・」
「はい?」
このズレたやり取りがなぜ生じたか?
お母さんはドームの中に鳩が住んでいることを知らない。だから、僕に「鳩が入り込んでますよ」と教えようとしていたのです。鳩がいることだけ気づいてもらえれば、あとはこちらが適切な対処をしてくれるだろうから、ただ「鳩」としか言わなかったのです。
それに対して、僕は鳩が住んでいることを知っている。鳩がいても驚かない。なので、お客さんから「鳩」と言われて、鳩が何かいたずらをしたのかと思ったのです。「鳩が何か?」というのは、鳩が食べ物を突っついたとか、そういうことをしたのですか、という質問でした。
鳩の存在を教えようとするお母さんと、鳩の行動を問いただそうとする僕。この両者の認識の相違がディスコミュニケーションをもたらしていたのです。
ここで教訓!自分にとっては常識でも、相手にしたら常識でも何でもないことがある!特に仕事の現場においてはそういう認識のズレが起きやすい!
そんなの言われなくてもわかってるって?いやいや、わかっていても間違いが起こるんですよ。当たり前のことって意識されませんからね。
皆さんもお気を付けください。「ドームの鳩は知られていない」。この言葉をことわざ的教訓として覚えておきましょう。
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今日はそうですね、またアルバイトの思い出話でもしましょうか。以前福岡ドームでバイトしてたって言いましたよね。あのですね、福岡ドームの中には鳩が住んでるんですよ、鳩。ドームの屋根が開閉するでしょ。たぶんその時に紛れ込んだんだと思うんですけど、屋根裏の骨組みのところに巣を作って住んでいるのですよ。お客さんの食べ残しをエサにして生きていました(シーズンオフにどうしていたのかは謎)。
そのため、“フン害”が多発していました。僕らアルバイト従業員は、開場前にスタンドのイス拭きをするんですけど、フンがこびりついているときれいにするのもひと手間かかる。また、開場前にはみんなでスタンド席に座って仕事の説明うけるんですけど、その時にフンの直撃食らった人もいました。
落ちてくるのはフンばかりではありません。卵の殻が降ってきたこともあります。そう、赤ちゃんが誕生したのです。正確な数はわかりませんが、ドーム内には2羽以上の鳩がいて、それがつがいとなって卵を産んだのですよ。ドームの中で新しい命が産まれたのです。ドーム内ベイビーの誕生です。
その鳩をめぐって、ちょっとした出来事が起きました。ある日、ドームが開場してすぐの、まだお客さんの数がまばらな時間帯に、小さな男の子を連れたお母さんが、僕を呼び止めました。
「あの、鳩が・・・」
お母さんの指さす先に、鳩がスタンドを悠々と歩いていました。僕は答えました。
「鳩が何か?」
お母さんはなおも鳩を指ししめしながら言います。
「いや、鳩・・・」
「鳩が何かしましたか?」
「だから鳩・・・」
「はい?」
このズレたやり取りがなぜ生じたか?
お母さんはドームの中に鳩が住んでいることを知らない。だから、僕に「鳩が入り込んでますよ」と教えようとしていたのです。鳩がいることだけ気づいてもらえれば、あとはこちらが適切な対処をしてくれるだろうから、ただ「鳩」としか言わなかったのです。
それに対して、僕は鳩が住んでいることを知っている。鳩がいても驚かない。なので、お客さんから「鳩」と言われて、鳩が何かいたずらをしたのかと思ったのです。「鳩が何か?」というのは、鳩が食べ物を突っついたとか、そういうことをしたのですか、という質問でした。
鳩の存在を教えようとするお母さんと、鳩の行動を問いただそうとする僕。この両者の認識の相違がディスコミュニケーションをもたらしていたのです。
ここで教訓!自分にとっては常識でも、相手にしたら常識でも何でもないことがある!特に仕事の現場においてはそういう認識のズレが起きやすい!
そんなの言われなくてもわかってるって?いやいや、わかっていても間違いが起こるんですよ。当たり前のことって意識されませんからね。
皆さんもお気を付けください。「ドームの鳩は知られていない」。この言葉をことわざ的教訓として覚えておきましょう。
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