本日駅ボラ2日目です。
ちょっとまだ疲れが残っている身体にムチ打ち、オレンジのベストに腕を通す。
朝出勤するときに、駅を通るので、例の個人船のおじさんに挨拶して回りました。
一人一人に。
代表者がいてもちゃんと下まで通っていなかったり、まとまりもなさそうなので、結局一人ひとりに対応です。
本日の駅ボラ人数は午前14名、午後9名のシフト。
毎日、多様な方々の対応です。
暑かったこともあってか？９台用意したベビーカーは全て出払ってしまい、もっとお貸ししたい方もいたのですが、残念。
ちなみにこのベビーカーは鳥羽市民に「使わなくなったベビーカーをお譲りください」で集めた善意のベビーカーです。その話を借りてくれる人に言うと、みなさんとても喜んでくれました。
寄贈していただいたみなさんありがとうございます。大活躍ですよ。
車椅子も二台、事前に予約を戴いていた旅行者と、足を怪我して松葉杖をついていた男の子にレンタル。
外国人のお客様も目立ちました。
千枝さんや織江ちゃんが活躍。
高校生（本日は明野高校）の二人組みも現役だからと外国人の対応をしてもらいましたよ。
今日の高校生たちも、実によく働く子たちでしたよ。彼女たちには主に車椅子やベビーカーのレンタルの受付をしてもらいました。
障害者の方もたくさんいらっしゃっていました。
午前中には、視覚障害者の10名ぐらいのグループが…。
ガイドボランティアの会の触地図のお話をしたり、バリアフリーツアーセンターのお話をところ、グループの一人が…
「実は、ツアーセンターのホームページ見て来たんです」と。
いやはや、嬉しいですよね。こうして、伊勢志摩に行こうと思ったきっかけになっているということは。
ミキモト真珠島に行かれるということでしたので、ホンモノ真珠とニセモノ真珠を触って確かめるコーナーもあるので、ぜひ試してみてねとおススメしておきました。
とてもアクティブそうなみなさんでしたよ。
午後からは聴覚障害者の3名組みを千枝さんが発見。
イルカ島に行かれるということで、乗り場までご案内。
その後、千枝さんから「聴覚障害者の方々、イルカ島に寄ると帰りの電車に間に合わないかも…ということで、電車の時間を変更したいそうです。今からお父さんだけが切符変更に行くので、フォローお願い」という電話がありました。
でも、私聴覚障害者の方々の人たちを確認していなかったので、どんな方がわからなかったのです。
千枝さんに特徴を聞いて、連絡通路（港湾センター方面）からやってくる人をしっかり見ていました。
聴覚障害者方だから「○○さんですね？」という確認も取れないし…、どうやってその方だと確認を取ろうと考えていました。
そうだ、手話です。
手話は手話が分かる人しか分からない。
ということで、千枝さんの言う特徴らしき方が連絡通路からやってきたとき、私は手話で「こんにちは」をやってみた。
手話が分からない人ならそのまま通り過ぎるであろう。
しかしドンピシャ。
お父さんは手話で「こんにちは」を返してくれました。
なんだか、たったその一言だけの手話なのですが、全てが通じたようなそんな嬉しさがこみ上げてきました。
そしてそのまま近鉄の特急券窓口で切符のチェンジ。
フォローしてお父さんが言われる18:00台の特急に無事交換。
そして、鳥羽湾めぐりとイルカ島乗り場まで無事お送りし、目的の時間の船に乗船することが出来ました。
手話をもっと覚えておきたいな～と思った時間でした。
さて、お客さんの流れが連休初日と二日目の違いがわかってきました。
連休初日は15:00ぐらいになると、駅コンコースはかなり落ち着きをみせていましたが、今日は全然逆です。
昼前後は到着したお客さんでごった返していたと思うと、15;00からはさらに帰りのお客様でコンコースの人口密度ＵＰです。
昨日は帰る人はいませんでしたが、今日以降は帰る人がいるのでこんな感じが続くのでしょう。
15:00以降は帰る方々のお手伝いをさせていただきました。
中でもとてもかわいかったのが、小さい子供たちの小団体。
大人二人（先生？）と子供10名ぐらい。
自分の身体ぐらいのリュックを背負って先生の言うことをちゃんと聞いていたおりこうさんたち。
お泊りの会で、この子供たちは1泊で帰る班。
他にも3泊する班もいるらしく、先に帰る班が今日夕方お帰り。
京都までだそうです。
改札前で「ハイ！トイレ行きたい人！」と言うと、数名がトイレに…。
その間、先生とトイレに行った子の荷物見張りと、待っている子のお相手。
これがまたかわいい。
一人男の子が涙を流した跡があるので、「どうしたの？」と聞いたら一言
「眠たい…」
かわいい！！
そんな小グループも無事、改札を抜けて親たちが待つ京都に帰られました。
