先月末から今月の11日まで、6回のコースで社員に商品、サービスに関する品質教育を行った。社内のルール(職務権限、稟議制度、契約に関する事務手続き、社内経理システム)との関連性も説明した。1回につき3時間で90名ほど受講してもらった。大阪支店のほうにも出張説明に行ったが、小規模会社だけに、ひとりでテキスト作成、プロジェクターの運搬と、セッティングなどを行わなければならず、裏方部門(コストセンタ)の悲哀を味わった。(苦笑)
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