１円でも表示価格より高くしたらいかん、安けりゃ良いってもんでもない。

今日は雨の中、所用で出掛けましたが道路が渋滞して難渋しましたわい。
帰りがけに某店により買い物してレジへ。
頭に三角巾を被った兄ちゃんがレジをして居ったが、三角巾の中は金髪を黒く染めた様な異様な頭でした。その兄ちゃん黒いカーディガンを着て居ったが、その背中に金髪が沢山付着して居り不潔感溢れ異彩を放って居ったな。
レジでの応対には何ら問題は無いのだが、不潔感たっぷりのカーディガンでもこの店の身だしなみレベルでは許されて居るんだろうな～、やだな～。

会計を済ませサッカー台でレシートを何気なく見たら、３個５００円のジャムが１個１６７円で登録されているではないか。
レシートの何処かに値引きされているのかと思い調べたが、何処にも値引きされていませんよ。
う～ん、これはいかんですな、教えてやらねばとサービスカウンターへ。
訳を話すとサービスカウンターの係員は１円だけ返金して終わりにしようと云う態度。
「１円は後で良いから、担当者を呼びなさい。」
やって来た担当者はしきりに謝ってはいるのだが、何故か他人事、係の者のミスですを連発。
聞いた話を継ぎ合わせてみると、数種類のジャムを３個５００円で販売する予定でいたが、ミックスマッチを掛けずに５００円割る３で１６７円にしたらしい。
そして、「今、１個１６６円に直しました」なんてぬかしやがった。
何だそれ、それじゃ今まで買ってたお客さんは１円ずつ損して、此から買うお客さんは２円ずつ得するって事か。
そうじゃなくって３個５００円に直せば良いだろうに。
もう呆れちゃって言う気も失せましたので１円返して貰って帰ってきました。

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サーモン、バター焼き

と言っても使うのはマーガリン。鮭に着いてるのは粗挽きこしょうです。

①　鮭に塩こしょうをして２０～３０分置く。

②　フライパンにマーガリンを溶かして、鮭を入れ両面に焦げ目がついたら取り出しておく。

③　刻んだ人参・玉葱・ブナシメジを、鮭を取り出したフライパンに入れ炒め、塩こしょうで味を調える。この時マーガリンが足りなければ追加する。

④　②の鮭をフライパンの野菜の上に置き、フタをして中火で２～３分で出来上がり。

鮭の皮がパリッとして香ばしく、人参・玉葱は甘い、ブナシメジは鮭とマーガリンの味が染み込んで実にどうも旨いですな。ごはんに掛けて食べたらもう、たまりません。

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『先生からセクハラ』２０人に１人

千葉県教委　全県立高生ら調査　

東京新聞の記事によると
要約すると
〔「性的な関係を求められたりし、拒否すると成績に不利になると言われた」。百九十一人もの高校生がこう答えた調査。千葉県教委によると「性的な関係を迫るようなケースは懲戒処分に当たる可能性が高い」。〕
〔県教委教職員課によると「無記名で追跡できず、懲戒対象としての調査はしていない」としている。各校のセクハラ相談窓口にはほとんど相談がなく、被害が表に出ない状況が続いてきた。〕

こう云う事で良いんですか。
学校内のセクハラについての全県的な調査は全国的にも珍しいと云う事ですが、全国で遣ったら良いじゃないですか、調査ぐらい直ぐにも出来るでしょう。

これだけの犯罪の可能性が有るのに千葉県教委では、その後の追跡調査をしようともしない。
此は単に身内を庇っているだけじゃないですか。

千葉にはＰＴＡってものは無いんですか。
父母達は子供がセクハラに遭っても平気なんですか。
千葉県知事はセクハラには興味が無いんでしょうねその歳じゃね。

以前、教師のセクハラで生徒が自殺した事件が有ったと思うんですが、検索しても見付けられませんでした。
そう云う不幸を繰り返さないためにも、セクハラ調査は全国で遣るべきでしょうね。

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海賊

韋駄天の船長達は無事解放されましたね、報道に依ると身代金は２０万ドルだったとか。
海賊も誘拐がビジネスだからお金を貰えば人質を殺したりしないと云う事は初めから判っていたようです。
今回の交渉役については、マスコミは全然触れませんね。
此は言ってはいけないんですかね。
日本政府は動いてないって言うんですから、私の想像では、あくまでも想像では海賊と交渉できるのはやっぱり日本の海賊じゃなかった、海運関係の○○財団位しかいないでしょ。
黒幕は表に出ない、マスコミは知ってても書かない、まあ、こんなとこでしょう。
え～、あくまでも想像ですからね。