駅ボラ活動実は、駅のガイドを行うだけでないのが特徴？
午後から駅前の道、国道42号線が渋滞しだしました。
近くの佐田浜駐車場が満車状態。
水族館駐車場に停めようとしている車が左車線を陣取りトロトロ運転です。
ちなみに駅前から鳥羽水族館までどうだろう？歩いて15分だから、距離としては1キロちょっとぐらい？
鳥羽の繁忙期には駅ボラ同期間に行っているパーク＆シップライド（昔からあります）というサービスがあります。
これは車でいらっしゃるお客さんに、スムーズに観光できるため、鳥羽駅周辺からちょっと離れたところに車を停めていただき、鳥羽駅周辺まではなんと船でピストン移送してくれるサービスなのです。
一日車を停めて、駐車代船代も込みで500円！
安いです。断然お得。
ということで、駅ボラメンバーで、渋滞の列にそのお知らせをしようとしました。
渋滞の車に臨時駐車場のビラ配りです。
止まっている車の方々、最初窓を開けてくれるんだろうか？と不安に思いましたが、それはみなさん快く話を聞いてくださいました。
ただ、渋滞といえども、トロトロ動いているし、突然走り出したりするわけで、実はヒヤヒヤものです。
正直命がけ。
私を含め3名ほどでしばらくしてみましたが、ビラも限られた人しか渡せないし…。
大きなプラカードのようなもので「臨時駐車場コチラ」というカタチで車に乗っているみなさんに伝える仕組みを考えないといけないなと思いました。
20分ほど行ってみましたが、車に轢かれたら大変ので、とりあえず退散。
うーん、みなさんにこのサービスをどやって上手く周知できるのか？今後の課題ですね。
そんなこんなで、本日の長い6時間駅ボラタイムは終わりました。
ベビーカーのみなさんも天気がいいあまりか？予定の時間を大幅に超えた時間の返却が多々ありましたが、でも全然大丈夫。
駅ボラブースが撤収したあとでも、ツアーセンターに返してもらえればね。
さて、明日あと一日。ラストスパートです。がんばろう！！
＜マスコミ情報＞
本日ＩＴＶの取材がはいりました。
昨日もＣＢＣや三重テレビの取材がありました。
三重テレビは昨日で終わってしまいましたが、ＣＢＣは明日（5日）の夕方のニュースで放映。
ＩＴＶは予定ですが、水曜日（7日）からのニュースで流れる予定です。
皆さんのインタビューや、活躍が映像で見れるので、お楽しみに。
Yくん、インタビュー中
ちょっとまだ疲れが残っている身体にムチ打ち、オレンジのベストに腕を通す。
朝出勤するときに、駅を通るので、例の個人船のおじさんに挨拶して回りました。
一人一人に。
代表者がいてもちゃんと下まで通っていなかったり、まとまりもなさそうなので、結局一人ひとりに対応です。
本日の駅ボラ人数は午前14名、午後9名のシフト。
毎日、多様な方々の対応です。
暑かったこともあってか？９台用意したベビーカーは全て出払ってしまい、もっとお貸ししたい方もいたのですが、残念。
ちなみにこのベビーカーは鳥羽市民に「使わなくなったベビーカーをお譲りください」で集めた善意のベビーカーです。その話を借りてくれる人に言うと、みなさんとても喜んでくれました。
寄贈していただいたみなさんありがとうございます。大活躍ですよ。
車椅子も二台、事前に予約を戴いていた旅行者と、足を怪我して松葉杖をついていた男の子にレンタル。
外国人のお客様も目立ちました。
千枝さんや織江ちゃんが活躍。
高校生（本日は明野高校）の二人組みも現役だからと外国人の対応をしてもらいましたよ。
今日の高校生たちも、実によく働く子たちでしたよ。彼女たちには主に車椅子やベビーカーのレンタルの受付をしてもらいました。
障害者の方もたくさんいらっしゃっていました。
午前中には、視覚障害者の10名ぐらいのグループが…。
ガイドボランティアの会の触地図のお話をしたり、バリアフリーツアーセンターのお話をところ、グループの一人が…
「実は、ツアーセンターのホームページ見て来たんです」と。
いやはや、嬉しいですよね。こうして、伊勢志摩に行こうと思ったきっかけになっているということは。
ミキモト真珠島に行かれるということでしたので、ホンモノ真珠とニセモノ真珠を触って確かめるコーナーもあるので、ぜひ試してみてねとおススメしておきました。
とてもアクティブそうなみなさんでしたよ。
午後からは聴覚障害者の3名組みを千枝さんが発見。
イルカ島に行かれるということで、乗り場までご案内。
その後、千枝さんから「聴覚障害者の方々、イルカ島に寄ると帰りの電車に間に合わないかも…ということで、電車の時間を変更したいそうです。今からお父さんだけが切符変更に行くので、フォローお願い」という電話がありました。
でも、私聴覚障害者の方々の人たちを確認していなかったので、どんな方がわからなかったのです。