海賊 毎日新聞社 このアイテムの詳細を見る

「海賊」と云う宮崎学氏の小説を先日読んだばかりでした。
１９７０年代後半のあの地域の話ですが、今でも海賊が跋扈してるとは思いませんでした。
時代の変化に取り残された人達の抵抗でしょうか。
日本政府は海賊対策には警備艇と云う発想らしいが、警備艇の一艘や二艘で取り締まりなんか出来ないと思いますよ。
海賊を遣らなくても生活できる様な対策を考えて遣るのが日本の取るべき道だと思うんですがどうでしょうか。

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今は「新着ランキング」の６５位です。
１週間経つと「日記・雑談、その他」のカテゴリでランキングに登録されると思いますが、何位ぐらいかな。総合ランキングだと５万件以上有るらしいので千位以内に入れば順位が判りますがさてどうでしょうか。
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世間が連休中は家に引きこもって居りました。
お勉強をしてたのですが、どうも気が散って進みません。

福岡県西方沖地震

不幸中の幸いと云っては被災者の方々には申し訳ないが、今回の地震が福岡市の直下型で無かったことを幸運だと思う。
これが博多辺りの市街地の直下型であったら被害は数十倍になった事だろう。

それにしても地震対策の出来ていない古いビルのなんともろいことか。
映像で見たが隣り合っていたビルでも古い方のビルだけ窓ガラスが割れ舗道上にガラスを降らせていた。
ブロック塀も鉄筋の少ないものや中には鉄筋の入ってないブロック塀もあった。

学者の方のお話しを聞くと、その確率が、十年に１回か、百年に１回か、千年に１回かと云う様な違いだけで、日本で生活している限りはどこに居ても地震に遭うらしい。

各自治体にはこういった危険な建物やブロック塀の調査を行い、速やかに補修や改修の手を打って頂きたいものです。

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接客、サービス

サービス業と云うと、そのサービスを何値（いくら）で販売するかと云うことになると思いますが、お客様の期待値を上回るサービスを予算内で販売できるといいですな。

各業種、業態、個店によってサービスに掛けられる予算やサービスに対する考え方・方針と云ったものも違うでしょう。

世の中にはサービスはただ、無料と思われている方々も居り、こう云うお客様に手を焼いているサービス業の方々のご苦労は良く解ります。

ホテル等では領収証にサービス料○○円等と書いてあり「はて、何かサービスして貰っただろうか？」等と苦情を訴える方が居りますでしょうか。
ホテルでは宿泊料の他に、お客様に快適に過ごして頂くための清掃や装飾、接客を含めた対応がサービス料として請求される訳ですよね。

販売業はどうでしょうか、レシートにサービス料○○円等と記入されて居ませんが、高質のサービスを売り物にしている所とセルフサービスのお店では明らかに価格が違います。
此は商品価格の中にサービス料を何円（いくら）入れたかで販売価格が決まるからです。
勿論販売価格中には様々な経費が含まれますが、此処ではサービス料のお話しをしましょう。

対面販売の百貨店や高質スーパーと云われる紀ノ国屋やいかりスーパー等の接客は良くて当然でしょう、それだけのサービス料を含んだ商品価格になっています。
ですから、こういったお店で満足するサービスが受けられなかったら、苦情を申し立てるのも良いでしょう。

一方、百貨店や高質スーパーで行っている様なサービスを切り捨てた、価格訴求型のディスカウントスーパーやセルフサービス、ＥＤＬＰ（エブリデイロープライス）のお店で受けられるサービスには限界が有ると考えて貰わなければならないでしょう。

企業としては消費者に対して自己のサービスレベルを告知する必要が有ると思います。
このサービスは遣るが、此は遣りませんと云う事が事前に判れば無用のトラブルも起こらないでしょう。このレベルのサービスで厭なら他のお店へ行けばいいのですから。
経営者のどっち付かずの姿勢が現場の混乱を招きます、どのレベルのサービスを提供するかを周知徹底する必要があるのです。

お客様からお叱りを頂くときに「お前の店はこんな事も出来ないのか」等と言われたりしますが、そんなときに「はい、私共ではこう云う事になって居ります」と言えるようになっていれば現場の方々も余計な苦労をせずに済むのではないでしょうか。

とは行ってもサービス業で働く方々には、全て決め事通りにマニュアル通りに遣っていれば良いと云うのではなく、その場に合った臨機応変な対応を期待したいものです。
この臨機応変な対応が出来る様になるには、本人の素質や自覚も有るでしょうが、現場上司の指導監督と云う役割が重要でしょう。トラブルが発生してから慌てるのではなく、日常から現場を見て小さなミスを見逃さず指導する事が求められます。

先日報道に有りました「談話室 滝沢」の閉店、これも滝沢に適した従業員を確保出来なくなったからとの趣旨のようでしたが、接客と云う物に対する経営者の厳しい考え方の現れかと思いました。
談話室滝沢
談話室滝沢

接客サービスを考えると、従業員の意識を高める為には、先ず、経営者の姿勢、幹部社員の態度如何にかかっていると云うことでしょう。

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米国産牛肉、米国務長官が早期輸入再開を要求

ライスがきて牛肉じゃ牛丼だな、やっぱり吉野家の差し金か（嘲）

NIKKEI NETによると
米国産牛肉、米国務長官が早期輸入再開を要求
〔長官は「米政府も食の安全を重視している」としながらも「科学に基づいた（検査の）世界基準がある」として早期の再開実現を要求した。〕

米国の云う世界基準とは米国の基準の事だ、そんなもんが信用できるか。

流石にライスを手ぶらで遣いへ出すのに気が引けたか
ＢＳＥ研究費、200万ドル増額・米農務長官
〔2005年度のＢＳＥ調査研究費は合計670万ドル程度に増える見通し。追加分はＢＳＥの感染源や予防策を研究する国際プロジェクトや、米アイオワ州の研究施設の建設費用などに充てるとしている。〕

いくら研究費を増やしたところで、現場が無法な事をしていては意味がない。
米会計検査院、ＢＳＥ防止の飼料工場の査察「不十分」と警告
〔法令順守（コンプライアンス）が不十分だと批判。今回の報告書では「対策は前進した」とある程度の評価を示しながらも、「対策中のいくつかの欠陥がＢＳＥへの防壁をもろくし続けている」と強調。なお問題が多いと警告している。〕

此は昨年７月２０日当時の亀井農林水産大臣へ宛てたタイソン・フーズ社労組ローカル５５６の委員長からの申込書です。
ローカル556から農水省への申し入れ
全く非道い内情です、これが事実としたら今まで食べていた肉も決して安全ではなかったと云う事ですよ。
此を知りながら、全頭検査は必要ない等と言う農水省のおっさんは非道、外道の売国奴野郎でしょう。
要約すると、労働組合としては全頭検査に賛成で是非日本には安全な食肉を買って貰いたい。
しかし、会社側は規則を守っていないので、日本に真実を伝えることが、日本の消費者である皆さんの為であり安全な牛肉を保証するために共に協力して働けることを希望いたします。
ということです。

米国の国内事情で検査もしてない肉を買わされてたまるもんですか。
第一米国だってカナダから牛を輸入してないじゃないですか。
日本の牛肉も輸入してないって何事だ。

ホリエモンに教えられた田中 宇さまのブログ
カナダもアメリカ離れの中に「言いがかり的な貿易摩擦」と云うのがあります。
〔アメリカ側はいずれの場合でも、言いがかりをつけて敵対姿勢をとり、世界のあらゆる国との関係が悪化してもかまわないという態度を貫いている。アメリカが非常に強かった以前ならまだしも、イラクとドルという「双子の自滅」の悪影響が大きくなるばかりの最近では、アメリカのタカ派姿勢は「張り子のトラ」であると感じられ、タカ派のポーズを取った孤立主義のようにも見える。〕

成る程、南米・ＥＵ・カナダ・日中韓と世界中を敵に回して恫喝外交をやっとる訳ですな。
いっそのことアメリカを除いて国連を作ったら上手く行くのかも。
米国は自国だけで自給自足すればいいんだ、そうすれば環境問題を少しは理解するかも。

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ＢＳＥ関連

フジテレビとライブドア、提携協議始める

ＪＮＮニュースによると
〔関係者によりますと、フジテレビの担当局長とライブドア側の幹部が１８日に会談し、ライブドア側がフジテレビに対し、包括的な業務提携を申し入れました。しかし、フジテレビ側はこの業務提携の内容に難色を示し、会談は物別れに終わっています。ライブドア側は、堀江社長とフジテレビの日枝会長のトップ会談も要請しましたが、フジテレビ側は、当面、 事務レベルで対応するとして、これを拒否しています。〕