千枝さんに特徴を聞いて、連絡通路（港湾センター方面）からやってくる人をしっかり見ていました。
聴覚障害者方だから「○○さんですね？」という確認も取れないし…、どうやってその方だと確認を取ろうと考えていました。
そうだ、手話です。
手話は手話が分かる人しか分からない。
ということで、千枝さんの言う特徴らしき方が連絡通路からやってきたとき、私は手話で「こんにちは」をやってみた。
手話が分からない人ならそのまま通り過ぎるであろう。
しかしドンピシャ。
お父さんは手話で「こんにちは」を返してくれました。
なんだか、たったその一言だけの手話なのですが、全てが通じたようなそんな嬉しさがこみ上げてきました。
そしてそのまま近鉄の特急券窓口で切符のチェンジ。
フォローしてお父さんが言われる18:00台の特急に無事交換。
そして、鳥羽湾めぐりとイルカ島乗り場まで無事お送りし、目的の時間の船に乗船することが出来ました。
手話をもっと覚えておきたいな～と思った時間でした。
さて、お客さんの流れが連休初日と二日目の違いがわかってきました。
連休初日は15:00ぐらいになると、駅コンコースはかなり落ち着きをみせていましたが、今日は全然逆です。
昼前後は到着したお客さんでごった返していたと思うと、15;00からはさらに帰りのお客様でコンコースの人口密度ＵＰです。
昨日は帰る人はいませんでしたが、今日以降は帰る人がいるのでこんな感じが続くのでしょう。
15:00以降は帰る方々のお手伝いをさせていただきました。
中でもとてもかわいかったのが、小さい子供たちの小団体。
大人二人（先生？）と子供10名ぐらい。
自分の身体ぐらいのリュックを背負って先生の言うことをちゃんと聞いていたおりこうさんたち。
お泊りの会で、この子供たちは1泊で帰る班。
他にも3泊する班もいるらしく、先に帰る班が今日夕方お帰り。
京都までだそうです。
改札前で「ハイ！トイレ行きたい人！」と言うと、数名がトイレに…。
その間、先生とトイレに行った子の荷物見張りと、待っている子のお相手。
これがまたかわいい。
一人男の子が涙を流した跡があるので、「どうしたの？」と聞いたら一言
「眠たい…」
かわいい！！
そんな小グループも無事、改札を抜けて親たちが待つ京都に帰られました。
駅ボラ活動実は、駅のガイドを行うだけでないのが特徴？
午後から駅前の道、国道42号線が渋滞しだしました。
近くの佐田浜駐車場が満車状態。
水族館駐車場に停めようとしている車が左車線を陣取りトロトロ運転です。
ちなみに駅前から鳥羽水族館までどうだろう？歩いて15分だから、距離としては1キロちょっとぐらい？
鳥羽の繁忙期には駅ボラ同期間に行っているパーク＆シップライド（昔からあります）というサービスがあります。
これは車でいらっしゃるお客さんに、スムーズに観光できるため、鳥羽駅周辺からちょっと離れたところに車を停めていただき、鳥羽駅周辺まではなんと船でピストン移送してくれるサービスなのです。
一日車を停めて、駐車代船代も込みで500円！
安いです。断然お得。
ということで、駅ボラメンバーで、渋滞の列にそのお知らせをしようとしました。
渋滞の車に臨時駐車場のビラ配りです。
止まっている車の方々、最初窓を開けてくれるんだろうか？と不安に思いましたが、それはみなさん快く話を聞いてくださいました。
ただ、渋滞といえども、トロトロ動いているし、突然走り出したりするわけで、実はヒヤヒヤものです。
正直命がけ。
私を含め3名ほどでしばらくしてみましたが、ビラも限られた人しか渡せないし…。
大きなプラカードのようなもので「臨時駐車場コチラ」というカタチで車に乗っているみなさんに伝える仕組みを考えないといけないなと思いました。
20分ほど行ってみましたが、車に轢かれたら大変ので、とりあえず退散。
うーん、みなさんにこのサービスをどやって上手く周知できるのか？今後の課題ですね。
そんなこんなで、本日の長い6時間駅ボラタイムは終わりました。
ベビーカーのみなさんも天気がいいあまりか？予定の時間を大幅に超えた時間の返却が多々ありましたが、でも全然大丈夫。
駅ボラブースが撤収したあとでも、ツアーセンターに返してもらえればね。
さて、明日あと一日。ラストスパートです。がんばろう！！
＜マスコミ情報＞
本日ＩＴＶの取材がはいりました。
昨日もＣＢＣや三重テレビの取材がありました。
三重テレビは昨日で終わってしまいましたが、ＣＢＣは明日（5日）の夕方のニュースで放映。
ＩＴＶは予定ですが、水曜日（7日）からのニュースで流れる予定です。
皆さんのインタビューや、活躍が映像で見れるので、お楽しみに。
Yくん、インタビュー中