やはりトップとしての能力が無いんだろうと思いますよ。
だから、トップ会談したら絶対に不利だと思うから出られないんでしょうな。


ＴＢ頂いたこちらに面白い事が
ひどすぎる、ニッポン放送の株主総会

その中のホンゴー侍さんのブログニッポン放送株主総会これによりますと

〔ある株主の方が、「今回の総会に新しく選任された社外取締役の方々が、なぜ参加されていないのですか？来年の総会にはこの方々が必ず出席してくださることを今ここでコミットメントして下さい。」といった発言をされたのです。これに対して亀渕社長は、「最大限の努力はするが、確約はできない。」と、曖昧な返事でごまかし始めたのです。そこに村上世彰さんが執拗に食い下がった。それでも、亀渕社長は意地でもイエスとは言わない。そんなやりとりをしているうちに、いきなり議長亀渕社長が、強引に議事を先に進め始めました。株主の質問用のマイクは切られ、村上さんは生声で「議長、異議あり！」と何度も大声で叫んでいるが、議長は全く聞く耳を持たず、議案の採決を取り始めました。「異議あり！」の声が響く中、勝手に、「過半数の賛成が得られましたので、承認可決されました。」と、強行採決で議案の採決をどんどん進めていくのです。そして、「以上をもちまして、株主総会を閉会いたします。」と勝手に総会を締めて、壇上の役員全員が退場してしまいました。出席していた株主は呆然。まさに開いた口が塞がらないといった状況でした。〕

これを読んでニッポン放送の一般株主に対する態度が理解出来ましたし、先般の村上世彰氏の次回の株主総会で演説する等の伏線が見えて参りました。


さらにもうひとつ、大西 宏さまのブログから

なぞなぞ。こんな美味しい会社はどぉーこだ？？
〔社員数は240人あまりで、平均年齢39.4才。アルバイトを含めて平均年収はなんと1,164万円。部長にでもなれば、2,000万円は超えます。お客さんは代理店が、取ってきてくれ、仕事は外注先がほとんどをやってくれます。
売り上げは300億円程度で、本業では５億程度の利益しかでませんが、利子と配当だけで７億円が入ってきます。この３年で売り上げが二割程度落ちても、リストラどころか経営責任も問われることもありません。こんな経営者にとっても、社員にとっても美味しい会社はどこでしょう。〕

どこでしょうか

〔ニッポン放送です。亀淵社長の「私ども役員や社員一同の気持ちが否定され、とても残念」という言葉を聞いても放送局の実態を考えるとても同情できません。「私ども役員や社員のこれまでの美味しい待遇が危うくなり不安」とストレートに言えばいいのです。〕

成る程、此がホントだとすると、「社員一同反対です」も頷けますな。

もしかすると、取締役全員既にゴールデンパラシュート並のものを背負ってたりするかもしれませんな。

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夕景、長者ヶ崎

良い感じで雲がかかってる、夕日が沈むのを待ちながら車の中で、さっき買ってきたパンにコロッケを挟んで食べる。
今日は風が逆なので潮の香りはしない。
鳶が目の前を飛んでいる、デジカメで撮ろうとするがタイミングが合わない。
新しいのが欲しいな、それも一眼レフが良いな。

そんなことを考えている内に陽が落ちてきて、このタイミングです。
夕日で海面が輝き出しました。

思った以上に良く撮れましたね、納得の一枚です。

近くで写真を撮っていた２人ずれに、記念写真撮影を頼まれました。
「逆光だけどいいの？」
ああ、そうですか、それで良ければと、「パチリ」
じゃないんだな～これが、「ピロン」でした。

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夕景、葉山真名瀬

丁度良い時間だったので海でも観ようと葉山へ。
小腹が空いたので旭屋牛肉店でパンとコロッケを買い込んで目的地へ向かう途中、夕景の中に江ノ島が見えたのでパチリ。

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イーズ 富岡店

イーズ富岡店　横浜市金沢区富岡西7丁目15-20　電話045-771-2501
営業時間10:00～20:00　2005年3月18日開店　
食肉小売業の株式会社アドベントカンパニーの店舗

１階がスーパー、２階は１００円ショップ（そうてつローゼン富岡店撤退跡に出店）
イーズ南林間店と同じパターンです。

「激安市場フレッシュセンター」って云う看板を掲げて庶民的なお店になってます。
１階200坪以下でしょうか、ちょっと狭いので青果が店頭へ出て販売してましたが、開店日だからでしょうね。
２階は一部工事中、４月１日から新しいお店が入るようです。

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ヨークマート 大和中央店

ヨークマート大和中央店　大和市中央2-6-1　電話046-263-5599
営業時間　10:00～23:00　2005年3月18日開店　駐車場は２階に４４台

アドバルーンがいっぱい揚がってました。店頭の自転車置き場は満タンです。
店舗面積438坪、三角地の立地に合わせて少し変形横長の建物です。
中に入ってみると結構広く感じました。
入口入ると青果の島は平台ではなく山型でした。
冷ケースは腰の低いのヨークマート港北店で見たのと同じですね。

店内にはアイワイバンクのＡＴＭ、無料飲料水があり、盛んに会員募集を行って居りました。

某氏に突っ込まれたPROSSへ、決して忘れてた訳じゃないんです、そこに有ることを知らなかったんです（泣）
大和駅ビルPROSSの１階と地下に食品売場が有りました。

その後、小田急ＯＸ大和店を見学。

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ライブドア、フジテレビ買収狙い３０００億円調達へ

朝日新聞によると
ライブドア、フジテレビ買収狙い３０００億円調達へ
フジテレビはニッッポン放送やポニーキャニオンの事を心配してる場合じゃなくなって来ましたな。

ライブドアはレバレッジド・バイアウト（ＬＢＯ）と呼ばれる手法を使って、３０００億円の資金調達を検討しているそうです。
レバレッジド・バイアウト（ＬＢＯ）よく判らないので調べましたがよく判りませんでした。
私に判ったのは、ＬＢＯの「レバレッジド」という言葉は、要するに借金だらけという意味だそうです。しかも「バイアウト」短期です。
ですから「短期借金浸け企業買収」と云うことなんだそうですね。

フジの発行済み株式数は２５４万８６０８株で、時価総額は約７０００億円。ニッポン放送はフジ株の２２．５％を保有しているので、ライブドアはあと３０％程度取得して過半数を握りたい、その資金３０００億円をＬＢＯで調達しようと云うことですな。

果たしてフジの対抗手段は、これでした。
放送局への敵対的買収に対応策を検討
もう、フジテレビ一社では対抗しきれないとの判断でしょうか、日本民間放送連盟（民放連）の会長と云う立場を利用して対抗しようと云うことでしょう。

さて、今後の民放各社の反応や如何に。

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蔵王で遭難の韓国人一行、捜索費用の支払い拒む

山形新聞ニュースによると
〔山形市の蔵王温泉スキー場で韓国人客5人が遭難した事故をめぐり、一行が捜索費用の支払いを拒否していることが14日、分かった。一行は実名報道されたことを理由に、損害賠償を請求する姿勢もちらつかせている。文化の違いが根本にある問題とも言えそうだが、外国人誘致に力を入れている県や山形市を含め関係機関に波紋が広がっている。〕

こんなニュースを見聞きすると、韓国は儒教の国じゃなかったのかと不思議な思いに捕らわれる。

儒教は今更私が言うまでもないが、中国の孔子が唱えた思想である。

孔子の思想の中心は仁である。仁は人と人が親しむという意味で、他者への親愛の情である。
礼は仁を基とする規範であり、仁は礼を通して実現される。

今回の韓国人銀行マンが不倫だったかどうかは判りませんが、日本で親しんだのはご自分の家族では無かったようです。
まあ、他者への親愛の情だったのかも知れません。

５人は目的のゲレンデにリフトで降りようとしたが、リフト終了が午後５時ということを知らず、止まっているのに気付いて滑って下山しているうちに迷ったということです。
大体日本語も知らないのにガイドも付けず、雪山をなめてます、無謀としか言いようがありません。

この韓国銀行マンには礼は有ったでしょうか、多くの日本人が彼らの安否を気遣った事への感謝の言葉が聞かれません。
此は日本では無礼、無礼者と呼ばれます。

韓国は日本の教科書問題や島根県議会への内政干渉をして来ますが、今度はこちらから韓国に対して言って遣りましょう
「韓国人はもっと儒教の勉強をして、孔子さまの教えを守り儒教の国になりなさい。」

それにしても、日本の報道はどうしてこうも腰が引けてるんだ、実名報道や写真が消えちゃったぞ。でも立派な所を発見。
宮崎日日新聞


もう一発勇気ある実名報道
日々悶々と

タクシー会社の社長が何で電車？
運転手からやり直すって言われても・・・、どうせ社長のどら息子。
もうＭＫ乗りたく無いですから～。

エムケイ社長、駅員殴る「なぜ起こさなかった」

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諏訪湖ハイウェイ温泉

帰宅途中。諏訪湖サービスエリアの温泉で、昼間の大転倒の傷を癒し・・・
嘘です、疲れを癒しに入りました。

１階の受付で入浴料５９５円とタオル代２１０円を払い、２階のお風呂へ。
トラックの運ちゃんはマイお風呂セットを持って来たました。
風呂場は決して大きくは有りませんが、それでも湯船からは諏訪湖が見下ろせます。
温泉に浸かって、疲れた筋肉をストレッチで揉みほぐし、い～い気持ちですよ。
夕食は、諏訪湖と言えば「わかさぎ」ってことで「わかさぎ丼」を戴きました。

後３時間、運転です。